今天跟一位老板聊天,他代理国内某品牌的女装,在本市有十几间店面,公司是2010年成立的,由于该公司很多都是老员工,素质水平不高,执行力差,所以希望招一个有丰富招聘经验的招聘经理,帮助他重新组建公司人员架构。典型的想利用鲶鱼效应,去刺激老员工,让组织活起来。但是我对他说,任何组织、人员有问题,首先要想到的方法不是招聘换血,而是先去查找问题产生的原因,能不能在现有的基础上去解决,如果是我们的组织,我们的制度出了问题,即时你招到新人,没有合适的培育土壤,新人也待不久说不定还会被同化,这样还无形当中浪费了很多时间成本、用工成本。
首先员工是早期招聘进来的,已经习惯了粗狂的管理方式,学历不高,不太遵守公司的条条框框,所以比较难管,说直白了就是老油条。我认为对于这些人最好就是通过绩效管理,做末位淘汰,当然,在做这一步之前先组织培训,让员工知道公司想让他们达到什么水平,会考核他们什么,如果完成的好会有什么奖励,完成的差会有什么处罚。在绩效执行过程中,还要通过绩效面谈,绩效改进去帮助员工达成目标。但是对于一家小公司来说,重点的是活下去,所以建议以上的绩效管理先是针对营运部门。后期再推广至全公司。
公司要组建自己的人才队伍,培训少不了。首先对现有的人员进行盘点,有哪些人是可培养,哪些人是重点培养的,如果没有,那就只能外招。这些新招聘或者要培养的人,培训要做好,而且还要做好培训的跟踪,让培训-使用-考核-薪酬联系起来。
如果真的是需要招聘去解决这个问题,那哪些岗位需要招,招多少人,要制定怎样的薪酬策略,总成本多少,基于这个多出的成本要达到多少销售额会带来盈利等等,这些都是需要去考虑的问题。