在群体活动中，比如workshop，比如部门会议，比如民间团体读书会，甚至一场狼人杀，表达自己，是一个逃不过的环节。

       有的人表达流畅受人欢迎，有的人逻辑缜密但表达困难，有的人思路清楚但常喷火药，有的人絮絮叨叨让人get不到重点，有的人冷静谦虚娓娓道来，有的人自说自话甚至负能量十足。

        具体为什么会有以上差异呢？

        首先，性格。

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        威廉马斯顿把正常人的情绪分为以上DISC四个维度，每一个个体都是1到3个维度的复杂体，具有D或者I维度的人，倾向于主动表达，前者倾向于直接，废话不多说，掷地有声，直击自己想要的达到的结果，后者倾向于热情洋溢，面带微笑，倾向伴随不自觉的肢体语言，讲故事一样表达自己的想法，去影响别人。而具有S或者C维度的人，倾向于被动表达，或者被点名时或者轮到他时，才会发声，前者说话谨慎，愿照顾大家的想法，听上去可靠，相比表达，他更多的是倾听，后者则就事论事，思维逻辑有章可循，1.2.3点似乎能听出偏向于细致规则的范畴。  

        DISC在几个维度，在大家身上都会多少有分布的不同，性格的差异，只会是表达差异的其中一个决定因素甚至是外显而非根本因素。不同方式的表达，总不会是你说而我不爱听，我说而你不耐烦，或者你打断我说话，他说完让众人一头雾水不知所云……

        那另一个出现这种现象的原因是什么呢？

        第二，情商。

        丹尼尔戈尔曼上世纪90年代初，让情商一词走进大家视线。某些心理学过人力资源的咨询机构对词会对其进行一些深入的研究和运用。

         打个比方英国托马斯测评公司的情商报告，从15个维度来定义个体的情商，发现原来情商高低并不是三言两语就能解释清楚，但可以通过一些模块去认识。

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        比如某人对当下感觉到快乐和满足，视为快乐感维度很高，反之，经常会对当下不满，

        比如有的人非常谦虚，对自己所要表达的观点，会带以"抛砖引玉"的态度，甚至让听众感觉他缺少一些自信，这视为"自尊"维度比较低，反之有的人则自信甚至自负，对自己即将表达和正在表达的事情，信心满满，甚至不容易被说服，让人感觉霸气甚至不可一世。

        有的人有点主意就想说，一点都收不住，这视为"冲动控制"维度很高，反之则可以等到大家都发表完，在指定讲话流程时候再来表达，前者容易没有听完对方的逻辑，就沉浸在自己的节奏里，后者则可以查缺补漏，或者做一个很好的总结者。

        再比如有的人在说话时，看到别人都有些不耐烦了，可是他压根没意识，还不知道赶紧转换角度或者及时打住，这视为"情绪感知"维度比较低。

       有的人情绪表达比较高，则意味着他能够找到合适的方法和词汇表达出自己的观点，反之，则经常会让自己的发言变成减分环节。

      有的人在情绪管理维度很高，大家都在比较安静的管理里，他就是想要主动去调动气氛，有的人压力管理很高，虽然自己没有什么观点，但是一点都不慌张，淡定说一句，我没什么想法，不动声色。

       我记得再一次读书会，每个发言环节是有时间限制的，谈到<直视骄阳>这本书，主咖提到大家有没有关乎生死的感觉，有一位很主动的女生，特别积极的说到他有相关经历，讲了非常大篇幅的个人履历，以色列大使馆上课，还有个人感觉之类的经历，我和同伴传小纸条表示讲的答非所问偏离主题，而且有关个人经历有秀晒炫嫌疑。主咖由于需要控制时间，打断她并问这和主题有什么关系么，发言人表示，马上就讲到了...总之这次发言，我们早已忽略了她10年职涯后创业的好奇，也忽略了她故事中的林林总总，我和同伴的唯一感受是，她耽误了我们的宝贵时间，也搞的刚才对主咖所提话题继续思考的热情烟消云散。

         这是一个好的例子，此时我脑中浮现了一副她的性格和情商图，她high I性格，再加上冲动控制，情绪感知处于低位，情绪表达，自尊维度处于高位...如果有机会可以多跟她交谈，相信其他维度的分值也会一一浮现在脑中一副图画里。虽然，我已经不想再跟她有深度交谈的机会了。

        有的人想要见缝插针，表达自己的想法的欲望，但突然想到这样的方式可能并不受大家欢迎，克制住了，避免一次不礼貌的发言。有的人带着审视的目光，自觉比一众人高出一个level，但也会表面耐心的把大家发言听完，以犀利客观的方式做点睛之笔，得到让大家刮目相看的一致好评。

        为什么有的人能够在合适的时间作出恰当的选择呢？

       那么最根本的，是这个人的智商。

      性格，或称之为行为，是每时每刻展现在众人面前的，无处躲藏。情商，是决定你的行为牌如何打的背后原因，是融于血液，是刻在心理上，是你可能不知道的对行为起决定性作用的情绪动机。每个人都会有他自己的一份情商花瓣图，每个维度参差不齐，高低不一，但情商高低，在不同情境下，都会有他的优势和局限性，比方说乐观维度高能看到事情的积极面，而乐观维度低也可以为未来可能发生的风险做好打算。所以在何时发挥15个维度中的哪个，向高位发挥还是向地位发挥，发挥如何，最根本的，是你的智商决定的。

         有些人明明知道自己的冲动控制很低，但是有的人就会能在自己要做冲动举动时，可以及时克制，而有的人压根不知道自己又冲动了，甚至即使冲动了，又不知道如何去克制，这，是智商决定的。

         但有句话说得好，为人处事，沟通交流，情商比智商要重要，原因在于，门萨的高智商和低能的智障人，总归是人群中少数，大部分的人都属平凡之辈，智商相差不大！或者，你的情商水平，完全没有到靠智商去拯救的程度。因此，行为和情商才是需要你自己去认识和管理的。

       今后，不论是沟通表达，还是合作管理， 如果说到人的差异性，话题大到琢磨起来，仿佛穷其一生，也未能详尽。但说到性格，情商，智商，似乎听上去有些些藤蔓可以去指引和梳理。

        愿今后坐在一起聊天，不时脑中可以浮现性格和情商的2幅画，Know yourself,control yourself and show yourself！