到底什么事我们生气呢？听到不中听的话我们有四种选择：
1.责备自己；2.指责他人；3.体会自己的感受与需要；4.体会他人的感受与需要
大多数时候我们生气是因为我们的想法——我们认为人们“应该”或“不应该”，我们还给人贴上各种标签，并说长道短。在生活中我们经常上演这些事情，比如：在工作上因为自己的疏忽，被领导指责，然后会觉得领导是针对自己，心里对此会埋怨不断。我们不妨停下来想想，遇到类似的事情我们是否都是习惯指责和批评对方？根据心理学研究，这是基于人类的自我保护机制。但是从未站在对方的角度去想他为什么会这样做，他的感受与需要是什么？
最近看了关于垃圾人定律，不禁让人不寒而栗。因为对方的过错而与对方据理力争丧失了自己的生命。不与傻瓜轮长短是我们提倡的处事原则。遇到冲突性事件的时候首先要想到保护自我，而不是彼此发生情绪碰撞，最后以生命收场。
