一、微信小程序概况
1.小游戏及微信小程序任务栏入口带来新一轮流量
最新一周的数据榜单中,前十名有6个小游戏。不得不说,微信 6.6.1 版本发布了小游戏成为了小程序新的流量爆发的突破点。
此外该版本中,小程序入口增添了首页下拉小程序任务栏。用户通过下拉唤出任务栏,可以打开最近使用过的小程序或进入小程序历史列表。这项功能迭代,无疑增加了小程序在微信中的重量级,用户可以用比较习惯的交互方式直接进入,也是本轮小程序流量增加的主要原因。
2.电商可能是小程序的风口
17年下半年,第三方机构阿拉丁发布过一份二季度报告。报告提到,在收录的超过 1 万个小程序的前十大中,泛电商的场景小程序异常活跃,比如排名第一的拼多多、第三名的蘑菇街、第六名的贝贝拼团等,都拥有电商零售属性。
而在17年初和年中,排行前20的榜单关于电商类的小程序其实还不算多。主要是以拼多多和蘑菇街为代表的小程序借助了社交电商这个产品设计大获成功,因此越来越多的从业者看到了这方面的机会,加入进来。甚至有从业者断言:电商才是小程序的风口。
3.用户如何获得小程序
①群或好友分享
目前转发到群或好友分享,仍然是用户获取新小程序的主要途径。微信在运营规范中对引导用户分享有规范:
5.1未经腾讯同意或授权的情况下,微信小程序提供的服务中,不得存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等。如不得要求用户分享、关注或下载后才可操作;不得要求用户分享或关注后才能获得抽奖机会或增加抽奖机会;不得含有明示或暗示用户分享、关注、下载的文案、图片、按钮等;不得通过利益诱惑诱导用户分享、传播;不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。
但是,目前来看,官方对这种引导分享到群聊或对话的监控并不强,似乎已经是默许的态度。比如,最新较火的头脑王者,引导用户分享转发到群聊就奖励金币;以及腾讯官方绝地求生邀请好友得时装的小程序也都引导分享到群聊。
②识别小程序码
小程序的主要入口,一般主要应用于转发到朋友圈和实体店家扫码。但是,微信官方三令五申不允许小程序诱导分享到朋友圈,而且并不支持直接调用朋友圈发布的接口,用户需要先保存到相册再发布朋友圈。发布内容流程比较不流畅,目前看来小程序码更利于实体商家应用。
③下拉小程序任务栏
用户可以用比较习惯的交互方式直接进入
④小程序跳转
微信6.6.1版本发布的时候,支持小程序间可以直接跳转。这就意味着,可以使用某个小程序为其他小程序引流。开发者可以开发多个小程序,利用小游戏等相对来说更容易获取用户流量的小程序为商业目的的小程序引流。
⑤搜索
获取未使用过小程序的主要途径。除了群或好友分享的小程序,搜索是用户获取新小程序的主要入口。尤其是微信现在已经支持给小程序设置搜索标签,并且开放了模糊搜索的功能。
⑥附近的小程序
⑦发现 – 小程序
⑧群资料页-聊天小程序
⑨公众号资料页-相关小程序
⑩公众号推文文章
综上,现在微信中,可以进入小程序的入口虽然很多,但是大多数都是用户使用过小程序后才有的入口。用户获得新的小程序入口主要还是集中在群或好友的分享、搜索这两项。
4.小程序平台规则
1. 不能存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号、诱导下载等,要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作的程序,含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等的小程序,通过利益诱惑诱导用户分享、传播的小程序,用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的小程序,强制或诱导用户添加小程序的,都将会被拒绝;
2.小程序的页面内容中,不能主要为营销或广告用途。如:漂浮悬浮广告,含有功能使用的页面中的广告展示比例超过50%,广告遮挡功能。
3.不能存在测试类内容;如:算命,抽签,星座运势等。
4.不能做小程序导航,不能做小程序链接互推,小程序排行榜
5.禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放
二、小程序营销相关玩法
1.社交立减金
在小程序中支付成功后,会生成小程序的社交立减金,邀请好友一起领取后,就能即刻领取。社交立减金被用户领取后,会放入卡包“我的票券”中,下次再到该小程序内消费支付时,就可以进行兑换抵用。
这其实就是H5中常见的红包裂变的玩法。只是,如果用H5做红包裂变在微信中分享,会有被微信视为诱导分享的风险。但是,现在社交立减金已经成文微信小程序的一个官方功能。
此外,将社交立减金作为小程序官方营销工具,有三大好处:
①通过好友间的现金实惠分享,实现几何级数的社交裂变,增加曝光率
②将社交立减金存入卡包,让用户在微信里“消费-分享-消费”更流畅
③社交立减金如果再结合拼团等社交电商玩法,将极大提升裂变传播效果
2.拼团
拼团指必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利的一种营销玩法,是常见的社交电商玩法。因此拼团跟小程序的结合将会把拼团拉新的价值进一步放大。
拼团又可分为普通拼团、抽奖团、新人团等不同的玩法形式。
①普通拼团即用户除了可以单买某商品外,可以邀请指定数量好友一起以更优惠的价格购买,拼团成功即可发货。
②抽奖团指用户可以邀请指定数量好友一起,各自支付极低的费用(通常为0.01元),参与某件商品的抽奖活动,拼团成功即参与抽奖成功,等到指定时间开奖以后,中奖用户即可通过0.01元获得指定商品。
③新人团指只有新用户才可参加的团,但是老用户可以发起团。拼团成功后即可发货。
将这三种玩法整合到一起,最典型的案例是蘑菇街女装精选小程序,通过社交电商,一个半月新客数量突破300万,其中70%以上是拼团带来的。
用小程序做拼团,最大的优势是,在分享上,用户无需点击,即可看到团的状态和信息,减少用户的沉默。
3.购买赠送
购买赠送指A用户购买某卡券/商品后分享赠送给B用户,B用户再去商家领取或者消费的营销模式。
购买赠送的模式,既能让赠送礼物的用户通过创新、便捷的方式表达心意,拉近人脉关系,又能传播给接受礼物的用户,接受礼物的用户感受到心意后,很可能会用同样的方式将爱传递下去,以此形成病毒式传播。
购买赠送的方式有两种典型的玩法。
一种是“星巴克用星说”的卡券赠送:用户A购买星巴克卡券赠送给用户B——用户B收到卡券去店里消费
另一种是“玩物志”的实物赠送:用户A购买万物志商品并付款——支付成功后分享给用户B——用户B填写地址后送出商品
4.分享集奖
分享集奖其实就是把春节集五福的玩法用小程序的形式实现。通过邀请好友助力的方式,抽奖集齐全套奖品,即可通过积分兑换奖品。这种与好友利益共享的方式,也很容易形成病毒式传播。
例如,现在中秋节快到了,中信银行信用卡为了实现品牌传播,开展了“哈根达斯悦饼集市”抽奖活动,通过邀请好友助力,增加抽奖机会,集齐5枚不同口味的月饼,即可获得月饼礼盒一份。
5.好友砍价/好友帮忙
分享砍价指通过分享,邀请好友帮忙砍价,即可享受优惠的玩法。正所谓赠人玫瑰,手留余香。通过利益刺激用户分享传播,而对于被分享的好友而言,这是一种低成本的举手之劳。被分享的用户也很容易受到分享用户的影响,分享给更多好友而享受优惠。
6.微信群相关能力
虽然小程序无法像公众号那样在朋友圈形成传播,但转发到群聊中,接触社交链进行传播也可以引发病毒式的传播。尤其是微信已经给小程序提供群ID等群相关的权限群排行、群红包、群定位、群PK等相关功能。