魏斯曼的演讲大师课2:答的艺术
“演讲学教授”教你巧妙应对演讲中始料未及的问题，将危机转化为有效沟通的契机！雅虎首任CEO蒂姆·库格尔，eBay皮埃尔·奥米迪亚，奈飞里德?哈斯廷斯，思科公司休·博斯特罗姆，英特尔莱斯利·卡伯特森联袂 ！
【 编辑推荐 】
魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过500多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。
本书是“魏斯曼的演讲大师课”系列第二册，以极其丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧，让你巧妙化解演讲中始料未及的尖锐提问。
雅虎首任CEO蒂姆·库格尔，eBay 创始人皮埃尔·奥米迪亚，奈飞公司创始人兼CEO里德·哈斯廷斯，思科公司前高级副总裁休·博斯特罗姆，英特尔公司副总裁莱斯利·卡伯特森联袂推荐！
【 内容简介 】
每一位演讲者都有可能面对来自听众的棘手问题，而魏斯曼从无数政治家、销售员和商业人士巧妙应对危机时刻、完美掌控局面的案例中提炼出了一套极为全面且有效的方法论，包括如何有效倾听，抓住关键信息；如何四两拨千斤，以巧劲儿抗蛮力；如何应用上旋，将紧张局势扭转为有效沟通的机会……不管遇到多难的问题，这本书都能帮你做好准备、反客为主。
书中既有精炼的方法总结，又有丰富的实践案例，有用又有趣。更为难得的是，魏斯曼的演讲技巧经过了500多家企业IPO路演的检验，无论是身负IPO路演重任的公司管理者，频繁出席商业活动的商业人士，经常遇到危机时刻的销售员、教育工作者，还是害怕演讲又关心演讲的普通人，都将从这本书中获得不一样的视角和经验。
【 作者简介 】
杰瑞·魏斯曼（Jerry Weissman）
享誉世界的商务沟通大师，全球领先的演讲教练，知名演讲培训公司SUASIVE公司创始人。
每年指导的IPO路演超过500场，更是思科、微软、英特尔、eBay、雅虎、奈飞、杜比实验室等全球顶级企业成功上市的幕后推手，帮助这些公司筹集到数千亿美元的资金，被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。
“魏斯曼的演讲大师课”系列著作已被译成11种语言出版，被全球知名企业的管理者和销售经理奉为宝典，也被《财富》杂志评为“商业必读书”。
目 录
第 1 章 四两拨千斤，巧劲儿抗蛮力
挑战性问题/ 002
学会控制/ 007
辨识有效的管理/ 008
战火的洗礼/ 009
第 2 章 回答，至关重要/ 011
推诿逃避/ 012
恶斗到底/ 013
演讲者的行为和听众的感知/ 020
价值600 万美元的演讲/ 021
网络路演因素/ 022
第 3 章 掌控问答环节/ 025
最大限度地控制听众/ 026
问答的循环/ 028
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前 言
普遍的挑战，通用的解决之道
本书第一版问世后的8 年间，美国经历了两次有争议的总统选举，把候选人直接放到了挑战性问题的枪林弹雨之中，有些问题来自辩论的对手，有些问题来自媒体的采访。这些候选人应对挑战性问题的方式，对其选举活动和最终命运产生了直接的影响。尽管政治舞台有着不同于生活中其他大多数行业的规则和特质，但人在最具有挑战性的交流中的应对方式都会影响其最终的命运。
因此，这本书的第二版仍效法第一版，列举了许多政治实例，因为它们更为人所知而且它们跟生活中许多其他方面有着同样的内在力量，比如在商业、金融、政府、科学、学术界、工作面试甚至人际关系方面。本版收录的新例子和第一版中的一样，代表了普遍的挑战。故此，原来的通用解决方案也仍然适用，具备持久的力量。
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【 媒体评论 】
我在思科任职时，每天都会碰到来自客户、政府领导、媒体和分析家们提出的挑战性问题。本书提到的技巧十分精准，它为读者带来了适用于诸多沟通场合的简单技巧，帮助你应对挑战。
休·博斯特罗姆
思科公司前高级副总裁
每一位演讲者都有可能面对来自听众的挑战性问题，所以，魏斯曼的书不可不读。它提供了一套*基本的技巧，不管是多难的问题，它都能帮你做好准备、反客为主。
莱斯利·卡伯特森
英特尔公司副总裁
你曾经遇到过挑战性问题吗？魏斯曼告诉你，答案并不重要，重要的是你怎样做出回答。这才是能让你大获全胜的关键！
蒂姆·库格尔
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【 抢先阅读 】
挑战性问题
为了理解怎样应对挑战性问题，让我们先来了解一下，为什么人们会提出此类问题。像凯蒂·库里克和克里斯·华莱士一类的记者之所以会提出挑战性问题，是因为他们熟悉戏剧艺术，知道唯有矛盾冲突才能造就戏剧性。亚里士多德早就这么说过。
在美国，总统新闻发布会是一个记者们出招的最常见的场合。每一位美国总统都要定期面对白宫记者团提出的枪林弹雨般的挑战性问题。2009 年6 月23 日，就发生了一次这样的“交火”。在伊朗德黑兰发生暴力示威之后举行的新闻发布会上，总统巴拉克·奥巴马说：美国和国际社会对过去几天发生的事件感到震惊和愤怒。我强烈谴责这些不义的行为，我与美国人民一起为每一位逝去的无辜生命哀悼。
接着，奥巴马请来自美国全国广播公司的查克·托德（Chuck Todd）提问。
托德：总统先生，我想跟进一下伊朗问题。您两次都没有明确说出结论。您暗示，如果他们继续违反，您说的是违反这些准则，国际社会将做出反应。您似乎在暗示当地出现了侵犯人权的行为。
总统：我不是在暗示。我想，如果一位年轻女性一下车就在大街上被枪杀，这肯定有问题。
托德：那您为什么不把结论明确地说出来，也就是伊朗……
总统：因为我认为，查克，我们还不知道这件事会怎么发展。我知道，这里的每个人都24 小时跟进着新闻，但我并没有。
托德：难道不应该，我是说，难道世界和伊朗不应该……
总统：查克，我已经回答了……
托德：但难道伊朗政权不该知道会有什么后果吗？
总统：我回答了问题，查克，因为我们还不知道事情会怎样发展。
另一次紧张的交锋发生在2013 年3 月1 日。在美国联邦预算大幅削减后召开的新闻发布会上，奥巴马说：这一切全都没有必要。之所以会出现这一幕，是因为共和党人在国会所做的选择。他们允许这些削减发生，因为他们拒绝提供预算，以修补一个有助于减少这些赤字的漏洞。
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