我相信每个设计从业者都会遇到难缠的客户,甚至刁难的客户,不管怎么修改你的设计,有的甚至五轮八轮修改,他们的回复都是再改改吧。听到这样的回答,你当时是不是五味杂陈,有摔掉电脑的冲动,甚至扑上去揍他一顿!
但是我们还是要保持客户虐我千百遍,我待客户如初恋的态度,保持一贯的绅士态度。那如何让客户对你的方案满意,尽快结案呢?这应该是设计师梦寐以求的事情。
今天我们以LOGO设计为例,心得如下:
拿到项目后首先是调研客户,调研时带着自己需要咨询的问题,不要放过客户说的每一句话,哪怕客户说我喜欢耐克那样简洁的设计或许都会用到你的提案里;在调研沟通的时候可以尝试根据自己对设计的理解和客户交流设计观点,用你的专业知识在第一次见面时就赢得客户对你的尊重和信任,这样会对你接下来的设计工作很有帮助。
开始着手创作的时候,要重新对项目的历史来龙去脉进行整理和归纳,得出结论性观点,并对你的观点进行阐述和论证。这个环节是你得出创意的核心源泉,需要花掉至少一个项目的四分之一时间左右。很多设计师认为这个环节不重要,在这个环节花费的时间特别少,甚至不花时间直接开始做设计,那样做出来的设计既空洞又乏味,没有立意点,也没有说服力,那就不能怪客户对你的方案说"NO"。
下一步就开始搜索整理同行业的竞争对手,在这一步多数设计师都会做的是搜到所有同行的LOGO集中稿。但是大胜认为还需要进一步了解他们各个企业的战略愿景、口号等,来读懂他们的LOGO设计出发点是什么,这样有利于让你更加深入的获悉这个行业对于LOGO设计的独到见解。
在了解了企业和同行业的具体信息之后,就需要开始对归纳的企业信息结合客户对LOGO设计的期望进行创意载体转化,在这之前的事情都是现有信息的整理,这一步是真正的把没有的东西创造出来,也是整个LOGO设计过程最艰苦、最难熬、最痛苦的阶段,不断的在否定、自我否定的过程中前进,道路崎岖、荆棘,直到找到狙击型的创意点,也就是最能打动客户的创意点。(具体如何转化和鉴别狙击型的创意点,我们下回细说)
之后根据这个创意点进行图形的不断衍化的尝试,也就是大家在很多公号或者微薄能看到的草图方案,其实大胜认为到这一步你已经成功了一大半,经过反复尝试和对比,有一定经验积累的设计师都能得到最终满意的几个图形方案,然后把这几个方案进行上机操作实现,最终对比出最满意的一个方案。
在这里不得不说满意的维度包括企业的发展战略,口号和愿景,同行业的竞争毒手,调研的客户回答,以及客户对方案的期望,甚至客户的信仰等等,只是每一部分在方案里的侧重点和占比不一样。
确定设计方案之后,这个方案的视觉延展设计也非常重要,在这个部分我们要告诉客户,这个方案的应用是非常灵活和自由的,能够适应新时代的各种场合,和企业的产品能够形成相得益彰的视觉体验,设计方案放在同行业里有自己独到的识别点和力量。
做完提案文件之后,还有一步也不容忽视,甚至决定了你的方案是否能一次过稿,那就是你的现场提案能力,提案时思路要清晰,语言要凝练,专业,有自己的观点,有自信,有化险为夷的能力,做到这些需要多积累设计专业知识,学习沟通技巧,甚至多少了解一点点心理学的知识;大胜认为这一步不等同于吹牛逼,有人吹牛逼就只是吹,有人吹牛逼是分享智慧。
看到这里,有设计师可能也会说,这些步骤我也做了嘛,为什么没有一稿过?
大胜想说,不能仅仅只是做了,只有每一步都真正做出结果,不为下一步挖坑,才能推导出令自己和客户都惊讶的作品!
作者/微信公众号:大胜设计思维