1.形式更重要
说什么不重要，关键是怎么说。
一张嘴，对方就产生抵触心理，再说什么对方能听吗？
沟通之前想对方需要什么，打开沟通之门。
记得大宝在一次月考中考考砸了，老公的本意是想让他反思一下学习中可能存在哪些问题，对症下药，提供解决方法。
可在网上看到儿子的答卷时，开启叨叨叨模式：这么简单的问题，你的怎么会出错，脑子里想什么呢?他越说越嗨，孩子已经产生对抗心理。现在看来正确的打开方式是这样的：孩子，这次月考没考好，你心里很难过，是吗？这段时间爸爸妈妈看到了你的努力，努力可能没有换来理想的收获，那咱们就来一起看一下哪些环节可能存在问题。来，一起看一下你的答卷。
2. 多用感谢，夸奖真实可信。
在班里看到进步的同学很多，我嫌一一说出他们的名字太麻烦，就改成“多数同学取得很大进步。”错失了一次让他们建立自信心的好机会。
在群里，看到seeing、小小阳、韩烟琪、车琳淞杉、姣子、C蒙、燕儿的利己行为，认为一一@太矫情感觉，错失了链接的好机会。
从现在开始，行动起来，这不是麻烦也不是矫情，是让别人知道ta真棒或很重要的最佳时刻。
3.一视同仁原则
与别人的沟通，我会前思后想，思虑再三，与家人沟通时却不假思索，怎么舒服怎么来。最近我在研读家庭教育类的书籍，学习如何孩子进行高质量的沟通，二宝有时会出现干扰我的行为，还是会冒火，失控。什么“孩子行为背后隐藏的需求”，什么原则和方法，让我先把这满腔怒火迸发出来再说。就像焦距老师说的，进入自动驾驶模式。
与家人是最重要的沟通，没有之一，先处理好亲密关系。
4.区分观察和评论。
把自己当成一台摄像机，去观察别人，不贴标签。
图片发自简书App
