美篇app产品体验报告

产品宏观环境分析

市场分析

目前市场上承载内容载体分为:文,图,视频,语音。
(1)发展时间:视频和语音是最近这2年才比较兴起的一种载体,属于比较新型的内容载体形式,然而图文应该是从人类始祖那里就有了的,一直被流传直接的一种记录内容的形式。
(2)理解度:文图在理解上是用眼睛直接看获取信息,会比较直观;而语音视频得通过视频和声音理解内容,可以通过眼睛和耳朵获取信息,会稍微复杂点。
(3)内容的制作成本:图文的制作时间成本会久一点,而语音视频制造内容上更加方便快捷。这也是语音,视频内容兴起的原因。
(4)趣味性和可看性:短视频和音频的玩法上更多种类,图文比较单一。
(5)接受度:目前市场情况看还是图文的接受度更高些,但随着短视频的兴起,技术的成熟和玩法的多样性,语音视频也是乘胜追击。

总结:目前在图文时代到音视频过度期,音视频到技术不成熟和发展时间短,目前图文app还是占有大部分江山,未来如何,谁也说不清楚!

市场规模

国外:
instagram最大到图片分享社区,现象级的图片社交app
Pinterest、vsco、cam等占有instagram外的其他用户
instagram取得的成绩:instagram 2010年10月推出,到2014年年底就获得了3亿用户,成功超过Twitter。2012年Facebook以10亿美元收购Instagram,3年后instagram的估值就飙升到了350亿美元,占Facebook总估值的16%。

国内:
LOFTER:优质原创内容+自传播性取胜
IN:新晋的年轻女性晒潮牌社区
Nice:新晋的品牌滤镜和趣味贴纸社区
美图秀秀:用户量级最接近ins的图片工具
微信朋友圈,也是比较重量级的图片展示区
PC端:堆糖网和花瓣网,这两个是pc端的图片收藏分享平台,用户关系也大多是依靠兴趣和收藏

总结:国内还未出现现象级的图片社交app,所以现在还很难判断。

产品定位

目前市场上图文编辑功能的产品有很多,但凡可以但凡是有图文发布的功能就有图文编辑和选择,但是大部分app,仅仅支持9张到12张,对于喜爱图片的用户来说,这点是很难满足用户需求。

美篇从长图文编辑工具入手,满足用户发多张图片的需求,逐渐完善社交社区功能。
发展趋势:
(1)“长图文”+工具 初期
(2)“长图文”+“社区” 沉淀期

产品盈利模式分析

美篇目前盈利模式

1.打印书籍,现在有的型号:
(1)体验版(40-120页)胶装硬面,价格:79-199,目前活动领劵价69元
(2)经典款(20-60页),对裱硬面,价格128-192,目前活动价92.4元起
(3)分享版(20-60页)对裱硬面,价格256-384目前活动,买2送一,三本领劵价246元
2.赞赏提成:平台收取30%提成
3.启动页广告

竞品【简书】的盈利模式

1.头部kol的培养,举办线上课程,收费分成
2.赞赏分成
3.积分商城
4.会员
5.优质文章收费阅读
6.售卖简书出品的东西

我的思考

从三个方向考虑盈利模式:

1.内容产生者:提供会员模式和更加精致模版,给予更加方便快速的产生内容条件,给予涨粉条件,平台培养kol,粉丝经济分成。
2.内容消费者方面,优质内容收费,智能推荐感兴趣内容,尽可能的转化,使其能成为内容提供者
3.第三方合作,广告分成,宣传分成,关键字竞价等。
可以具体为:
(1.会员模式,
(2.优质模版收费模式,
(3.首页推荐位买粉增量,
(4.圈子众筹活动,
(5.美篇官方销售的东西,比如图片印的背包,t袖,美篇的官方笔记本,书籍,环保袋等
(6.广告,线下活动营销等
(7.内容,图片存储上限收费模式

产品用户分析

目标用户分析

人人都有爱美之心,遇到美好的画面,就想保存下来,自我欣赏也好,分享炫耀也好,对美好事物的一种追求表现。

需求层次分析:表现,炫耀,满足,存储,对美好事物的欣赏和分享等

目标人群:图片爱好者,存储图文,分享到朋友圈,需要编辑图片(微商),制作海报(教师)等

目标用户特点:2.3.4.5线25到50岁,图文爱好者,摄影师,文艺青年等

用户画像:
年轻群体(少数):学生和白领
中年群体:教师,公关单位,摄影师,摄影爱好者,文艺青年,旅游达人,中年妇女,微商
老年群体(少数):退休人士,社群活动人士

使用场景分析

1.出门旅游,拍摄的风景照片,在写上三三两两文字,抒发美好的感受。(大部分使用场景吧)
2.朋友聚餐,照片分享,记录美好的生活。
3.想抒发自己观点,情感时,写上文字,配上图片发表
4.回忆自己的曾经的美好。
5.想认识更多的兴趣爱好相投的人
6.纯粹的欣赏别人的文图,感受别人的人生美好

用户反馈

在评论区及知乎上相关产品意见
1.点赞头像显示问题。(评论区有人介意是否增加开关,让用户决定是否显示)用户点赞数比较多的时候显示比较尴尬!目前好像已经改为只显示4个人头像。(为啥4个?排版样式?最优先评论4人?还是运营特定筛选?)
2.提现100元,平台收取30元的手续费,相当于30%的手续费,这个对于低端收入用户群体的伤害比较大,打击用户的积极性和创造性。(不过美篇应该也有自己的考虑)
3.视频播放时间在长一点,目前3分钟?(4个)
4.图片和视频像素低(已经修复)
5.占用内存大
6.评论,留言板只能作者本人看,而评论和留言者看不到
7.配乐添加自己录音或者相关歌唱软件录音
8.视频配乐也文章配乐冲突问题(已经开发)
9.加精难,被推荐难。
10.圈圈里一点参与感都没有,圈子没有参与感。
11.公司和学校强制安装?地推的效果?
12.客服服务差
13.修改后审核时间长
14.升级后编辑的草稿箱没有了。(应该是bug),更新都个人内容丢失。
15.违规违规封禁处理原因不明确,用户不明白。
16.图片读取失败
17.广告多,色情广告?
18.昵称不能修改,昵称搜索不到(应该已经开发了吧)

产品数据分析

下载量

美篇累计下载量1.3亿次 从2015年6月--至今

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从2015年6月开始,历时4个月就突破20w的下载量
2015年6月开始到2017年1月属于产品验证期,下载量过1千万
2017年到2018年属于快速发展期,下载量从1千万到1.3亿次下载,属于高速发展期。

月活及基本数据

1.月活数据

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2018月活100w+,我猜测:应该是二月份过年期间有活动月活才会大幅度上升,或者更新了什么重要功能?果然对比更新版本发现,1月中旬到2月中旬,更新了4.3版本及几个小版本,增加了社区属性的功能,可以评论,点赞,添加圈子,分享等功能。

2.用户划分(年龄和城市和男女比例)

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总结:二三四五线城市的30-50岁之间的中老年图文爱好者,尤其是喜欢拍照,摄影的爱好者,和文艺青年等

产品结构分析

产品使用流程

1.产品的使用流程图

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2.主要路径

(1)帖子浏览,搜索查找,查看帖子,对帖子的点赞,评论,转发,私信,收藏,关注,赞赏等
(2)发帖流程
(3)圈子相关流程,查看,搜索,加入圈子,浏览圈子

产品结构

1.产品结构图

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2.需求分析

基本型需求:
(1)帖子浏览,查看帖子详情,评论,点赞,收藏等
(2)搜索帖子
(3)帖子制作和发布
(4)个人账号相关(登录注册,绑定手机号,个人操作的社交属性相关)
期望型需求:
(1)发现推荐帖子
(2)排行榜,推荐榜等
(3)圈子,兴趣相关。
(4)帖子制作流程精简
魅力型需求
(1)社交互动加深,关注,私信,赞赏等
(2)打印美篇书
(3)圈子(圈主,管理员权限)
(4)美篇圈子标签化,帖子标签化
(5)智能推荐帖子(暂未实现)

总结建议

总结

抓住了用户长图文制作与分享的需求,从15年到现在3年多积累,加上小程序和公众号的支持帮助,对用户的积累帮助巨大,让美篇快速成为图文制作工具领域的一匹黑马。

建议

1.个性化:个性化推荐和个性化标签缺少,目前没有根据个人喜爱做智能推荐,每个人进入首页看到的内容都是一致的,没有做到千人千面,当然这是一个巨大的工作任务。用户的数据分析这块不是很完善,包括帖子分类和圈子的分类也不是个性化推荐的,很难留住用户,对用户的活跃度和留存有一定的影响。

2.内容种类:内容上分类种类不是很多,目前分类和圈子分类差不多都是10多个,种类上可以在完善。

3.社区属性:包括用户个人成长体系和用户激励体系的目前没有,好的用户体系和激励体系可以很好的刺激用户的活跃度和留存率。

4.内容的多样性:除了图文以外其他的尝试,目前支持短视频,未来可能也会考虑语音内容形式。

5.内容制作的流程:流程上可以更加简短和完善,目前,一篇质量高的帖子至少编辑15分钟以上,包括图片筛选,文字的编辑。未来可能加入语音转文字的功能,更加方便快捷。

讨论与思考

为啥美篇平台收取30%的手续费?难道真的美篇平台黑?

在评论区看到最多的不满时平台会收取30%的手续费,我在想,美篇为啥要这样做呢?仅仅是因为竞品【简书】也是这样做的?就这样深深的伤害深度用户的心吗?

经过的我深入的调研调研结果

理财工具型app:支付宝,微信,招商银行,友金所
支付宝:会有限额部分,超过2w限额时,超出部分会收取0.1%的是续费。转账和体现一致!
招商银行:手机转账,跨行0手续费,好像有限额。
微信:会有限额部分,超过1千限额时,超出部分会收取0.1%的是续费。转账和体现一致!
友金所:每笔限额100w,每天不限次数,超过5次后,每次收取2元手续费。

内容创作型app:
简书:各渠道付费方式不同,收取的渠道成本不同,所以体现也不同
iOS平台的 applePay平台收取31.4%手续费,其他的第三方支付(微信,支付宝)等会收取4%的手续费。
美篇:之前体现是按照5%收费,现在改为一律30%,未做说明。
微信公众号:苹果系统要收钱30%的费用,微信收取的服务费要根据各个行业和商家的具体情况而定,幅度在收入金额的0.1%—1%之间,当然,如果是公益项目则不收取手续费。
36氪:体现不收取费用
虎嗅:暂未体现功能

短视频直播类:
抖音,小火山,西瓜视频等,目前体现没有手续费,今日头条大力补贴原创内容作者,大腿真好抱。
秒拍:大于2元,一天一次,上限200元,手续费不详。
快手:充值无法体现,只能购买快手上的虚拟礼物和直播发红包。
映客直播:只能微信提现,体现规则同微信。
陌陌:每天3次,每次单笔金额小于800元,仅支持支付宝提现,收取0.8%手续费。

各类型平台收费标准不一样,自家财力和实力不同,制定的收费标准也不同。但是只要在用户看得见的地方做有效的说明,相信用户还是能理解的,所以美篇这点上有所欠缺!

end

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