年初的时候,我给大家推荐了一本书,《周一清晨的领导课》,我也是刚看了一点儿就开始给大家推荐,建议每一个管理者都看一看,现在我也断断续续读完了,略作总结。
1、责任感。作为领导者要对整个团队负责,领导者只有承担了所有的责任,才能从“管理者”变为“领导者”。如果你觉得你现在的管理有问题,检查一下你是否承担了应该承担的责任。
2、慎重做决策。书中拿“领导者是团队的司机”作为比喻,比较贴切,领导者的决策影响整个团队的发展,所以在做决策时不妨停下来认真思考一下。对于我这种做事喜欢速战速决(武断)的是一个很好的提醒。
3、要事第一。这个原则与《高效能人士的七个习惯》一书中观点完全一致,只是本书中提到了更实际的应用,即不仅自己做到要事第一,而且要让整个团队的人都明白什么是你们最重要的事情,这一点我做的还不到位,我问身边的同事“最重要的事情是什么?”每个人的回答都不太一样,有待改进。
4、听取下属建议和反馈。大部分的“独裁”管理者都比较狭隘,比较喜欢主观判断,听不进去批评。这一点跟我们的民族性格有关,我们很难像西方人那样做到“对事不对人”,不过我既然也能认识到这一点,至少说明不是一个狭隘的人,只是相当长的时间里太坚持自己是对的了,需要虚心听取更广泛的观点,鼓励建设性建议。
5、拥抱变化。不断变化会让人很不舒服,因为超出了控制,因为变化代表着未知。但在目前这个时代,必须拥抱变化,将注意力放在结果上,每一次变化都意味着新的机遇诞生,对待变化的态度很大程度上决定了你能否成功。
6、控制时间。我们所做的每一件事情基本上都可以归入四类:把重要的事情做对、把重要的事情做错、把错误的事情做对、把错误的事情做错(与时间管理学GTD思想中的四象限法则类似)。记录自己的时间安排,将黄金时间用在第一类事情上,避免第二类事情的发生,坚决不参与第三、第四类事情。
7、即时向下属反馈。如果把员工的积极性比喻成一个装满水的木桶的话,那么如下行为可以帮助员工装满这个桶:让每一个人知道要事是什么、让每一个人都参与重要决策、倾听每一个人的意见、及时提供有效反馈(最重要)、庆祝每一个微小的成功。我在及时提供有效反馈方面做得比较差,需要有意识的去改进,要主动了解工作的真实进展并给予积极反馈。
8、积极与激情。看到本书的最后,我有一种被忽悠的感觉,也有一种豁然开朗的感觉,作者要是把这个放在最开始我可能就不会往下看了,所以作者耍了个小花招,在最后才放“大招”。因为无论如何讲解,上述的那些内容只能算“术”层面的事情,也就是说那些属于做事情的“方法”,而那些方法与技巧的根基在于,一个人有没有积极的心态和做事的激情。所以一个团队的领导向员工输送的最有价值的东西就是自己的激情,只有积极向上的人才会成为一个好的领导者。