《说话就是生产力》这是一本实用提升说话效果的书。
文中提到了电影《肖申克的救赎》中的RED,在监狱的20年、30年、40年分别有一次假释的机会,关于假释官问他有没有悔过自新的问题,他分别是这么回答的:
第一次:
-是的,确实如此,我已得到教训,真的,我已经洗心革面,我不会危害社会上帝为证。
第二次:
-是的,确实如此,我真的已经变好,我完全洗心革面了,我不会危害社会,上帝为证,完全洗心革面了。
第三次:
官员:你已经服刑40年了,告诉我你改过自新了吗?
瑞德:我想想看,我不太明白这个词的含义。
官员:就是说准备好重返社会···
瑞德:这个我懂,年轻人。但对我它只是一个虚词,政客发明的词。让你们年轻人穿上西服系好领带有活干。你想了解我什么,是否后悔犯罪吗?
官员:你后悔吗?
瑞德:我每一天都在后悔,但不是因为受到了惩罚才后悔。我回首前尘往事,那个犯下重罪的小笨蛋。我想和他谈谈,想给他讲道理告诉他什么是对是错。可我办不到,那孩子消失了,只剩下我一个垂老之躯。我得接受这个现实。改过自新?狗屁不通的词儿,你盖章吧!别再浪费我的时间,跟你说句实话吧,我他妈的不在乎了。
说话这件事,影响了剧中RED的一生,时间跨度是20年。
据调查统计,人这一生总共要说3亿句话,在如此忙碌沟通成本如此昂贵的今天,我们每天是否清晰的表达了所思所想并被别人所认可呢?也许并没有。想象一下手头上解释了多次仍然没有结解决掉的问题就是了。
如何讲述和叙述?
讲述让你说话更有逻辑,叙述让你更加具有说服力
1.讲述:用2分钟介绍下你自己
如果现在你拿起手机开始2分钟的计时,不知道你能否说满这2分钟。
作者所说的表述,用有次序有事实,更重要的是有细节的讲述,代替零散的个人见解。比如你说我是一个细心的人,这只是个人见解。而你说我是一个看报纸的时候文章中的标点符号用错了,我都会指出来的人,这就是事实和细节。
2.叙述:说说乔布斯被苹果踢出局之后又回到苹果这个案例
这就是一个故事,故事中乔布斯从可口可乐挖走约翰·史考利,但是后来的离开与这个人有很大的关系,这就是一段叙述。你挑选了一段:比如乔布斯如何努力的从可口可乐挖走了约翰·史考利,但是后来却被他提出了局。尽管如此,离开苹果的乔布斯完成了第一步风靡全球的动画电影《玩具总动员》,这就是一个角度,表达出了这个故事中你自己的观点,证明乔布斯很牛。
如何表达、讨论和汇报?
表达使人更具有个人魅力,讨论让你迅速融入团队,汇报让你在工作中快速晋升
3.谈谈你对提升自我认知的方法
PreAngel的创始人王利杰在谈自我认知的时候,用一个《五点起来卖早餐的人最勤奋,我们为什么不投》这样一个案例开篇。
然后阶段性的总结出以下几点:读经典的书,不断的实践、思考、总结,拜真正的大师,交有价值的朋友,都可以有效提升你的自我认知,并且每个小结都附有案例。
先撇开他的观点是否正确不说,但是表达的逻辑让人折服,有兴趣的小伙伴都应该去听一听他的音频。
4.讨论下新一季的产品营销方案
你会做一个PPT,去演示关于产品的卖点和相应的推广策略,推广渠道等等。PPT就是工具,参与讨论时候明确讨论的目的,并且根据事项提出问题,头脑风暴让小伙伴们就燥起来了。
5.汇报最新的销售情况
汇报的目的是什么,了解最畅销的产品确给明年的产品线做参考?还是找到销售最薄弱的区域,重点分析原因?明确了目的,才能更清晰做出汇报主要内容,并跟据问题提出解决方案
陈述,练就出口成章的技能
这才是本书中最难的部分,强迫自己每个观点先说三点,这样能够强迫你自己思考。比如谈谈你的2009年,你可以从时间顺序、地点顺序、层次递进三个方面来讲。同时自己也能够够有逻辑。
本书的后期还写了关于解释、回应、垫子、迎合、制约、主导为说话语言提供了丰富的可能性的技巧,就不做具体的说明,想象一下下面的具体场景就明白了。
某某明星又被曝出出轨的新闻了,他是怎么回应的?
在公众场合被一个尖锐的问题难倒了,一般人是怎么缓冲的?
你现在开的爱车,在买它的时候销售人员用什么打动你的?
当你在谈判的过程中,用到了那些主导别人的方法?
生产力需要训练,训练需要方法。文中提到了一个文字扑克牌的方法。
名字、动词、形容词各18各,两个人你抽两张我抽两张,一个提问一个回答,必须是要用抽中的两个词。熟练后增加牌的张数,据说郭德纲最初就是这么练段子的。
当练到4张或是5张的时候,就可以限制对象或是场景。当思维越练越快,远远超过表达的速度的时候,最基本的叙述事件的逻辑就已经是小儿科了。
最后,希望我们头脑中都能有一副用不完的扑克牌。