现在很多公众号文章中经常会出现“我同学”、“我同事”、“我表妹”、“我朋友”们的故事。有人总结出一篇文章用3-4个故事加结论的框架模式经久不衰。那么,为什么公众号运营者们都喜欢运用故事呢?
在《故事思维》这本书中,可以找到答案。作者安妮特·西蒙斯详细讲述了故事思维,“6大故事模板,9类讲述技巧,10个情景策略”,全面讲解了故事性思维及其应用技巧,教你学会讲出好故事,有效地提升你解决问题的能力和影响力。
一、为什么要讲故事
一次单位聚餐,一位领导强调要给员工压担子,员工要乐意接受各种磨练,才能不断提高自己的技能。而不应该总想着少劳多得,不愿承受打磨。类似的言语听过太多遍,所以大家都明显漫不经心。
另一位领导说,我给大家讲一个故事:
石头台阶和佛像对话,台阶不满地对佛像说:我们同样都是石头,为什么你受万人朝拜,而我却被无数人踩在脚下?
讲到这里,所有人都看向讲故事的领导,期待的表情说明大家对这个问题很感兴趣。
佛像说:“虽然同为石头,我经历了千刀万剐才被雕刻成佛像,而你就承受了那四刀切成了台阶。”
大家明白了领导的意思,默默深思起来。
领导接着说,不管是在职场还是生活中,能够承受住比别人更多的磨练,才能收获更多。你们愿意做台阶,还是做佛像呢?
大家不约而同鼓起了掌。
同样的道理,第一位领导只是说教,而另一位领导用一个简单的寓言故事却收获了认可,这就是故事的魅力。安妮特·西蒙斯在《故事思维》一书中就有这样的观点:
人们需要故事让自己清醒。故事内含的情感所激发的力量,远大于所有事实相加所能激发的力量。故事勾勒一个场景,蕴含着远胜于理性逻辑的智慧。一个好故事是人类历史上最古老的影响力工具。
故事还可以帮助我们解决一些日常生活中或职场上,看似无法调和的冲突。一般来说,试图影响或者说服人们改变自己的观点,让他们相信自己之前并不相信的东西,非常困难,除非你让他们看到这种必要性。但故事可以做到。
故事不仅使人获得既能,还能让他们懂得如何学习其它技能。
二、如何讲好故事
我们总是本能地对外界树立屏障,用怀疑来保护自己。所以想有效地提高影响力,就需要学会讲6种类型的故事:“我是谁”的故事、“为什么我会在这里”的故事、“愿景”的故事、“教学”的故事、“行动价值”的故事和“我知道你们在想什么“的故事。
那么,如何才能讲好故事?
1、故事要因地适宜
首先要注意讲故事的环境和对象,如果把适合在单位讲的企业故事放到家里讲,家人并不一定能明白。
“永远,永远,永远都不要对你不尊重的人讲故事,那样做只会让对方知道你不尊重他。”《故事思维》书中用了三个“永远”,重要的事情强调三遍,可见讲故事的对象是什么人至关重要。
2、故事要真实可信
一个讲故事的公众号简介中有一句话是:为了需要,发布内容中不乏编造的故事。很多人都反应看到这句话很不舒服。安妮特·西蒙斯说:可没听说哪一个捏造和杜撰的逸事能长久的。俗话讲,群众的眼睛是雪亮的,装出来的笑,笑不到最后。
最好的故事就是你自己的故事。讲自己的亲身经历是最有效的诱导方式。因为任何价值观念,如果不能在人们的生活中体现出来,不能为我们所实践,那它就没有意义。讲述亲身经历的故事,最能打动人心。没有的话,也可以引用别人的故事,但一定要注意保证故事的真实性。
3、故事要声情并茂
从如今出名的脱口秀节目中,不难发现他们都会用大量的事例来阐述观点,并且在表达过程中他们很注意语气的运用,频繁地使用各种手势,并且会结合各种肢体动作和表情传达情感。
因为口头语言只能起到15%的作用,而听众会从其它方面接受足够多的信息,比如表情、姿势、手势、着装、眼神、语气等。评头论足是人的天性,听众也会从方方面面分析你的话外之音,你要尽可能优化你所发送出去的讯息。
安妮特·西蒙斯在《故事思维》一书中运用大量故事,将“讲故事”这个技能解说到淋漓尽致,让读者深刻体会到故事思维这个提高解决问题影响力、解决问题的技能值得拥有。