《蔡康永的说话之道》

蔡康永,湖南文艺出版社2014年7月第1版

蔡康永,台湾著名节目主持人,作家。与小s搭档主持的综艺访谈节目《康熙来了》,在大陆拥有超高人气,很多当时红极一时的明星有上过这个节目,也留下了很多经典的影像和段子。

我了解蔡康永其实并不是从台湾超红的综艺节目《康熙来了》,而是从《奇葩说》一个爆红网络的综合辩论性的节目,与高晓松,马东他们三个同为这个“撕逼”节目做主持人中了解到他的。蔡康永最广为人知的主持是电视节目《康熙来了》,最广为人知的书是《蔡康永的说话之道》。

康永最想完成的,是召唤幸福的咒语,如果能把灵魂巩固了,就丢在飘荡的人生里,当成救生圈。

书的开章就点题了:透过说话,懂得把别人放在心上,这就是我相信的,蔡康永的说话之道。

很多说话书,教的是说话的“技术”,当然技术也无比重要,但我不是只看重“术”的人。我喜欢研究说话这件事,是因为我觉得透过研究说话,你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系,搞清楚自己在想什么,别人在想什么,以及最有趣的———搞清楚自己到底是一个什么样的人。

书里用几个人物角色子玉,阿男,晴天。比较诙谐的情景对话方式结合兔斯基漫画举了四十个栗子,我拎出来三个平常都是很常见的对话栗子在这跟大家做个分享吧。

01你说什么样的话,你就是什么样的人

“你把球鞋丢在这里,是想害我摔死阿!”子玉对阿男大吼,这是他们同居的第三年。

绊到球鞋,真的会摔死吗?

不无可能哦!在楼梯转角绊到球鞋,然后从十楼一路顺利地滚到一楼,是可能会死掉,所以这话也未免太夸张。

但子玉绊到阿男脱下的球鞋,当然一定也有别的话可以说。子玉可以推理:“你球鞋怎么又脱在这里,你是不是昨晚喝醉了?”子玉可以怨叹:“你不是讲好不买这双球鞋的吗,这双鞋的钱够我买一个微波炉耶!”当然,她也可以撒个娇:“怎么办!被你的球鞋绊到了啦!痛痛捏…..”

子玉会说什么样的话,决定于她要在阿男眼中扮演什么样的人。她要扮的是欧巴桑,她就会说出欧巴桑经常说的话;她要扮演未婚妻,就会说出未婚妻该说的话;她要扮演美眉,就会说美眉爱说的话。

很多人以为:你说什么样的话,会透露出你是什么样的人,但我觉得不止如此,应该是:你说什么样的话,你就是什么样的人。

“You are what you say.”

是阿,子玉说的话,不但是“果”,透露出子玉怎么看事情,还会倒过来变成“因”,倒过来“引导”子玉去看事情,然后再“引导”子玉身边重要的人这样去看子玉。

你嘴上爱抱怨,你就成为“怨女”;你嘴上爱耍贱,你就会成为贱嘴……..虽然,我们都知道你骨子里可能并不是这样的人。

你真的想变成给别人温暖的小太阳吗?那你就从说话开始,定出一些简单的,你真的可以做得到的事,例如:规定自己每天早上来到公司后,就要与同事们微笑且热情的问早等等

02外表好不好看,绝对不是人生的决胜点

外表好不好看,绝对不是人生的决胜点。

讨不讨人喜欢,还比较重要一点。

“我约好了大家礼拜六一起去吃日本料理哦!”子玉的朋友兴高采烈得打电话来约。

“阿,可是我不吃日本料理耶!”子玉如果直接这样回答,对电话那头的人来说,当然很为难。

子玉这样讲话,当然是把她自己一个人的喜恶放在最重要的位置。如果不是为子玉庆生的话,我想参加聚会的另外八个人其实没必要在乎子玉大小姐吃不吃日本料理。

少给别人找麻烦的方法,就是把麻烦在自己手上就解决掉。子玉不必勉强自己吃日本料理,她只需要回答:“ 哦,那我会吃饱了再去餐厅和你们汇合,因为我不能吃日本料理。或者:“我来帮大家订另外一家公司楼下新开的泰国菜好不好,听其他去过的同事说很好吃的那家。因为我不习惯吃日本料理。”

子玉如果会把话改成用这个顺序讲,她会讨人喜欢得多,别人下次也才有兴趣再打电话约她聚会。可是要怎样才会之道讲话的顺序,应该哪句先,哪句后呢?以这次的电话邀约来说,其实需要把握的态度只有很简单的一个,就是:别人并不是为了伺候你而存在的。

03传达感情,不只要会说

子玉和晴天总算试着交往了,交往了两个月后,遇上了情人节。

情人节那天,子玉拿出她送给晴天的礼物,是一块表面上细致地刻着晴天名字的手表,晴天显然没看过表面竟然可以刻上自己名字的专属定制表,脸上露出又惊喜又感动的表情。

轮到晴天拿出礼物了,只见晴天拿出来的竟然是一个薄薄的信封。子玉有点不  安:“他送我一封信吗,还是一张支票?”不管是哪样,都可以算是很冒险的情人节礼物呀。如果是信,信的内容跟文笔会令人冒冷汗吧?如果是支票,那金额跟含义该怎么看待?

子玉打开信封,很古怪的是,里面是一沓计算机打印,晴天盖章的“子玉专用礼券”,算一算,一共有五十二张。“这是一年份,每个礼拜一张的礼券,只能给你用,只能用在我身上。”晴天说,“礼券的用途弹性很大,可以叫我帮你剪一次脚指甲,叫我帮你买一次宵夜,叫我一次不跟你回嘴…….”

子玉很感动,一把抱住晴天。

这确实是个好的情人节礼物(尽管现在很多情侣都选择这样的小礼物),因为里面有很多的心意。你若是常常说话的人,就会发现如果你讲了具体的事而不是讲抽象的道理,听的人比较爱听,也比较难理解,记得住。

“永远爱你”很抽象,因为“永远”是什么,大家都没见过。“爱你到海枯石烂”比价具体,但“海枯石烂”其实大家也没见过,听了还是没感觉。“白头偕老”就具体多了,上了年纪的伴侣牵着手过街,是很温暖的画面。“五十二张礼券,一个礼拜一张”非常具体,一听就很甜蜜。

说话,无非是表达自己,打动别人。为什么口才流利的人有时候也不见得一定会讨人喜欢?可能是因为他们讲的话很空洞,只在乎自己说的爽,从来不在乎听的人是什么感受。听的人,如果对你有掌握不住的感觉,那你的山盟海誓,夸夸其谈,都只是空洞的声音而已。想要言之有物的人,最好能想想那个所谓的“物”是什么,才会抓得准自己该说什么的话,在什么时候说,说完了以后要做什么。说得多,或者一直说,都比不上说得准,又做到!

我给大家举的三个栗子:被室友球鞋绊到,下班后同事打电话约饭,伴侣间互送情人节礼物。这些其实是日常发生在大家周围或者是自己正在经历的场面。那我们会做出什么反应呢,或说出什么样的话呢?事后回过头去想一想,我们当时说的话,是不是可以不用那么有针对性,当时说的话是不是最好不要那么直接,是有什么方式可以表达的意思一样但也让人爱听吗?

其实答案是没有的,我这里是没有的。答案在你们心里的。

最后用康永的一句话作为结束:我不在乎说话之术,而在意说话之道,我的说话之道,是把你放心上。

其实这句话也让我想到自己作为新人培训时,培训老师跟我们说的一句话:没有完美的话术,所以我也不会规范每个人话术,但内在的逻辑和包含的情绪是有考究的。


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