专注校园水果店创业
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社群营销,就是把顾客变成粉丝,通过某种方式聚集在一起,通过产品销售或者服务满足他人需求的一种销售方式。
那么社群营销的优势在哪里呢?它有利于粉丝培养,互动沟通容易,成本低,裂变复制便利,更轻松获得流量,复购率高,便于操作等优势。
所以社群营销对提高销量起了一个很重要的作用。
那如何让客户加微信呢?你可以跟客户说我们经常有水果福利活动或者加微信可送货,加微信可获得小礼品一份,可以参加新品免费试吃活动等,客户都会很乐意加微信的。然后可以把客户拉到一个群里,群名可改为“**水果福利群”、“**水果配送群”都可以。满40人之后要邀请才能进群,你可以给你要拉进群的客户发一段话,再邀请他进群,如:“Hi~同学,邀请你到我们的水果福利群里,下单送货,还经常有水果特卖和水果福利喔!”一般客户也是很乐意进群的。还可以做一些加群的活动,比如,邀请3个同学进群送奇异果一个,邀请6个同学进群送菠萝一盒,邀请8个同学进群送水果盘一份这样。
那么建群以后要怎么做呢,塑造群价值,经常跟客户互动,发红包,还有特价活动,每周一次送水果福利,每次有新品到可以发抽奖送试吃。我们还经常会参加一些学校里面的公益赞助活动,例如学校里面的敬老院之行要赞助活动,校园夜跑赞助,运动会赞助活动等,他们就会帮我们拉横幅宣传,拍照片发过来给我们。我们就可以发朋友圈,发群,拉近跟同学们的距离,宣传正能量,给店铺加分。
除此之外,我还会上网搜一些关于水果甜品,糖水各种不同的吃法发到群里,比如百香果蜂蜜、酸奶草莓杯、做椰冻之类的教程,以不至于群里的内容太单一或者被人感觉你只是一个卖货群。当然,你也可以发发励志签语,简单短幅的心灵鸡汤,每日时事新闻。不要短时间内不断刷屏,刷太多信息,很容易刷掉了自己的主要信息,或者会影响他们上课,可以分时间段发。有些同学下单会在群里直接发红包,自己可能没有及时领取,而造成一些小麻烦,可以在群里说私信付款下单。
做好社群营销,帮助你营业额翻倍增长,当然,社群营销的玩法还有太多,欢迎大家留言。