什么是管理中的“局”

“局”,是中国智慧中的重要概念,中国人提起这个概念,都心领神会。中国人忙了几千年,其实就做了两件事,一个叫“破局”,一个叫“做局”。 

那什么是“局”呢? “ 局 ” 就是你身边各种资源之间相互关联和相互作用的状态与关系。这里有一个重要的管理学概念,叫做“资源”。什么是“资源”?人是资源,物是资源,名声也是资源,是一种无形的资源。总之,你身边的一切其实都是资源。而且,这些资源都和你有关系。 

人只要想做事,就会有个目标,有了目标就有了方向,当你朝着这个方向行动的时候,你就会发现自己处在一个“局”里。为什么呢?因为你身边包围的所有资源,都跟你有了关系。有些资源是支持你的,你可以支配,我把它叫做“正资源”;有些资源是阻拦你的,不能为你所用,我把它叫做“负资源”。人之所以被困在一个局里,就是拦着你的负资源太多,你冲不出去,就没有办法达到预定的目标。所以要想办法把负资源移开,让自己冲出去,这就是“破局”。而故意给他人设置负资源,让他过不去,或者让他必须按照你的意思,绕着弯走,这就是“做局”。 

 “ 破局 ” ,本质上就是调整资源的性质,正的变成负的,负的变成正的,然后变换资源和你之间的相互关系,让自己能够走得通。 

三种“破局”的思路 

第一种,就是寻找那些先前没有进入你视野的资源,我把它叫做“无关资源”,然后通过正负资源和无关资源的整合、加减,就可以完成对负资源的转化,给自己找到路。 

天下的老板,都是做局的人。员工把自己的局破了,顺便也就把老板的局也破了,所以老板一定要给员工设个好局。在管理学上,这叫目标管理和激励机制设计。 

破局最需要的资源,就是熟人。为什么是熟人呢?因为人家信任你,才会把业务给你。 

而那些跟你没有关系,也不信任你的“客户”,说到底就是一种负资源,顶多算是一种潜在的正资源。我们的直接想法,就是一个一个地硬攻这些负资源,努力把他们转化为正资源。也许你现在每天做的事情,本质上也一样。 

第二种破局思路,就是对 “ 资源 ” 进行重新定义,找到新的出路。 

第三种破局的思路,就是要重新定义自我,敢于把自己碎掉。很多负资源实际是搬不走的,但是它有缝隙,所以,只有敢于把自己碎掉,化整为零,你才能用很细小的力量从负资源的缝隙里钻出去,出去之后再重新聚合,成为新的自我,这也是一种破局之道。

所谓的“局”,就是人与身边的各种资源之间的相互作用关系。而破局之道,就是要对这些资源进行重新定义、重新整合。

管理学大师-宁向东教授

说明:以上内容根据宁向东教授在“得到”平台上的《宁向东的清华管理学课》整理。欢迎前往订阅,汲取管理学精华。

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