入职GE三个月,辛迪彭的公众号停更了三个月,许多朋友都关心她的近况。到底GE的新工作如何?广州的生活能否适应?
如果一句话概括她过去三个月的生活,就是累并快乐着。500强公司对于员工各方面能力的要求,相较于民企都严苛了许多。需要短时间内提升能力,适应新环境,上手工作,加班必不可少。经历了这些洗礼之后,个人成长的速度可想而知。
行业老大的严苛要求
讲课
来了GE家之后,进入是全新的领域,本以为公司会给一两个月的缓冲时间,然而不到一个星期,幻想就破灭了,辛迪彭的舒适区也被一个个打破。
在来的第4天,一次学习过程,辛迪认识了胡老师,他们背景类似,之前都是做医疗器械外贸工作,进入了全新的领域。胡老师跳槽来GE才一个月,就在客户面前对答如流。辛迪彭赶紧请教他如何做到的?没想到的是,他刚来4天,就被抓去给医院讲课了。
这让辛迪彭顿时有了紧迫感,迅速按照之前的方式学习和准备PPT,做好随时上战场的准备。就在她来公司第三周,老板突然造访广州,需要当场考核。听到坊间谣言,老板对于讲课要求十分苛刻,这个岗位的前任就是因为讲课不好,被老板炒掉的,这又无形中增加了压力。
考核的那天终于来到,给老板讲课过程中,就感觉气氛不太对,果然老板把她的演讲从头diss到了尾。虽然言辞犀利,但句句切中要害。
以前她对自己的演讲能力特别自信,光2018上半年,线上线下大大小小的演讲就多达15次,平均每两周就有一次,而且反响都还不错。现在,这个舒适区完全被打破。她第一次明白,500强企业对于演讲能力的要求有多么的严苛,有三个方面都打破了她以往的认知。
1. 把整个演讲当成一个完整的故事来讲述。
每张PPT之间都是相互联系,讲究逻辑的,需要用一条主线把每一张PPT有效的串联起来,让观众有兴趣一直听下去。回顾过往的演讲,辛迪彭的思维过于跳跃,不太注重分论点之前的起承转合,有些逻辑也经不起深究,这确认是值得改进。
2. 注重细节。
有个宏观的方向就够了吗?GE对于员工的要求远不止于此,对于细节的要求更是到了近乎苛责的地步。到了客户面前,每个专业的词汇都不能说错,每份给出去的资料都需要领导确认。不单是对新人是这么要求,对于工作多年的老司机,也同样如此。在有一次打单出发前10分钟,辛迪的老板仅仅因为同事把其中几个字体加粗的要求重新打印。同事们经常开玩笑,哥家的员工多多少少有点强迫症。
辛迪彭之前就多次跟朋友讨论,到底战略和细节,哪个更重要?她一直以来都是把主要的精力花费在战略思考上,细节到80分就可以,这也难免出一些小错误。来了GE之后,这个做事方法不得不被打破,每个不肯定的细节,都要逐一确认,不能出错。
3. 至少练习20遍
如果说两项都是前期工作有技巧可循,练习则是没有任何投机取巧。在测试的时候,老板看出了辛迪彭对于内容的不熟悉,要求她写逐字稿,并且至少练习20遍,要达到不看PPT也能知道下一页的程度。再过5天就要去现场讲课,除去准备稿件的时间,只剩下短短3天,这意味着她每天至少要把30分钟的内容背上7遍。那3天里,辛迪所有心思都扑在练习演讲上,甚至睡觉的时候都在脑子里不断回想。
每次脱稿练习的时候,她都要冒一身冷汗。她好久都没有这样“死磕”自己了。后来她问了几个讲的好的同事,原来大家都是这样过来的,没有任何捷径可以走。
在来GE家的第四周,辛迪彭完成了她的第一次医院现场演讲。虽然还有一些可以改进的地方,例如话筒音量控制的不太好,整个人的体态因为拿了话筒而有些蜷缩,但整体来说,这是一次成功的演讲。评审专家几乎全程都在认真听演讲的内容,回答问题环节也巧妙的避过了几个不懂得问题,最后有个专家评价说:“彭老师的演讲让我十分感动,借由演讲里的一句话,回归临床,初心不改。”
因为这次的实战演练和老板的高要求,在两个月后的新销售考核中,辛迪的演讲在10个人的小组中脱颖而出,拿了冠军。考核老师把辛迪的演讲当做范本,让其他学员进行学习。
过了这一关,辛迪彭还没来的急喘一口气,下一个挑战又来了。
市场分析
GE对员工的要求是接手了某个市场,就必须全权负责。辛迪刚接触新市场一个月不到,发现其中有一个市场四季度有很严重的问题。这时候,老板要求辛迪分析这个市场过往三年的数据,找到原因,制定行动计划。
刚接到这个任务的时候,辛迪按照之前的经验,做了一个粗略的分析,勉强交出了第一份答卷,结果被老板全盘否定。当时她的自信心受到了严重打击,老板此时鼓励她说,“我刚来的时候,也是被老板这样要求的,一个PPT改了10遍才达到要求。”于是从头开始,老板一点一点教会她分析的思路,以及通过制作这个PPT需要达成的目的。
到实际制作的时候,辛迪还是无从下手,埋头苦干也没有用,她只能给团队每个打电话请教,问他们如何看清市场?对发现的问题有什么可能的解决方案?在十一假期的时候,辛迪花费了整整三天的时间,最终把这个PPT完成。
假期回来,她意外的得到了老板的肯定,更改了几个细节之后,老板直接用这个PPT去给销售团队分析问题。在几次会议的磨合的过程了,大家一起work出一套解决方案,四季度的销量问题得到了改善,达到了公司要求的赢率。辛迪的工作能力也终于得到了销售团队和老板的认可。
过去辛迪总觉得市场分析和开会都是面子工程,浪费时间又解决不了问题。这一个流程走下来,她才发现,原来是之前方法不对。开会的目的是为了有效的激发参会者的主观能动性,一起找到解决问题的方法,会上要让双方都承诺完成时间,而不是一个人自说自话,其他人盲目接受。
比你优秀的人还比你努力
在GE辛迪切切实实的感受到了这句话的涵义。团队里面每一个人都是极其的优秀,要不就是有GPS(GE,西门子,飞利浦,医疗行业三巨头),要不就是有医院工作经验懂临床,再不就是名校工科毕业的管培生项目。而反观自己,辛迪在GE属于“三无”选手,无GPS背景,无医院背景,无名校背景。她也不时的问自己,老板到底当初是什么原因选择了自己?
直到有一天,她重温《当幸福来敲门》,男主角Christ一开始代理医疗器械破产了,后来进入证券公司才东山再起。里面有一场戏是,他好不容易争取来了证券公司首轮面试的机会,就在前一晚,因为违规停车被带去警察局呆了一晚上。被抓的时候他刚好在刷墙,第二天为了面试不迟到,他只能穿着这身满是油漆的牛仔服去面试证券公司。当时一群西装革履的人看到他的装束都惊呆了,他却以一种幽默的方式说出了真相。最后,大Boss问了一个几乎是判了死刑的问题,“如果我雇佣一个没有穿上衣的人,你会怎么评价我?” 而Christ的回答堪称完美,“那他一定穿了一条很美的裤子。”大Boss被他的机智所打动,给了他这个难道的实习机会。
是的,GE既然愿意选择辛迪,肯定不是因为她缺少的经验,而是因为她的优点。在补足短板的同时,也要不忘发挥自己的优势,时刻提醒自己的闪光点,正是因为这些,才让辛迪与众不同。
在观察中,她发现GE的人都具有很强的自我驱动力,都是不满足自己之前安逸的工作,过来GE“折腾”自己。在这里,赚钱不是最多的,工作强度最大,但大家都忙的一刻都不松懈,甘愿付出时间,尽最大努力拿下每一个订单。为了短时间内缩短这些差距,她只能付出比别人更多的时间。
对于辛迪来说,要在短短三个月的时间里,改变之前9年养成的习惯,适应一线城市和500强的工作节奏,是十分艰难的。很多时候,她都会自我怀疑,当初来广州的决定是否正确?为什么要这样死磕自己?付出这么多的努力到底是为了什么?
最终,一个销售经理的话打动了她,“在GE唯一的目标就是成长。如果在这里还有可以学习的地方,那就留下来继续充电。如果哪一天停止了成长,那就是你可以炒掉GE的时候。”