活到这个岁数，如果说不知道“关系”的重要，是不太正常的，特别是在中国；但是“知道”跟“做到”永远是两码事，所谓“知行合一”，对于很多人，都是难的。
为什么会难？陈海贤并没有说怎么难，而是通过几个例子说了其中的道理，但还是觉得不够，因为里面有些东西不容易体会清楚。
比如其中一个案例是说，老公给朋友借钱的事情，事后才给老婆说，老婆生气这码子事，这个比较容易理解；这里的老婆生气的本质不是因为借钱本身，而且觉得丈夫并没有把自己认为是家中大事决策的伙伴。
另外一个案例是说，一对父母带着孩子在少年宫旁边说要报名上奥数班的事情，妻子说别人孩子都报了，我们当然也要报；丈夫就说孩子还这么小，报那么多东西会很累。这个本质上说起来貌似是“教育理念”不同，但实际上是他们各自认为谁更了解孩子，对啊，凭什么说“我更了解孩子”呢？
上面这个案例，比较难解读出“谁更了解孩子”这个问题，我到现在还没掌握剖析这个问题的套路来，看来还是缺乏类似的联系吧。
不过这套理论很认可，相信通过平时多多的留心和联系，一定能更好的把握沟通对方的“背后的话”。这样，不仅顾全了对方的表面问题，还能满足对方的心里问题。
沟通的黄金标准：
听者愿意听，说者愿意说；事情得到解决，关系得到维护。
这是很久以前的一堂培训课上老师留下的沟通真言，如今更能体会。
