沟通就是用爱去让对方感受到你想要表达的内容。认真的倾听对方请求,让对方完整地说完话,不要打断对方。从谈话中获取问题点,从对方的角度看问题进而来解决问题。当我们听到批评时先观察和感受对方在语言和肢体上反映的需要,并且思考自己的需要,思路会清晰,然后再去沟通。把自己的感受,喜欢的,讨厌的,兴奋的,郁闷的,渴望的,感动的说出来,沟通才会更容易。别人才会给予更多的理解和尊重。
非暴力沟通
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