一、管理层很多,事情却没有人做,为什么?
明明三个管理层甚至四、五个管理层,却觉得只有自己把事当成事,其他人都不当成自己的事,导致一个人做很多,其他人没事做,最后自己也不想管了,反正大家都不管,我管那么多干嘛呢?又不是我一个人的事。
二、「责权利」放在一起才是有效安排。
事没有人做,是因为安排的不合理。「责权利」没有放在一起。
「责权利」为什么放在一起?
「利」就是激励,做这件事对我有什么好处,「好处」——做这件事能多拿奖金,做这件事可以提升能力,做这件事能够有个人价值感,荣誉感。
「责」就是责任,在「利」的面前,就愿意承担责任,也是这件事最大责任者,这个事做不好就是要自己承担,同时体现个人价值。
「权」就是权利,既然这件事做不好我有最大责任,我在这件事上也就有最大权利。很多时候管理都出在这个问题上,「授责不授权」出了事找我,权利却不给我,那我不要承担了。你有权你管,最后事情还在自己身上。
三、你敢揽事,别人就敢不管事。
导致事情在一个人身上,源于管理层自己,这个也管那个也管,即使交代给下属也会不放心的去插一下管理。
中层管理层会觉得,既然你觉得我做的不好,那你就全部都管吧,自己就不管了,慢慢的事情还是在自己身上。不是中层管理不管事,而是你自己想管的多。
有权利不担责任的人就会让人不服
有责任没有权利的人就会有委屈
有责有权无利的人,就会没有动力
所以管理层必须要知道的道理「责权利」放在一起才是有效的合理安排。
四、管理者授权之前是授能
很多管理层,不考虑员工的个人能力,直接让她做,导致员工有压力,其次事情不会有结果,最后就是无效的授权,还会让员工失去信心,不敢挑战。
要让员工销售,先教她如何销售。
要让员工培训,先教她如何培训。
要让员工会沟通,先教她如何沟通。
要让员工会客情,先教她怎么做客情。
不要用自己的能力去体会事情的难易,用员工的角度体会难易。
五、不会培训的管理者是最大的失败之处
不会培训,就代表自己个人能力无法得以复制,就无法1个牛人变10个牛人,团队无法提升,团队效率就无法提升,管理者不能给团队带来效率,就不是合格的管理者。
管理者正确的价值观是:不能以一己之力达成目标。
管理者的价值=激励(责权利)+培训+授权