三,产品管理   9,工作中的管理(2017  3.26)

1协作管理
2流程管理
3个人管理
4成长建议九。要点反思。

Managment is doing things right;leadership is doing the right things   ——Peter F.Druucker


产品经理可能犯的错——称不上有错的,但未必是正确的事情

产品经理,工作内容不是标准化的,各种方法,哪个方法更好,常常没人去理会,凭兴趣,团队的氛围,习惯去做,往往会选择最容易想到的,而不是最好的方法。


1协作管理

《高校能人士的七个习惯》——双赢思维,人际交往中重要的指导思想。协作往往没有标准答案,问题往往在沟通,情理可接受范围内解决,不挣逻辑上对错。

与技术人员的常规协作

正式沟通:产品经理给要求准确传递给技术人员;技术意见要得到表达;双方对共同认可内容予以确认。

与技术人员协作的临时状况

常见的紧急新增或修改需求以及提前上线。这样会让技术重做或影响工作,这时要理解他们的情绪,不要说这不是我决定的啊,解释原委你要有大局观,陪加班,技术并不是不在意业务。动之以情,晓之以理

与需求来源方的协作

产品导向的项目,可能几乎不会有外来需求,但目前可见的大部分项目有各样的需求。在需求管理的重要节点,更需求来源方同步信息,确保他们认可。客观导致未完成,有延期,也跟需求方同事解释。侯世达定律,做事所花费的时间总是比你预期的要长

双赢心态

与程序员良好的协作,是一项重要任务,不能把成员当成问题。不能想,赢过,程序员,有时很多问题要妥协,在一些没太大影响的细节上争执,看起来结果你取胜,事情却往更糟方向,程序员会不信任你,不喜欢你,未来试你为威胁,做的团队冲突第三方调节(想到很多人之间吵架,想到人与人之间相处)。本着对大家有利,对产品有利,确保协作价值最大。


开会

会前通知背景信息,主题和内容,重要参与者做一下沟通,非正是环境下达成共识

开会原则:

仅针对主题讨论,无关,禁止讨论,

发言顺序,不能争抢吵闹,最好有主持人,

禁止人身攻击,情绪化讨论。

原定主题输出结论,若无结论,制定解决方案。


记录

对很多疲于跟同事扯皮的,产品经理,记录尤为重要。

就有问题的扯皮,都可以用历史记录来回溯问题源头。产品经理知道思考的过程和结果,要记录下来,不可能都回忆起来。

1文档记录:对新来的了解和老同事回顾都有意义

2会议记录:讨论节点和最终认同结论

3想法和思路记录:在线,笔纸

4其它事项记录:觉得会忘记,有追溯的需求,事无巨细记录。




2流程管理

对工作流程的管理和改进,如不要重复造轮子。

第一,让协作标准化和流程化,效率高,

合适的时机用合适的方法,太过于追求刻板固定的方法,或矫枉过正,不喜欢标准化的思路,事情发生。跟业务部门协作时,针对跟业务部门协助制定的规范。

第二,减少手工劳动,

一个表格,谷歌表格,workflow,替代手工

第三,让一些工作可复用,

很多元素模板做成重复适用

第四,避免重复犯错

不能说做的不够好,而是找到出错地方

犯错由于疏漏所致,犯错由于信息不全,知识不完备所致,犯错由于没有责任心所致,犯错由于能力无法胜任所致。



3个人管理

上学的时候一直在被人管理,反思,应该自己去管理自己

任务管理陷阱

把表现出来的焦急当成任务的紧急程度,

把充实感当成完成任务,

眼光不够长远,只做半衰期短的事情,

不设截止日期,

不检视效果。


知识管理

知识信息记录单方便查阅。因为我们不能记住全部所学所见的知识。

团队管理

专业技能服众:纸牌屋里有句话,你得先学会划船,再去学掌舵。

管理技能,(领导梯队)——领导技能时间管理和工作理念。


成长建议,九

本章讲的是产品经理工作中忽视,却重要的地方,产品经理对自己做的事情要有清晰认知,对工作方式,有认知,针对性的改善,关心协作,流程管理,以及个人工作中的问题。

要点反思

好的产品经理,不仅自己有执行力,推动团队提升执行力

始终避免生命在无意义的劳动上

出现问题,避免再犯跟解决当下的问题同样重要。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,456评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,370评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,337评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,583评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,596评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,572评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,936评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,595评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,850评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,601评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,685评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,371评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,951评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,934评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,167评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,636评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,411评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容