看不同人的人生,享受不同的故事,感悟不同的生活方式(250)

今天作为首批社群推荐的咨询顾问,参加了人际关系训练营的一个活动:通过腾讯会议室,对一些提出要求的伙伴,为他们的报告进行解读,并帮助他们解答一些人生的困惑。

这次的活动,既有我们案主的参加,更重要的是还有我们这些咨询顾问的,各自不同风格的展示,虽然每一个人的时间都不长,但是让自己感受到原来还可以这样操作,原来还可以这样问话,原来,人家的功底是那么的深,真是不学不知道,一学吓一跳啊

一共15位朋友,每位朋友人生都各不相同,问问题的方式各不相同,想要咨询的解答的问题也是各不相同,但各自相同的是:都在为自己的人生而努力着,都希望通过自己的努力,把自己的人生过得更好。

或者让自己变得更好,或者让自己的工作变得更好,或者让自己和周围的人关系变得更好。

这次的时间真的还是比较短的,每个人只有10分钟的时间,不过我相信所有经过这次咨询解读的案主,都一定会或多或少的有一些感悟,有一些成长或者有一些突破。


当然作为这次的咨询师,我在观看别人解读的过程之中和自己解读的过程之中自身也有一些不一样的感受。

第一,因为时间较短,所以必须确定一定的流程,而千万不要陷入到案主的倾诉当中不能自拔。

在过去我也经常使用用语音的方式和案主进行聊天,但是呢,一般的时间呢,都是在半个小时以上,所以时间上要求不用很严苛,案主可以用比较啰嗦的语言,讲述他的一些自身的情况和困惑的事情。应该说,多听案主倾诉是一件很好的事情,因为能够通过她的倾诉,知道他的很多的信息,而这些信息是通过其他途径无法获得的。

而通过她倾诉的信息能够掌握第1手的资料,对于他的报告解读就能够更加准确,更加有针对性。但这一次的时间只有10分钟,所以对于案主的介绍来说,他必须用短平快的方式,不能够让案主无序的讲述他自己想讲的内容。

当然我们里面也有一位咨询师接受了很大的考验,他的案主不仅不会无序的讲,而且根本不讲,真考验人哪。

所以在和案主交流之前,我就确定我自己做的流程是:第一,请案主简单介绍一下自己的情况;第二,讲述案主在看到报告后的第一感受或者感觉;第三,对于案主想要了解的事情的困惑以及那个造成困惑的场景是什么?第四,案主可以为解决这困惑能做些什么事情?

虽然在正式的约谈案主的过程之中,我并没有完全按照这个流程,但把这个流程放在自己的桌面,我内心会很有底,会清楚自己后面可以做些什么而不会被案主带着跑。

第二,因为时间较短,所以必须紧扣解读报告三表状况,这样可以做到有的放矢而不至于跑偏。

案主在寻求你的解读的时候,她并不是按照表的解读来的,他都是按照自己生活的感觉、情绪来的,所以当你跟着他的情绪走的时候,就有可能会忘记了三表的初心,三表的那种科学性。

所以必须时时刻刻牢牢记住把三表放在自己的眼前,随时把他所讲的内容跟三表的内容进行对照,这样的话呢,可以很好的解读他现在所有的情绪和他发生的那些行为,在讲的时候可能会更有针对性一些。

然后在解读的过程之中,对着那个三表的内容来进行解读,告诉他自然和工作、工作和压力之间的区别,并且指导他看懂其中的一些不同代表了什么。这样的话呢,既能够讲述他的三表的不同代表着什么,又能够教他自己来看这个表之间的区别,代表了什么。是学和教的完美结合,所以牢牢记住用三表,牢牢记住对照三表来进行解读,这我觉得也是一个很重要的方式。

特别是在时间短的情况下。

第三,因为是在现场,所以可能会发生各种情况。

内心要对这些情况进行一定的心理预判,这样就可以避免发生一些意外的时候,内心会产生一些不好的情绪的影响,当然如果还要再讲的再狠一点的话,那就是对自己的心理建设需要做好还需要考虑到自己可能会碰到各种各样的人,什么啥问题?什么样傻的可能性都会出现那个时候还是要保持一个良好的心态,良好的语气和清醒的头脑。

所以,当今天安姐姐碰到了一个“你说的是什么?我这里信号不好,听的都很卡,能不能再讲一遍‘,连续讲了四5遍的,连续这样好几次的这位朋友,我们都很佩服安姐姐,还能够用那样温和的语气,用那样暖暖的语调,还能够跟他再交流下去,真的很不容易,好了不起。


智豪老师在最后提出了一个复盘的要求,讲了这三个内容题目我的解答如下

【1】这样的形式,跟之前做解读有什么不同

【2】自己做的比较好的部分

【3】下一次再参与,哪些方面会做些提升

一、这种形式,跟之前做文字解读的方式有很大的不同,相对来说更直观,更有双向性,更有针对性,比盲评要好了很多。当然对于点评者来说就增强了很多的难度,需要在最短的时间调动现有的知识,调动现有的情绪,来和案主进行交流,因为时间较短,所以需要交流的频率更快,可能解读的深度会略差一些,但直观的感受会更好。

二、自己这次做得比较好的地方,就是比较充分的调动了D 特质。过去呢,我经常调动的是s特质,用很长的时间倾听而会耽误时间的事情,这次,为了帮助案主有最大的收获,所以我调动了D特质,在有效倾听的基础上增强了语言的坚定性和操作的果断性,我觉得对我来说是一个很好的收获。而且通过增强这个特质,也加强了我对案主进行的建议性从我的角度来说,我觉得好像是对的,不过从咨询的角度来说,这还是需要进行一点考量的。

三、下次再参与的话,我可能提前除了设定程序,把案主的报告再仔细的起看一遍,让自己有更好地准备之外,我还需要再增强一下基本功感觉自己的复盘复得并不是很好,特别是有关best disc基础内容做的还是不够强,在学员还没有开始进行谈话的时候内心还比较紧张,这一点往往是因为自己的基本功还不够扎实造成的,所以还要加强基本功的训练。

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