今天下午练完瑜伽,从健身会所出来,看到两位奶奶在路边摆了自家种的很新鲜的苋菜,韭菜等农家菜。我蹲下来选了一把苋菜,称了一斤剥好的胡豆。准备付钱的时候,我从口袋里掏出手机问其中一位奶奶,是微信还是支付宝扫码啊?那位奶奶面色有点为难地回答能不能付现金啊?另一位奶奶接过话说我们没有微信,支付宝这些,扫码搞不成。
其实我身上也没带钱,幸亏一起练瑜伽的同事随身带的包里找到了一点零钱,刚好够买菜。两位奶奶因为生意做成了很高兴,告诉我说之前好几个路过的看到菜新鲜想买,可是扫不成码,只好走了。我当时还建议两位奶奶回家让自家晚辈帮她们做一个二维码,以后出来卖菜收钱就会很方便。但是其中一位奶奶直接说搞个扫码收钱也弄不出来用,还不如收现金来的干脆。
回家之后,我想了很久,因为我想起过年期间抢红包,老妈也曾经吐槽抢到红包里的钱不会用出去,或者说不会用。
扫码支付,一度与高铁,网购,共享单车一起被称作中国新世纪的"四大发明"。不知道也不记得从什么时候开始,我们基本上只要手机揣兜里就可以直接出门了。在我们感叹移动支付/电子支付/无现金支付/扫码支付如何为我们的日常生活带来极大便利的时候,似乎很少会想到还有一些人是不会用或者用不了这样的高科技的。甚至我们还会疑惑都已经是9012年了,竟然还有人用现金。
但是事实的确如此。什么样的人不会用或者用不了扫码支付,必须用现金呢?
首先是老年人。老年人对新生事物接受程度不高,或者说对智能手机,网络,移动支付这类科技含量高一点的操作接受困难。就像今天我碰到的两位卖农家菜的奶奶,还有我老妈。记得我给老妈买了智能手机以后,教了很长时间才学会打电话,微信视频。哪怕是老妈用智能手机快三年了,用上的功能依然是打电话,微信视频。发语音都不会,抢红包要等她先抢,而且照相也觉得没必要,就更不用说扫码支付了。
再就是残障人士,比如说盲人是不会去用扫码支付的,这样的操作对Ta们来说实在是太不友好了。
那什么情况下用不了扫码支付,必须用现金呢?没有码可扫,网络没有信号,手机没电关机。想想是否经历过这样的尴尬时刻呢?
近日,英国几位金融学专家通过对众多数据的分析,提出在2026年英国将无现金。一方面我们可以看出移动支付在英国也是相当普及,另一方面我们不难想象现金逐渐退出我们生活的那一天早晚也会到来。
其实不论是移动支付还是现金支付,重点不应该是完成买卖促成交易吗?移动支付和现金支付互为补充,各自履行商业过程中的职责为啥不行呢?