一、著作介绍
O作者:大岛详誉(日)
O译者:王柏静
O出版社:中信出版社
二、关于麦肯锡
O麦肯锡公司(McKinsey&Company)是由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡(James o’McKinsey)于1926年在美国创建。
O全球最著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。
O麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。
(说明:以上信息来自百度百科)
三、前言:一生受用的麦肯锡工作法
O“我希望阅读此书的人,能够自己寻找解决问题的答案,而不是仅仅停留在逻辑思考、本质分析或者对别人进行说教的层面”。
O思考,贯穿知识工作的全过程。
O思考,是为了解决“谁也不知道正确答案”的问题。
O思考是一种可以通过“练习”获得的习惯。
O逻辑推理与直觉判断的“灵光一现”是统一的,“灵光一现”常常让人兴奋不已,但需要逻辑去呈现,并指引有效的行动路径。
O大前研一:从今往后,是大脑的时代,也就是知识与想法创造价值的时代。
【人物介绍】大前研一
O大前研一,日本著名管理学家、经济评论家。
O著作有《无国界世界》、《全球舞台大未来》等。
O国际著名企业策略家及经济评论家。
O日本早稻田大学应用化学系毕业,东京工业大学核工硕士、麻省理工学院核工博士。
O1970年至1972年,任职日立制作所核能开发部工程师。
O1972年始,任职于麦肯锡顾问公司,1979年升任为该公司日本分公司总经理,1981年担任该公司董事,1995年离职。
O其后曾先后担任斯坦福大学客座教授、大前协会董事、创业家学校创办人。
(说明:以上信息来自百度百科)
四、第一堂课《麦肯锡的专业作风》
O麦肯锡的专业人标准——
1.客户第一主义:
O设身处地,为客户着想;
O避免纸上谈兵,导致客户风险;
O深入现场,与客户共同工作;
O为客户创造价值。
2.优秀,真才实学,有魅力。
3.积极心态/PMA。
4.逻辑思维与艺术细胞的结合。
5.独一无二的行家气质:“与之交谈的时候,对方能够从不同于自己的视角出发,提出许多妙趣横生的想法”。
6.不“苦恼于周围人对自己的评价”,“专注于利用自己的独特优势创造价值”。
O工作风格——
1.尽善尽美。
2.UP or OUT (不进则退)。
3.开展工作前,积极预期好结果,不是“估计不行”。
4.聚焦目标与结果,而非现象和眼前问题。
O问题驱动——Issue driver
1.从预防问题着手,引导眼前问题的解决:不仅解决眼前问题,更要预防未来问题的发生。
2.转变关注视角,脱离现象这个边框,就可以发现真正问题所在。
3.批判性的思考:真正的问题是否有可能不再此处?
4.在全力以赴着手解决某个问题,但效果不佳的时候,或许应该暂时放下问题,提出质疑:是否混淆了问题本身?
O信息数据调查——
1.数据/图标:要让听众容易理解,并服务于你想表达的结论。
2.结论性陈述:《对比公司内部节能对策的费用于效果》,不如《空调温度提高2度可以削减10万日元/年的成本》更好。
3.调查工作,基于验证假设。
后记:本堂课的思考
O框架不能解决问题,但可以建立逻辑
O用逻辑去分析和呈现,但真正解决问题的,却常常来自于在现场的“灵光一现”。
O无论多“牛”的行家,或是缜密的逻辑框架,都需要在为客户创造价值和问题解决中,去实现自身价值。
~待续