上篇文章转发到朋友圈后，有些人微信我，到底应该怎样提高情商？能说具体点吗？所以我决定这篇文章先不接着上篇写怎样从和父母聊天中提高情商，而是写一些具体建议，可能有点枯燥！
首先，我们看一下情商在百度里的解释：情商通常是指情绪商数，简称（EQ)，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。下面，我结合自己的理解，简单阐述下。
一、自我意识
从出生的那刻起，我们每个人的自我意识就已经觉醒，但是这个自我意识只是先天性的，比如我们饿了、渴了，知道要哭闹。我们本身并不确定哭闹的意义在哪里，但是我们自我意识里明白，只要哭闹，就能得到自己想要的东西；然后还有一些，比如杯子里的水烫了，我们会马上放下杯子，然后摸耳尾。诸如此类，都是先天性的自我保护意识。
自我意识的二次觉醒，也就是我们能用自己的思考明辨是非后，我们的自我意识就有了新的元素加进来。我们知道不能闯红灯、知道鹤顶红是毒药、知道美丑，这些都是我们在后天学习中慢慢掌握的自我意识。它们源于经验、实践。当然，还有自我评价，确定自己的定位和处境，这些都是别人帮不了的，外界的因素顶多起到影响作用。比如前面说的婴儿时代，我们饿了会哭，只有我们自己知道到底饿不饿，父母给我们食物吃，也只是因为他们通过我们的反馈知道我们饿了，才会给我们食物。
前面说的可能比较专业，举个简单的例子吧。高考过后，所有的学子都要填报志愿，所取得的成绩决定我们能去那一类的高校，这是外界影响因素；选择怎样的专业，由我们自己决定，即使家人会给我们一些建议，但是我们自己还是会有自己的想法，因为我们清楚自己擅长哪些东西，对哪些专业感兴趣，这就是自我意识。
为什么说自己意识是判定一个人情商高低的准则之一呢？还是拿高考后选学校、专业的事情来比喻。记得我高考选专业那会，自己完全没有什么想法，和女朋友稍微讨论了一下后，就让她帮我填了，去学校后，才知道是计算机专业，可是我是文科生啊！我并不是说这样有什么不好，但是如果但是我情商比较高的话，我会考虑很多问题：我选的专业自己是否能学的很好？自己是否擅长？学了之后对于未来的工作到底有没有帮助？我自己的兴趣在哪儿？诸如此类的问题，对于一个很大的抉择，这些都是应该去考虑的，而不是人云亦云，因为别人选择的，你不一定合适。就像你明明喜欢吃辣的，有人端上一盘甜食，你是吃呢，还是不吃？你的选择往往出于自我意识，而选择的好坏和所导致的结果，可以判断出你情商的高低！
二、控制情绪
安东尼·罗宾斯说过，成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。
说到这一点，相信许多人都看过相关类的书籍，什么情绪掌控术、控制情绪是成功的第一要素等等，我就不一一列举了。问个问题，如果突然有人给你一巴掌，你是马上还回去，还是用其它方式处理？
不管你如何处理，都是对的，因为那是你情绪的一种变现方式，但是你做决定之前，先考虑下后果和自己的承受能力。在这儿，我表明一个立场，有些人认为控制情绪，就是克制、就是忍辱负重，其实这不全对。真正会控制情绪的，是知道自己在什么时候该说什么话、露出什么表情，是知道自己在什么场合可以毫不犹豫的发脾气、在什么场合应该稍微忍耐一下，这才是真正的会控制情绪。认为忍辱负重就是会控制情绪，大半是有受虐倾向。
会控制情绪，应该是情商高的极致体现，没有之一。有个发小的兄弟，初中毕业那年，有次出去和别人喝酒，可能是酒喝多了点，说的话完全像三岁的小孩子，我兄弟当时就暴走了，要闹事。被我止住了。事后，那人酒醒了，别人告诉他昨晚的事情，他打电话给我们道歉，我们也只是笑笑就过去了。当然，我说这个事，不是夸自己考虑事情多周全，如果当时真的起了冲突，都喝酒了，还都是热血青年，后果可想而知。如果换做平时，我肯定会指着对方鼻子要个说法，可是当时的情况，真的不行，后果会很严重。
控制情绪，就是在该说什么话的时候，说什么话。知道全方位考虑，而不是像个愣头青一样，只求一时的痛快。要考虑后果我们是否承担得起，在承受范围之内，去做该做的事情。这不是忍辱负重，而是不要因为自己一时的冲动犯下不可弥补的错误。毕竟，我们都不是一个人，你还有那么的人与你牵连在一起，多考虑考虑它们。
有人将情绪比喻成一把烈火，控制的不好，会两败俱伤；也有人将情绪比喻成一头孤狼，孤狼是最知道什么时候该出击，什么时候隐忍的。
有句话说的好，把自己的脾气拿出来，那是本能；把自己的脾气压下去，那是本事。学会控制好自己的情绪，才是情商高的第一表现，才能达到一击致命的效果！
三、自我激励
这一点，基本上每一个人都有过经历。考试没考好时，我们需要自我激励，只为下一次能收获理想的成绩；工作遇到阻碍时，我们需要自我激励，然后一步步的解决困难；生活遇到坎坷时，我们需要自我激励，相信雨后会有彩虹。
自我激励，或者说成自我调理，是我们日常生活中最常见、最惯用的方法。进行适当的自我激励，走出一个个雾霾，也决定了一个人能取得的人生高度，一条路能走多远！
与自我激励相对应的，应该是这个时代人们的焦虑。我发现，现在身边的每个人都活在焦虑中，有的为工资低焦虑、有的为处境焦虑、有的为未实现的计划焦虑、有的为家庭关系焦虑，总之，每个人都生活在焦虑中，于是眼前的世界光怪陆离。天下熙熙皆为来，天下攘攘皆为利往。
之所以大家都焦虑，是因为他们忘记了自我激励和自我调理。你工资太低，是否有考虑过去深层次的学习，成为自己专业里的大咖？你的处境不好，是否有考虑过提高自己的能力，起改善现在的处境？你的计划没有实现，是否有考虑过，制定一个完善的计划，然后一步步的去实现计划？家庭关系紧张，你是否有考虑过和家人坐下来，平心静气的沟通一番？许多时候，我们并不是不能解决自身遇到的问题，而是一昧的去焦虑、去慌张，从来没有想过静下心来好好考虑解决之法，如此反复，自己便陷入了无尽的挣扎和痛苦之中。
每当遇到问题时，我总是会选择关掉手机，在深夜里点一支烟，细想事情的前因后果，然后慢慢理出一条可行之道，再一步步解决。我会在哪怕最绝望的时候，进行自我激励，相信自己一定能够解决，因为自己的人生路还长，还会遇到更大的坎坷的。
佛曰，世间之事，有因必有果。所以，我们要相信，遇到的问题都会解决的办法，要么靠能力，要么靠时间。只有学会自我激励之后，你才会认清，焦虑都是徒劳的。
四、认知他人情绪
这句话也许太过术语和专业化了，我翻译一下：换位思考。
这一点，其实我在和他人的聊天中经常提及，但是很少有人能听见去。都觉得太难了，本人也这样认为，但是不能因为难，我们就觉得无所谓了。
第一次听到“换位思考”这个词，是在大学和一个学长聊天时听到的。那位学长当时是我们大学外联创业部的部长，经常要为学校的各种活动去拉赞助。
有次在学校的奶茶店，我问他为什么基本每次出去拉赞助都能成？别人都愿意相信他？
因为我懂的换位思考，出去和别人老板谈时，我从来不会先考虑他口袋里的钱，而是考虑我能给他带来什么。只有我带给别人的东西得到认可了，才有谈下去的可能。
这句话我虽然当时半知半解，但我一直铭记于今。写这篇文字时，我对这句话有了更多的理解。如果你不能换位思考的去了解他人之所需，你凭什么从别人那里得到自己想要的东西？
换位思考的好处在于，你能够大致了解别人心中所想，知道与人交谈、共事之时，什么话该说，什么事可以做。这样可以免除很多不必要的矛盾和问题，而且双方都落得轻松，何乐而不为？
五、处理相互关系
说到这一点，让我想起了三毛与荷西的爱情故事。荷西曾问三毛，你是不是想嫁个有钱人，三毛回答,如果我不爱他，他是百万富翁我也不嫁，如果我爱他，他是千万富翁我也嫁。 后面的对话，大概许多人都知道，我就不赘述了。
我提这个故事，并不仅仅是艳羡如此美好的两个人，更多的是欣赏他们之间那种相互理解的情感。
我们每个人每天、每周、每月、每年，都会面对不同的人，和不同的人打交道，这里面就一定会牵扯人际关系学，怎样去处理你们之间的关系，是决定了你是否会拥有更美好人生的重要因素。中国有句古话，在家靠父母，出外靠朋友。很多时候，我们得到更多的帮助，是来自朋友那里的，因为你们观念相合，理解能力在一个层面上，所以彼此之间才能提供更有力的帮助。
细心的人都会发现，身边有两种人，一种是去哪儿都有朋友招待，遇到困难时一个电话就能解决；一种是只能守着自己的一苗三分地，遇到什么问题时，只能求助自己的父母，也从未见他去哪儿旅旅游什么的。抛开经济能力不说，更多的影响的因素就是在于社交圈的大小。
成功，不在于你认识多少人，而在于多少人认识你。这句话不仅仅适用于成功学里，同样使用于社交学里。一个会处理相互关系的人，他知道什么时候该为朋友做什么事，也知道什么时候该出现在朋友身边，甚至偶尔会耍一些小心思来促使感情更深。这些就是区别一个人是否情商高低的因素了。
最好的情感状态是什么？即使我们对坐很久，一句话不说也不会觉得尴尬。而这种情感状态不是谁都有幸获得的，只有那些懂的怎样运营好一段情感的人，才能收获。
尾声
上面写了这么多，只是就个人的经验写的一点小建议，不一定全对。
其实很多时候，一个人情商的高低，真的不在于你有多聪明。而在于你知道什么时候该做什么事、该说什么话，这样才能令你事半功倍。
（PS：关于这个话题，我可能还会写几篇文字，有什么好的建议或者疑问，可以私信我！）
