012 认知与偏见

012  比例偏见 | 数字不变,想造更大的噱头,怎么办?

今日要点

续讲用户心中的“偏见、偏好、偏差”,同样一个概率怎样在顾客心中“显得”比实际的大?

20元的东西便宜10块比300元的东西便宜30块更有诱惑力,你会选择获得10块还是30块?

20块里有1块,200块里有10块,只能拿一次的话,拿到巧克力饼干的概率是一样的。都是1/20,由于“比例偏见”,有人会认为从200块饼干的盒子里拿,“显得”概率会大一些。

其他应用:

患病比例:1.35%和万分之135这两个比例的流行病患病率,哪一个更能让读者引起重视?

买1送25:买一只单反相机,送25个小配件。有没有觉得超值呢?

“显性”的“比例偏见”,是不顾基数的不同,认为50%的折扣比10%的折扣更便宜,买1送25比买1送3更划算;“隐性”的“比例偏见”,是明明同样比例下,认为10/200比1/20更大,13.5‰比1.35%更触目惊心。

今日思考

有112件工作,完成了95件。为了激励员工,你觉得说:A)完成了95件;B):还剩17件;C)还剩15%,那个的激励效果更好呢?

选择A,一百多件事情都完成了95件了,感觉完成并做好最后的一步,是轻松加愉快的。


曲菱歌/05.29/商业课分享



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