一场幸福婚礼的背后是一群辛辛苦苦的员工在挥汗付出,她们是光彩背后的英雄,是幸福背后的推动者,为了这一刻的光芒,她们无怨无悔在背后默默的付出。
对于服务人员来说,越到节日就越忙,尤其是十一黄金周期间,来酒店举办婚礼的特别多,在酒店严重缺员的情况下,为了向来宾展现出我们公司高品质的服务,为新人呈现一场场毕生难忘的婚礼,公司各部门员工几乎全员上岗,奔走在婚礼前前后后的服务现场。
其中最频繁工作量最大的要数更换桌椅布草工作,但大家分工明细,每次都能做到有条不紊。你看她们有的负责将桌面上的桌垫及调料组合收净,有的负责撤脏桌椅套,有的负责把杯具整理收集装箱,有的负责将干净的桌椅套换上,还有的负责将桌椅摆放整齐……为了节省时间,她们把饭打回来,全部站在过道上用餐。整个过程大家相互协助,即使不是自己的工作分工,看到了也会搭把手,她们无怨无悔用行动演绎着岗位员工的“美”。
让我们为她们点赞,正是她们无怨无悔的付出,舍小家、为大家,以脚踏实地、岗位坚守为底色,默默传递着正能量,一点一滴诠释着公司“用心服务、真情无限”的服务理念。