有一天晚上九点十分，有一位IT职业男小峰在微信与我交流。
“老师，我今天特别郁闷，用心熬了两夜写出一份工作方案，结果主管不满意。”
我问他:“你写方案前与主管沟通过你的想法吗？”
他回复:“没有。”
我又问他:“你现在找出主管不满意的原因了吗？”
“我认为的重要部分，他说需要重新修改。”
日常工作中，小峰的类似事情我们会遇到。
怎样处理此类问题呢？
近期阅读书籍《靠谱》中的内容，寻找到答案。
无论是发出指示的上司，还是接受安排的属下，都要明确以下四个要点：
1.工作的背景和目的
2.具体的工作成果目标
3.质量要求
4.优先顺序和紧急程度
以上原文内容告诉我们在职场，接到工作任务，上司和下属都需要把控四点：
1.确认工作内容
2.明确工作目标
3.把控工作质量
4.明确工作时间
下属想不断超越上司的期望值，提升工作效率，需要做好这四点。
确认工作内容
无论工作任务多少，都要认真确认。
知道工作的背景、目的、关键环节。
明确工作目标
许多工作安排不够细化，不能有模糊不清的部分，自己补充的内容必须与主管领导沟通，让双方清晰工作目标。
把控工作质量
每一个环节完成时知道它的目的。
为什么提供相关资料？
为什么需要与其他部门沟通？
了解指示的发出方和接受方的期望值。
小峰的案例分析，他提前明确工作每一个环节的目的，并且主动与主管领导沟通，知道关键环节，了解期望值，他写出的工作方案一定会让主管领导满意，而且他的一些新思路还会得到主管领导的赞赏，即使这次方案中不需要，以后有机会还会用上。
明确工作时间
任何一项工作都有完成时间。
优化时间管理细致到每一个环节，在保证质量的前提下，进展速度如何、最关键环节截止时间必须记住，依据工作的紧急程度，排列工作环节顺序。
小峰是一名职场新人，他这点做的好，在规定时间内完成了工作方案，给主管领导留下守时的印象，如果工作质量上得到认可，他还会留下靠谱的印象。
职场新人以后遇到小峰类似的情况，尝试以上方法，你的工作会游刃有余。
