对于企业来来说,所谓的创新,应该关注四点。
一、组织变革
1、组织变革,要流程优化,目的是提高管理和生产效率;
2、激发员工的积极性,建立领导力,设计薪酬体系;
3、激发员工和团队的创新力,改变企业的思维格局,通俗的就是说老板要容忍员工犯错误。
二、营销模式创新
案例:阿里的锦鲤营销,不用自己花钱,进行营销,羊毛出在猪身上,让兔子买单的案例。网站链接:https://36kr.com/p/5156140.html。案例中的营销就是对营销模式进行创新。
三、前言技术的创新
我们认为是前沿科技与你的企业的结合。例如人工智能包括区块链,包括VR、AR的一些前沿科技,石墨烯等等,这些技术可以与企业的进行有机的结合。
四、商业模式的创新
商业模式的创新,实际上是一种价值逻辑的创新。尤其在互联网发展的今天,更需要建立企业新的商业模式。商业模式对于一个企业来讲,它是相当于一个战略层面上的创新,商业模式的创新是在既定的技术条件下,也就是说我们商业模式的创新跟技术有关,但是不要求在技术上做出突破。
企业要做商业模式的创新要审视关键的五个要素:
第一、审视内部资源
审视所谓内部资源,利用内部的资源直接去做新的商业模式。
第二、外部合作生产资源
我能不能跟别的外部形成一个合作的状态,例如:现在很多企业包括培训学院讲课免费,他可能收一百块钱的座位费,但是送你一千块钱的东西,大家就觉得很奇怪,目的是把这些听课的人聚拢过来了以后。第一可以卖产品。第二,可以去把自己的一些东西进行推销,这都是形成了一个外部合作的生态了。
三、价值创造
一定要知道企业为谁创造什么价值。
各位在座的各位,你的产品,你的服务确定为谁创造什么的价值,老白金的客户是谁?老年人中老年,提供什么价值?保健其实就是安眠,是它主要的作用。史玉柱是怎么卖的?脑白金为儿女提供什么价值?就要孝敬父母的礼物。所以你一定要想明白任何公司的产品和服务虽然已经确定了,其实你为谁创造什么的价值远远没有确定。而这也是我们今天早上重点要讲的东西,熊老师将用四度空间的模型来帮助大家来考虑怎么设计为谁创造价值,为谁创造什么价值。
四、价值传递
价值传递,简单就是说,已经知道了为谁创造了价值,那就要解决将价值传递给谁的问题。当你的产品和服务为谁创造的价值确定了,要通过什么样的渠道把这个价值传递给客户让他接受。
五、价值交换
价值交换简单的讲就是怎样赚钱,过去赚钱最简单。我有一支笔,成本是十块钱对吧?加五块钱的价格,然后以15块钱转让它的所有权,一般我们是都是干这种事情,但是互联网发展的今天,羊毛是可以出在猪身上,让兔子来买单。
一个企业在价值交换过程中,要考虑两个问题:
1、要善于发掘盈利点,即到底从哪些地方可以赚钱。
2、你一定要考虑顾客在什么情况下面愿意接受你的产品,什么情况下最愿意接受。
不要钱的时候最容易接受,实际上免费是最好的接受方式,所以在互联网时代我们一定要考虑企业的盈利点在哪里。当然你有了盈利点,你还要考虑顾客会不会因此更容易接受,我们一定要记住在销售中间有一句话,顾客不会买便宜只会占便宜,他什么时候更容易下单,他能占便宜它就会下单,当你告诉他你东西便宜的时候她并不会接受。