在PCC口试通过之时，考官谈到教练的状态会发生改变，不再关注自己的对与错，更好地放下自己，与客户同在，以客户为中心。第一场教练下来，自我觉察诚如考官所言，果然状态有所变化了，从走脑到更加走心了。口试后第一场教练实录如下：

教练：现在用清晰简短的一句话，今天这场教练对话你想带走的成果到底是什么呢？

客户：如何更好的开放自己来支持合作伙伴？

教练：你现在来看一下这种开放对于你的价值和意义是什么？

客户：价值和意义就是成长。是往常没有的这种成长，它是一种团队的成长，体验的一个自己的组织能力，团队领导能力，包括自己的开放能力，包括自己的分享能力。

教练：让你来去做一个评估。这种开放度，如果1~10分，你现在是有几分？

客户：如果按刚开始的就是谈到开放和包容，刚才前5分钟之前的话可能只有3分，但是现在我要取得的成果的话，发现成长的一个团队，其实这个已经到了大概5分，现在如果评估的话就应该是5分了。

教练：希望我们今天这场对话结束的时候，你能提升到几分？

客户：9分。

教练：当我们今天这场对话结束的时候，你怎么就知道你拿到了你想要的成果？

客户：我能放得下，能和大家共同享受成果，就是那种可能利益看的会更轻一些了。在团队的组建和个人能力的成长上，还有一个轻松，即将得到果实的那种兴奋，能够享受成果，放得下利益。

教练：当你真的是拿到了9分会和现在的这5分最大的不同会是什么？

客户：心态的变化，看中的更多是一种团队氛围和这种兴奋。

教练：我们来看一下你已经有的这5分，指的是什么呢？

客户：这5分是指的其实开放的是一种分享，只有分享的时候，你的团队的成长，或者你的团队合作才会有一个基石。你如果想从5分到到9分的话，你要把分享再扩大再开放，只有你把你的分享，你的快乐，包括你的愿景，包括你的个人的情感，包括你的这种利益的分享，可能在最底层，但是它是最好的。

然后的是愿景，做这种事情的快乐，完了去放大，这样的话才可以足以支持台阶，让我走到9分。其实潜移默化当中整个的心态也会发生一些微妙的变化，其实钱可能会不是那么太重要，但是你的团队效率，包括团队协作的和谐氛围，可能会带来的这种成果可能会更轻松更快乐。

教练：我们接下来希望我们从哪开始来探索？

客户：分享。

教练：在分享这一方面，在你过去的经历当中你做过哪些呢？

客户：也做过一些分享，但是这种分享很多是纠结的分享，比如我同样是拥有一块面包，我分享一半出去，其实我的脸上是不开心的。我现在想要做的就是说一块蛋糕，就算是我分出去了2/3，我剩1/3，但是我比拥有这一块蛋糕还要快乐。这种可能会你再传给别人的时候，别人也会很多的快乐。

教练：邀请你静下心来跟自己的内心去呆一会儿，去感受一下能够做到非常理想的状态。当你和你的团队能够去分享蛋糕的时候，并且能够给你带来更多快乐的时候，这个时候你是什么样子的？

客户：我告诉你。 说实话还是有点纠结。

教练：那份纠结的话，内心他会告诉你什么呢？

客户：内心会告诉我自己还是想占多的，但是也能知道自己如果这样的占大头占得越多，如果你分享少的话，你这个团队的稳固性还是不强了。

教练：你从那个角色里头跳出来做一个旁观者。 再来看你和团队当中这种蛋糕分的话，你会注意到什么？

客户：你这个团队想走多远，能走多远？你可能目前可能个人这一块收入很好，但是你这个团队能走多远？你发现这个团队可能会越走越松散，在不久的将来团队可能就散了。

教练：你真的是发自内心愿意去分享的时候，他能够给你带来什么？

客户：能给我带来领导力的提升，还有个人的魅力和凝聚力的提升。

教练：对于你来讲意味着什么呢？

客户：意味着你以后可以干更大的事情，做更多的事，你可以凝聚更多的人，你可以把这个平台做得更大，走得更远。

教练：当你有了更大的这种平台，能做更大的事情的时候，这个时候你是怎样的一个状态呢？

客户：更愿意这种分享。

教练：跟你的开放是怎样一种关系呢？

客户：应该是一种主动关系。以往的分享是一种被迫的，去带有很强的目的性去维护团队，如果达到这一块的话，就是你会很自然的去开放自己，很开心的去分享，愿意去分享，主动的开心，没有那种纠结的，毫无怀疑，毫无患得患失，会看得更平淡了。 更看重的是这种分享带来的快乐。可能也会有一些金钱的得失，但是你会换来不同价值观出来的。 这个时候通过分享带来的快乐、更自然、更主动、更愿意去分享。

教练：这个时候你会成为一个什么样不同的你呢？

客户：很开心自信。就是很轻松的一个状态。

教练：这种状态又将会对你整个的团队，对于你的合作伙伴又带来怎样的影响了？

客户：你会给你的团队带着一个轻松的，就是你的能量满满的正能量，你会感染团队，这种自信开心轻松的状态，你给团队来一个不同的一个能量场。

教练：这个能量将会对于你未来事业的发展会带来什么？

客户：这种开心的自信的、轻松的能量场，看问题或者看事的时候，会很平静，而且不会纠结事情得失，你看的层面可能会更高一些。以往他可能看在团队之间处理事情的话就是一个细节事上，如果这个时候回过头去看的话，你可能会看整个在团队沟通的时候，这个能量场是往哪个方向走的，你可能在能量场上会把握这个环，如果发现能量场往下走，我们要怎么样去调整能量场往上走，或者说这种即将发生的矛盾的话，你可能要调整这种往有利的方向。

教练：请你跟你内心去做一个对话，保证这种能量场源源不断内在的能量源泉是什么？

客户：应该是自信乐观。只有你充分的自信的话，你才能驾驭能量场，你才能感受到你的乐观，你去传递或者说是接受一个信号，你的整个团队配合氛围的亲和，就会有一个很好的沟通基础。

如果内在源泉你没有了一个自信，如果你内心的自信心不够强大的时候，你很难去吸引服务这个团队，你想再去感染或者接受这个产品。你也没有这个基础，你可能就会随大流去走了。

通过我们的乐观把自己的感受传递给伙伴，你要单从内心里要散发出自己的一个自信和乐观，你在团队才具有一定的号召力。如果你这个组织者不具备这个东西的话，你很难去组织。

教练：让我们带着这种自信，乐观的状态去分享，去更加开放的面对你当下的工作的时候，你会发现会有什么不同？

客户：会很坦然，不会那么急躁，也不会说自信心不够，只有在你有这种有好状态的时候，你才能展示出自己这一块。

教练：我们聊到现在一直还在正确的方向上吗？

客户：还在这个方向没怎么变。

教练：你觉得我们现在的就去打个分，现在开放度有几分？

客户：我自己理解，现在差不多是可以达到这个效果。 我想往上再挑战一下，看能不能达到十分。因为刚开始这种自信的话，我理解是在两个基础上，一个是对所从事行业的了解程度，还有一个就是企业资源的支持力度，就是企业平台的一个支持力度。你自己信心来源，团队给我们这种支持，我想强化能可控的话，自我自信心的一个组建。

自信心我这边其实往往是需要的是公司的资源的配置，有自己的一些想法，但是肯定得需要一些公司的资源匹配，只有公司的这种资源匹配到位的时候，我的做事自信，包括激情可能会心里有着落了。但是一旦这两边的条件不具备的时候，这个时候的自信心会丧失。

教练：我想挑战一下你，如何能够做到即使公司资源没有给你得到足够的支持，你依然还能够保持自信？

客户：其实是可以的。 我现在是这么处理的，一个是自我找资源，就是说很多事情的话我们先去少说多做，我们去和周边的客户去聊，去找。 再者一个是的找一些朋友看看这个事情的评价可行性。如果他这种可行性不好的话，你盲目的去执行的话，其实也是一种伤害。

教练：我在再邀请你换一个视角。你现在是从向外找资源，如果向你的内在去找资源，假如你可以找到内在的资源，能够给你足够的自信心，内在的资源会是什么？

客户：相信。相信自己，内在资源我感受最最大的其实就自己相信自己，不要怀疑自己。

教练：听你讲这句话是真的很自信的，是相信自己感觉能量都不一样了。

客户:因为你只有你相信你自己的时候，你的精神状态是不一样的，你的精神状态还会传递给对方，对方通过你的精神状态认为你这种事情是可行的。如果你自己不相信你自己坚定你自己的话，其实你向外找资源人们也是打问号的。

教练：我很好奇你现在对于这相信自己1~10分的话，你会多相信自己，你会有几分？

客户：现在是7分，

教练：你最希望内在资源很强大的时候，你这个是相信自己要提升到多少分的话，你就ok了。

客户：10分。

教练：你假如现在你真的就是自信心已经提升到了10分了，这个时候你去感受一下你的内在自信，乐观，包括它带来的这种能量场域，这个时候是一个怎样的一种状态呢？

客户:如果到10分的话，你整个传递的给对方就是一种轻松、愉快和自信。

教练：当我们带着这种状态再去面对我们今天工作当中的挑战，面对可能外部团队及平台不支持时候，以这种十分的自信的状态的时候会有什么不同？

客户：我能做成这件事情，而且是我要想办法把这个事情做成，更多的是我怎么去找资源去做成事情。你的整个精神面貌，这种能量场可能对于客户，对于团队或者对上下的一个沟通的话，你的凝聚就很强，你对外的信号还是你能成事，你相信自己能成事的，你可以去主导这种事情，这种要资源的去主导，以往的话你是幼稚想去试的这种状态。

教练：听着能成事是主导的是吧？跟过去的完全不一样应对态度了。邀请你去做些什么，能够保证这种状态？比方说这10分的自信，能够植入到你的体内，或者说这种状态能够使你很好的如何保持下去？如果把这种10分的信心这种状态的话，你去它从自然界去找一个东西，或者一个是什么事物的话，比喻也好，能够支持到你一看到这个东西，就能够给你带来找回那种状态。你会选什么呢？

客户：我突然想到一个电影射雕英雄传中老顽童周伯通。感觉他很乐观,很好玩,很自信，而且他接受的能力也很强，能打得过就打，打败了也是开心的一笑，完了再出来还是那么开心。

教练：你准备让老顽童以什么样的形式或者怎样去陪伴着你呢？

客户：一直保持这种良好的,乐观自信的状态，怎么去陪伴我是吧？把他装到心里去了，时刻要提醒自己。把它当成自己的一面镜子，那就是目前此时此刻需要的人物陪伴，或者说在某一个时间段会换一个好的。

教练：我们聊到现在了。你觉得我们这个时候从前面的分享到乐观自信，并且十分的自信。这个时候你的开放度现在是有几分？

客户：现在基本上达到10分了。因为目前我刚才捋了一下，其实我们还是在大的框架里面在走，只是说走得更宏观一些，从价值观的一个开放，如果只有你的的自信，你才能把自己去打开。只有你乐观的态度，你才能会包容和接纳不同文化的一些性格。有力的去支持我们的团队，因为你要做到一个团队的核心，毕竟团队是我来主导，你足够自信的时候，你才能会足够的开放自己。 你只有足够的乐观的时候，你才能足够的支持你的合作伙伴，其实就包含了你怎么去包容它的文化和他的性格。其实这个才是对我最需要自己足够自信。

教练：我们这场对话结束之后的话，你可以马上去付诸行动的话，你会怎么去做呢？

客户：能够保持这种自信乐观，开放包容。首先这个事情的落脚点我要相信不要去怀疑自己。第一步的话就是说要相信自己，相信我自己可以。 你组建一个团队要你用信仰或者不用坑拐骗，你一定要去相信自己这种能量场去感染。

除了相信自己，我都相信目前我能做的，不要放弃，怀疑自己，不要质疑对错了，两个眼睛往前去看就行了。这事怎么去做成功？我相信这个事情可以做成，其他的杂念东西就跑掉好，那么相信自己，放弃怀疑自己。

教练：马上去付诸行动，你现在对自己的这种意愿承诺度有多高？

客户：目前的话是7分多一点， 我相信可以能达到10分， 最多一个月有可能快的话就半个月。

教练：我们这场教练对话对于你的价值和意义是什么呢？

客户：相信自己，在这个基础上的话，你才能做到你开放自己，这样的话我才能更好的去达到我最想得到的不同的性格，不同的文化，对团队的一个融合支持，我支持合作伙伴来共同大家完成一个目标。

由由刚才对外的观察放到一个队伍对内的一个观察，刚开场的时候，更多的是关注外边伙伴，你是改变不了的。你只有自己改变你自己，或者说足够的把自己放开，你相信自己可以驾驭。你能驾驭你自己，你能驾驭到团队的能量场，做这种事情的话，你的坦然程度和你的个人的魅力，能量场它这样自然而然能达到一个很好的状态。

这么一看我感觉老玩童好像不太适合我。

教练：你会换什么？换成黄老师，我发现黄药师他足够相信自己，他就是天下第一，足够相信自己。

教练：今天看来还是收获满满的，从一开始的话我们眼光一直向外看，希望是客户对你的支持，公司给你的支持，最后到了向内找资源，最重要是相信自己，你才能够更好的去开放你自己，你才能够更乐观更包容。更好的去分享，有了内在的资源在支持你的时候，外在的资源都会更多的为你所用了。 谢谢你，我们这场教练对话结束了。

客户：非常感谢!

客户小结：我找到了个人能力提升的重点，相信自己、相信相信的力量，它是内驱力的来源。

客户个人体会：由对外需求帮助向对内观察，由内在驱动力来驱动外部资源为我所用，将自信、乐观，分享给团队，为团队带来正能量。教练式培训授予的是道，而不是术，只有掌握了道才有术的枝繁叶茂。