随着轨道交通的建设与发展,越来越多的市民选择乘坐地铁出行,安全、快速、环保成为了绿色出行的标签。然而有这样一群人是经常被忽略的,那就是地铁安检员和安检检查组。今天就让我们一起走进他们的工作生活,让我们更加理解安检工作的不容易,多一分宽容与理解少一分暴躁和投诉。
安检员们每天五点左右就要从基地出发,乘坐班车去往各个车站,寒冷的冬季,他们在凛冽的寒风中等待开站。进入车站后,要准备工作所需备品、签到、检查设备状况,启动安检仪。在首班列车到站之前,准备好一切准备工作,迎接第一批乘客进站。
坐在值机室里的小南正认真的盯着显示器,查看包内有无危险品、违禁品。
值机岗和引导岗每半小时轮换一次,每次轮换他们都要认真的记录在岗位轮换表上,精确到分钟。在岗期间,他们要严守岗位纪律。不能做与岗位无关的事情,所以安检员工作最让人难过的地方就是无聊。这个时候安检检查组就要出动了。安检检查组和安检员并不属于同一公司。可以说安检检查组是甲方,安检员属于乙方。在检查安检工作上,起到监督管理的作用。安检检查组员工每天早上七点到公司签到,然后开始下站检查,至少要走满十个车站,每日微信步数轻松过万。到每一个车站,要过包,检查安检员有没有漏检液体,然后查看台账和岗位轮换表有没有及时填写。然后查看安检员在车站住宿的地方有没有火灾隐患,卫生状况等等。讲到这里你可能会说,说好的讲故事呢,怎么变成岗位简介了,实则不然。你要先了解安检员和安检检查组都是干嘛的,我才能给你讲幕后的故事。
记得第一次下站检查安检工作时,一个00后的实习安检员见到我,立正敬礼,说了句领导好。顿时我就尴尬了。连忙说我不是领导不要敬礼。还有一次看到安检小姑娘被乘客凶的掉眼泪,也是蛮心疼她的。记得那个当时是引导岗,按照要求提醒乘客过包安检,那位乘客是位女士,四十多岁的样子,一看就是那种很难搞的人。然后凶安检说“我这么小的包就不过了吧,你这要是给我把包刮坏了,你赔得起么”小姑娘可能没遇到过这样的乘客,眼泪在眼眶里打转,然后还是小声说了句“请您配合”后来围观的乘客变多,那位女士看着躲不过去了,还是放下包,通过了安检仪的检查,走了两步还不忘放话说“你等着我投诉你吧”。其实那个安检小姑娘没有做错任何事,就是请她过包检查,就被怼了。讲这个故事,只是想说出门在外都不容易,多一分理解少一分争执不好么,安检工作说白了也是为了每一个乘客的人身安全啊!还有安检员也不用怕安检检查组的人员,我们的存在是为了提升工作质量,而不是为了和你们过不去。不要弄成猫捉老鼠的样子嘛。
我们的工作随着首班列车的开始而开始,随着末班列车的结束而结束。一份安检,十分安全不仅仅是宣传标语,更是我们安检员和安检组工作的写照。希望看到这篇文章的你,多多理解我们,一起营造安全绿色的出行环境。