“携号转网”路上的荆棘

你手机号换的起吗?

我的手机号是换不起的?不是因为金钱,而是因为绑定了太多的账号等云云变得不敢换。担心哪天就会有一个账号忘记了密码而需要短信验证码!

现在每个人都会有许多账号资源,并且和手机号绑定着。资源多了要想记住每个账号的密码就不在是一个容易的事。因此,通过手机短信验证码来找回密码!目前也不乏有很多网站直接提供验证码登录的方式。

我有一个联通的手机号至今天以使用3218天。至于都在哪留下过这个号码。绑定了多少账户也早已记不清楚了。3年前,为方便和父母联系,新办了一个电信的手机号,选的套餐最重要的一点是主卡下可以挂9张副卡。副卡除了每月3元的固定费用,其他流量什么的都和主卡公用,这样既方便联系,又不会让父母觉得电话费是一个负担。以此从3年前,有了电信卡联通卡一直就处在保号和工作联系的状态。

从去年克强总理提出携号转网的改革信号,就一直在期待我的电信和联通号能合并,结束交两份电话费的日子。

携号转网的日子是盼到了,可万万没想到办理的时候是那样的难。

第一次咨询时,告诉我套餐内有一个最低消费的内容不能办,需取消。我取了。
第二次我到电信办理时,告诉我原联通的套餐内有一个免费短信影响专网,这次当我到家附近的联通营业厅办理时,被告知没权限,需要到联通直营营业厅。
第三次到联通直营营业厅办理时,被告知没权限需要找上面领导审批。

当我第三次没拒绝时,我还在想,携号转网刚开始,可能就比较麻烦,但当我在营业厅遇到3-4个和我一样因为套餐内的免费短信影响携号转网时,我突然意识到,这是一个局,联通为了不流失客户,私自在用户手机套餐中加入了这种免费的不会引起你注意的附加内容来挟制用户转出。要领导审批也只是一种推辞。就是为了搞到你嫌麻烦不在跑了为止。

当意思到这个问题,我选择了投诉,每隔10分钟投诉一次,在我打第6次投诉电话后,联通总算是处理了我的问题。才达成了携号转网的事情。

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