难以复现的bug怎么处理

1、首先出现难以复现的bug一定要截图提交bug
2、首先评估bug的重要程度以及对整个项目的影响，如果影响小，就记录下来，继续跟踪
3、如果对项目影响较大，范围较广，则要及时解决。
尽量复现当时bug出现的场景：环境、数据等，跟组内其他的测试同事交流下，再多尝试几次（20次到30次）。如果还是不能复现，就把这个问题反馈给开发，让开发进行代码走查，看能不能找到原因。如果开发这也不能发现，就把问题反馈给项目经理，请项目经理组织更多开发测试同事参与解决这个问题

最后编辑于：2017.12.10 10:41:42

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