上周出差坐长途汽车，车子到站下车后发现杯子落在车子上了，回去找的时候车子已经不在原来的位置了。因为车站车子很多，找不到刚坐的车子了，所以去车站调度室询问。调度室的一个中年男性坐在厚厚的玻璃窗后面看手机，我说了句你好以后他才抬起头不耐烦地问什么事。我跟他说了我的目的以后，因为隔着很厚的玻璃，然后通过麦克风和喇叭交流，车站又比较吵，没听清他的话。我又问了他一遍，没想到他立马把声音提高了八度，几乎是喊着对我说到一号检票口去找人问，跟他们要司机的电话。看那气势真的是觉得受到了天大的刺激。然后我默默地骂了一句傻逼就走开了。去了一号检票口，一个中年女性车站工作人员在准备检票。我过去跟她说了我的问题以后，她说在这等司机来或者自己去找车子。我问她：司机什么时候能来呢？她说：我又不是司机，我怎么知道。然后我又说：那你有司机电话吗？她说：我怎么会有司机电话。我说：那怎么办呢，我到哪里去找车子？这时候她显然一脸不耐烦了，说：说了让你在那等着就行了。这时候我也有些生气了，不耐烦地对她说：你们调度室的人让我来问你，你现在又什么都不知道，那你们不负责解决问题的吗？这下那位工作人员更加火起来了，说：你喊什么，喊什么！你自己丢三落四还冲我喊，我不负责给你找东西。对于这种没法交流的人来说，我是没有什么办法的。于是只能自己在一边等着，好在过一会司机师傅过来了，然后帮我取回了杯子。
其实很简单的一件事，可以好好说话解决的一件事情，最后搞得都很生气。当想跟他们好好说话的时候，被一种不耐烦和暴力的语气回应，可能是我们经常遇到的情况。不由得想是什么原因导致他们的怨气如此之重，对待工作的态度也是这般态度。说个人素质低可能不够客观，说没有责任心对于工作没有热情可能对于他们来说要求又太高，可能这就是他们的生活常态吧。我们能做的就是控制好自己，不被这些人的负面情绪干扰。
生活自会善待那些善意的人。
