新媒体运营笔记6「内容营销」

内容营销是新媒体运营获取用户的主要途径之一

所以我们需要知道怎样才能更加合理、有效的吸引用户

内容营销的定义:

内容营销是一种通过生产对目标人群、有价值免费内容来吸引目标人群,以产生商业转化为目的的营销方式

内容营销的价值:

内容营销的无形价值

  • 增强品牌认识
  • 树立一件领袖
  • 间接的用户转化

内容营销的有形价值

  • 增加网页流量
  • 提高网站SEO
  • 直接的用户转化

为内容营销做准备

内容产品如何解决问题

  • 做内容卖广告:解决广告主的问题
  • 做内容卖商品:解决消费者的问题

内容营销的起点

1. PMF:公司、业务、产品、用户

市场需要=能够解决问题

创业公司其中有42%的公司,失败的原因是没有解决市场需求。

所以需要确保产品是契合市场,有市场需求的。

产品与市场契合(PMF)

  • 目标用户:人群画像(人口、地理、心理统计学特征等)
  • 痛点问题:高频的、愿意付费的痛点问题
  • 解决方式:对应痛点问题的解决方案
  • 产品阶段:止痛药/维他命

2. 内容资产盘点

  • 内容归档

    • 标题
    • 创作者
    • 发布日期
  • 内容分类与标注

    • 所属阶段:发现/评估/购买
    • 形式:文字/图片/电子书/H5/音频/视频
    • 类型:教程/观点/采访/故事/列表/资讯/其他
    • 长度:短篇/中篇/长篇
    • 保鲜度:常青树/热点
    • 话题:关键字
    • 数据:阅读量/分享量/转发量/收藏量

内容营销的终点

  • 愿景

    • 理想的
    • 不容易达到的
    • 具有挑战性
  • 使命

    • 用于实现愿景的
    • 短期的
    • 切实可行的

使命是达到愿景的里程碑。

内容营销的使命(在企业中扮演内容营销角色,完成企业使命中的一环。即发现更多的潜在用户,并完成转化。)

  • 目标

    • 具体明确(可量化的。具体的数字)

    • 截止日期

    • 合理

      1、可实现:外部的行业标准/内部的历史标准
      2、挑战性:70%为最佳

内容营销的方法

营销的目的是为了用户转化,那么用户是怎么转化的?

用户购买行为(6W营销法则中的,When:用户购买路径):营销漏斗

营销漏斗

内容营销主要的突破点是中间3个阶段:发现、评估、购买阶段

针对这三个阶段用户,制定的策略:411法则的策略

  • 策略:抽象的

    • 4项用于树立意见领袖的干货内容(针对发现阶段)
    • 1项软性推广内容(针对评估阶段)
    • 1项硬性推广内容(针对购买阶段)
  • 计划:具象的

    • 4:1:1的内容占比
    • 按周/月/季度/年进行内容排期

内容营销创作阶段

1. 选题

①常青树:用户长时间关心的

常青树话题的选题来源:

1. 访谈法
2. 数据法

  • 搜索引擎
    搜索引擎的搜索框中,输入关键字,可以得到当下热门搜索的联想关键词。(谷歌有配套搜索网站:Keyword Tool.io 关键字对应排名)

  • 爬虫工具
    谷歌浏览器(Distill Web Monitor插件)监测话题的数据变化。

选题监测工具使用的注意事项

安装教程

②热点:用户短时间关心的

当你不是每天都是紧紧跟住新闻的时候,你可以非常方便的通过下面的数据工具来找到最近的热门话题。

在内容营销中心,常青树话题为80%,热点为20%(二八原则)

2. 创作

内容营销的创作来源:

  • 原创生产

    • 优点:
      • 生产可控性高
      • 内容权威性更高
      • 投入的精力更多
    • 缺点:人力成本高、缺乏弹性
  • 外包生产

    • 自由撰稿人
      • 优点:性价比较高、选择空间较大、灵活性较强
      • 缺点:难以管理、不容易寻找
    • 广告公司
      • 优点:规模可控、专业性强、第三者视角
      • 缺点:成本偏高、无法全心投入
    • 客座文章
      • 优点:免费
      • 缺点:不稳定、数量少、无法形成固定关系
    • 转载文章
      • 优点:免费
      • 缺点:不能长期使用、削弱权威性
    • 用户生成内容
      • 优点:免费
      • 缺点:不稳定、数量少、需要额外刺激

内容营销的创作形式:

  • 文字:最常见的形式
  • 图片:手绘漫画、信息图、GIF图等
  • 音频:音频播客、Podcast等
  • 视频:短视频、视频教程等
  • H5:产品轨迹、在线考试等

内容营销文章写作的工作流

  • 提案:理由、大纲、截止日期
  • 初稿:扩展内容大纲
  • 编辑:自我编辑、同行编辑
  • 终稿:标题、封面

内容营销的创作文体:

  • 观点型
  • 故事型
  • 干货型
  • 集锦型
  • 咨询型
  • 采访型

1. 教程型(干货型)文章的写作结构

① 平行结构
  • 导语:定义+意义
  • 主体:第1点/第2点/第3点
  • 结语:结论+行动呼唤
② 递进结构
  • 导语:定义+意义
  • 主体:步骤1/步骤2/步骤3
  • 结语:结论+行动呼唤
③ 曲线结构
文章结构
结构对应的意义

教程型文章的创作案例

2. 集锦型文章的写作结构

① 平行结构
  • 按照不同的主题划分资源
  • 每个类别限定数量
  • 需要给予一定的点评,而不是简单的罗列
②递进结构
  • 比平行结构更深入
  • 限定数量
  • 需要给予一定的点评,而不是简单的罗列
  • 倒数排名呈现
集锦型文章的创作案例

3. 资讯型文章的写作结构

  • 谁:Who
  • 何时:When
  • 何地:Where
  • 何事:What
  • 为何:Why
  • 过程如何:How
案例

快速上手内容营销的创作

  • 整合写作:专题阅读,再整合改写
  • 翻译写作:挑选优质外文博客改写
  • 笔记写作:课程/图书的学习后改写

半撇私塾教育挑战生的内容营销创作案例

1. 投放

内容营销的投放渠道

质量、相关性以及时效性,只影响内容成功的42%-67%,而另外的因素,则是让受众注意到你的内容

1. 自有媒体

定义:企业自己控制的媒体渠道,其中包括官方渠道、社群渠道、个人渠道三种主要类型渠道。

  • 优点:由企业来控制、成本低、效果长久、用户广、受众精准
  • 缺点:效果没有保证、信任度低、需要长时间的维护

2. 付费渠道

定义:企业付钱购买的媒体渠道,它包括了线上广告、媒体广告、户外广告、社交媒体广告四种主要类型广告。

  • 优点:自动化、时效性高、可控性强。
  • 缺点:花费较高、可信度比较低、效果越来越差。

3. 赚来媒体

定义:企业自己没有说,而是消费者来说你好,这就是我们常听到的口碑传播。

  • 优点:可信度非常高、促成销售的关键因素、花费相对低廉。
  • 缺点:不可控、难监测。

新媒体平台的流量分发特性

  • 微信公众:订阅/分享
  • 知乎:订阅/问题的算法排名
  • 简书:订阅/编辑推荐
  • 今日头条:订阅/机器推荐
  • 其他(社群/短信/邮件):订阅

内容营销的关键指标

指标
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