从小到大，我从来没有想过有一天我会成为一个讲师，或者说有一天我会喜欢成为一个讲师，喜欢和别人分享、喜欢过程中的互动和体验、喜欢故事、能量的交换。说到当众演讲、培训，总是和紧张、脸红心跳、别人的评价、大脑空白联系在一起的，我并不认为我是一个特别善于表达的人，总是觉得自己思路不清楚，也没有什么很生动的故事给别人讲，而且自己也讲不出来那个味儿。我想可能很多人都和我一样，认为自己紧张是不对的，很差劲，这种感觉和评价又会导致注意力完全放在身体的反应上，结果是越来越紧张，甚至手脚发抖、声音打颤，不敢看观众的眼睛或者觉得他们的眼神有敌意、在笑话自己。后来才知道外界的种种都是自我投射，是自己看不起自己紧张的表现，将这种感觉投射到他人身上，如果不及时调整容易形成恶性循环，更有甚者会昏厥或者从此有演讲恐惧症。曾经有一个美国的大众调查显示，人们最恐惧的事情中排名第一的就是当众演说，很多人看到这个结果一开始惊讶，后面想想也觉得确实是那么回事儿。

我是一个蛮矛盾的人，有时候很享受在舞台的感觉，从小就喜欢唱歌跳舞，也上台表演过，应该说还是有舞台经验的，每次表演虽然还是会紧张，担心自己忘记动作、忘词，但是也还是喜欢和享受的。但是在学业方面，就不那么享受了，从高中到大学，对于上台机会我是能免则免，即使是小组讨论中，自己发言也会紧张，想说又怕说，那种感觉太难受了，想说的时候脸一下子就红了，整个人就紧张了，说出来声音也是发抖的，如果没有抓住机会说，过后又会自责，怪自己太没用了。一个5分钟讲故事的机会我会前一天晚上睡不着觉，反复想好多好多遍。大学时有很多上台演讲的机会，因为害怕自己都不敢尝试，如果实在是躲不过，自己也只能硬着头皮上，上去前就会非常紧张，手心冒汗，脑子里不知道有什么，整个人都是懵的。 曾经一个比较好的工作的二面机会，因为要设计PPT并陈述，自己害怕就没有去，后悔不已，我也不知道我是怎么了。一直以来，我内心的两股力量都在互相较劲，一个我是喜欢舞台的感觉、喜欢和人侃侃而谈、喜欢和别人分享、喜欢在某个能量场和别人体验和交换，另一个我是害怕胆小的，太在意别人的眼光和评价，太在意自己的表现，希望自己像电视里的那些名人一样有激情、有热情、有感染力，那样完美。

当我在做数据库操作、数据分析工作中产生的厌倦让我明白，其实我还是更喜欢与人打交道的，我想要改变，想要把那个喜欢舞台的我变的更强大，我就是要看看自己是不是真的就没有办法克服障碍呢？于是我在工作中寻找并抓住一切机会来一点点突破，从一个小时的一对一的讲解开始，到几个小时的一对多，再到一个人做全天的培训，英文的从十几分钟的展示开始，到全天的培训翻译，到两人完成一天培训，最后到一个人的全天培训。一开始战战兢兢，会过很多遍流程，设想各种可能会发生的情况、可能会被问到的问题，实际培训过程中，准备的东西有些会忘记，有时候讲着讲着就卡壳了，有时候讲到太激动处，自己都能听出自己声音的颤抖。有时候被问到一个回答不了的问题时，自己马上就会脸红、心跳加速，觉得很没有面子。 中途，我也怀疑过，因为我的声音太过平淡、思路不够清晰而自卑，觉得自己并不适合做老师，声音让人听着好想睡觉，这怎么办。再加上看了一些关于培训的书和视频，感觉这些老师都特别有激情、情绪高亢，我是怎么模仿都模仿不到那个境界的，我不知道这条路能走多远。但随着更多的接触，了解了不同的讲师、培训师、老师的个人风格，我发现并不是只有那一种风格才能成为好的老师，语言呈现只是一个方面而已，最重要的是做自己，找到自己的独特性，记住做老师的初衷。经过不断的练习、调整，现在的我已经可以很淡定的做培训了，不是因为有多强，而是找到了本来的自己，接纳不完美的自己，更关注前期准备和现场的体验，看重一次次的努力和成长。我很感谢参加培训的学员对我的包容，也感谢自己的勇敢，现在当我回过头去看以前培训的内容会觉得很烂，但是在当时自己还讲得头头是道，学员也没有提出特别刁钻的问题，这些积极反馈帮助我建立自信、进步。

我自己总结了几个方面，是我在这个过程当中的感悟和修炼方法：

一、认知层面的调整

1. 如何看待自己以及自己所说的：觉得自己说的有价值吗？到深处，认为自己有价值吗？如果自己都不相信自己所讲的内容，就很难让别人相信。一开始我工作中培训的内容，我发现有一些在讲的时候自己很放松、很自信，而有一些内容心里没底，非常担心别人提出一些无法回答的问题。原因很简单，让我自信的内容是我花了很多时间去学习、研究并且在自己生活工作中有实践体会的，比如沟通，所以我相信它是有价值的，而关于建立公司管理系统的内容，在工作中并没有机会让我们去实际操作，所以我们看到的都是一些理论和别人的实践，自己没有切身体会，就有了不确定性，影响到自己的信心。于是我有意识的在工作和生活中多留心能够用到这些理论知识的机会或者自己创造机会，比如管理架构、解决问题，即使讨论的并不是整个公司运营，但是思考问题的思路和方法都是一样的，万本归宗。另外，有些时候即使是自己实践过的，在讲的时候仍然有所担忧，不知道自己的这个观点是不是真的好呢？万一别人已经知道了，岂不是会觉得没有什么用吗？这里一个是给自己设定了高标准、追求完美，另一个是把自我价值与他人的反馈和评价划上等号。我相信每个人听到、看到、用到的都会有不同，每个人的故事都是独一无二的，这里面有不一样的环境因素、人为因素、他的解读和情感，形成每个人的独特性。我的观点是把我想表达的说出去就好了，只要不损人利己，管他人如何看待，价值观是没有对与错，不认可主要是无法理解，并不是这个就是错的。

2. 如何看待演讲、培训：是为了显示自己的权威，是为了改变他人，是为了得到他人的认可和赞赏，是为了分享，是为了学习，还是其他呢？这决定了我们在演讲、培训中带着什么期望，当他人的反馈没有达到期望时，我们会产生什么样的反应和情绪变化。我一开始更多的是期望得到他人的认可和赞赏，如果别人反馈是积极的，我就非常激动和兴奋，很有自信，但如果相反我就会很受挫，后来发现这样不利于自己的成长，慢慢地，我开始不断问自己和调整，现在我更多是分享者和学习者。我更关心的是怎么可以更多的了解来参加的人的需求，他们想听什么，什么对他们有用，我有什么可以给到他们的，如果没有办法得到这些信息，其他途径怎么了解，如果第一次失败了，那就在培训中了解他们的情况，看哪里可以当场修改，或下一次推翻重新设计培训内容，我关注的是一次次的超越自己，加入一些新的内容，让它更落地，真正能够帮助到别人。别人的反馈和评价不是对我这个人的，而是来帮助我提高我的能力的，这是多难得的机遇才会有那么多人可以帮助自己成长啊。

3. 如何看待来参加培训的人：每个人花了时间肯定都是希望能够有所收获，不是花时间来专门挑别人刺的，也没有多少人喜欢成为那个挑刺的人，让别人下不了台。一开始我紧张时，别人告诉我把下面的人看成萝卜就不紧张了，好像也挺有用的，但是这是最浅的层次，因为这样就是唱独角戏了，没有眼神和情感交流。后来，我把他们当成是我的亲朋好友，专门去找那些看起来很和善的、一直微笑着的人，觉得特有亲切感，有了更多的眼神和情感交流，想和他们走的很近，这时候就不会那么紧张了，但这也只是中段，因为如果遇上几个就是不愿意和你走近的人、很冷漠的人，自己情绪就会很受影响，因为自己是把他当成朋友了，潜在的就有希望得到同样回报的需求。最后我发现最简单的方法就是本真，自己是自己，他人是他人，而每个人又很不同，不可能用一套东西应用到所有地方，需要了解每个人的行为和思维模式，知他性，用他们的沟通方式和他们沟通，感性的人可能聊更多感性的东西，理性的人聊理性，喜欢讲大局的就聊聊战略。更重要的这是对每个人的尊重，看到他们的优点，在培训中适当给予机会和夸奖，不善言辞的逻辑思维强、或者实战经验丰富，很积极的参与者给予肯定等，把他们当成我们共同走这次旅途的伙伴，大家没有高低之分，只是各有所长而已，每个角色都很重要，关键是要看到它并适时表达出来。

4. 如何看待紧张：紧张就一定是不好的吗？紧张、恐惧这些负面情绪都是祖祖辈辈适者生存留下来的，感觉到紧张说明自己很在意这次机会，希望有很好的发挥，可以让自己提高警惕、不松懈。和所有负面情绪处理一样，都不能刻意的去压抑，而是要看到它，和它好好的呆着：“我现在很紧张，挺好的，说明我觉察能力很强啊，紧张啊，你是有多紧张呢，你可以帮助我完成这个演讲、培训吗？”负面情绪都有一个特点，看到它它就已经开始淡化了。我记得哈佛教幸福课的教授说过他是一个天生很敏感很容易紧张的人，但是他又非常喜欢教书，即使教了很多年书他每次上台仍然会紧张，但是他明白这些是自然的，是他自己的一部分，与其躲避不如面对，只要想着他更重要的使命，那就让它紧张去吧。

二、准备工作

台上一分钟，台下十年功对于演讲、培训也是一样的，自己的经验告诉我，没有捷径，只有精心的准备才会有更好的表现，至少对我是这样，我并不善于临场发挥，我没有有超大的信息库随时可以提取相关的信息、案例、故事，没有超强的信息快速组织整合能力，并且将其有条理、有逻辑的表述出来，所以我只能是下苦功夫，提前准备。

1.结构准备：为什么很多时候上台了之后记不住，特别是培训的时候，内容特别的多，主要是因为演讲或者培训的整体结构没有搭建清楚。借助结构思考力、金字塔原理相关书籍，我自己在构思培训课程、演讲内容、PPT制作、呈现的所有过程都提醒自己金字塔结构在哪里。

• 目标一定要明确：只讲一个主题，用一句话概括，希望别人听完之后记住什么。其它所有信息都是围绕着它展开，都是为了让它更丰富、更鲜活、更有说服力。

• 为目标设定一个背景，或者用一个什么样的开场、序言把大家的吸引力拉过来，让他们感兴趣，这在很多TED演讲、自媒体平台（罗辑思维等）、电影中都有类似的方法，设置悬念、制造知道与不知道的矛盾，对已知进行挑战：我们以前一直坚信或解读的东西不一定就是对的，通过这个矛盾和悬念让大家产生很多的问题：为什么会这样，对我意味着什么等等，很想继续听下去，后面所有的内容都是围绕着这些问题来做解答。

• 对于每个问题的回答进行优先顺序排序，哪个是观众最关心的：是什么重要，还是为什么重要呢，然后一点一点阐述。

• 每一点的阐述都需要理由来支撑，可以用不同的要素来呈现，尽量让其生动有趣，但又能让人觉得恍然大悟，原来如此的感觉。所以对于要素的挑选则需要花费很长时间，讲个故事还是案例，用视频还是互动游戏等等，而这个选择需要和这个关键点有很强的链接，自己要说得通，让人信服。这也是考验我们自身的各类信息要素的储备量。

• 每个关键点的理由、要素讲完后，需要再次呼应这个关键点，然后再切换，一来加强论点的重要性，二来给自己缓冲时间，这个点说完了，下个点应该是什么，要回答什么问题

2. 想象模拟：所有设计完成后，需要自己在头脑里过一遍，我一般是闭上眼睛，首先脑海中出现金字塔结构，然后一个一个镜头慢慢切换，想象自己在一个培训室上这个课程，站在哪里，有些什么听众，会怎么开场，模块之间怎么切换，每个模块要讲什么，要怎么互动，互动过程中有什么要注意的地方，我是什么感觉，想的越详细越好，仿佛自己就已经开始了。

3.实景模拟：如果想象模拟觉得不够，可以一个模块一个模块自己实际操练，可以自己一个人过一遍，也可以找朋友同事给意见。我记得我第一次面对200多人的会议做45分钟演讲的经历，我无论是吃饭、刷牙、洗澡、睡觉都在想象加实景演练。

三、 增加自信，给自己赋能

这在准备、实际演讲和培训中都很需要，如何能够快速的调整自己的状态，毕竟我们是人，还是会受到外界环境的影响的，我一般是这么做的：

1. 记下所有的演讲和培训的成就事件，记得很详细，当天的场景、多少人、自己发挥出色的点在哪里、学员的反馈、自己的感觉，当然肯定都是写的特有正能量的，夸夸自己，在自己心里没底的时候就看看。

2. 经常对着镜子给自己加油打气：没什么大不了的，你在不断的进步，加油！

3. 神圣讲堂：在一次培训师特训营中跟老师学的，我觉得是很棒的体验，能让人放松、更有自信、有气场，我现在在培训前都会闭上眼睛想着我的神圣讲堂的场景，想着成功经验的场景，能量满满

四、现场缓解紧张

1. 放空自己，什么都不要想，关注在自己的呼吸上，深呼吸，自己数自己的呼吸：吸气、呼气

2. 神圣讲堂体验

3. 闭上眼睛，想像让自己最放松、最开心的画面

4. 对自己笑笑，告诉自己：没什么大不了的，大不了被别人笑一下又不会少块肉，就当是练胆量、练脸皮了

5. 主动说出紧张，一旦显化，它就会淡化

6. 如果还是不行，那就将它最大化，想象一下最坏的情况是什么：PPT出不来、话筒没声音、观众睡觉或者私底下聊天、大家都在笑我、停电、说不出话、全身发抖，那时候自己是什么感觉，脸红心跳到什么程度，不要放弃、坚持面对它，当实际演讲、培训时，会发现好像并没有想象那样坏，电子设备都是好的，有几个人很专注的看着我报以微笑，慢慢的就会觉得它并没有那么恐怖，是自己吓自己。

正如前面所说，我们并不是要去克服紧张，紧张是我们的天性，存在于我们的基因中，不可能完全消除，我们要做的是保持觉察，接纳和管理它，让我们在紧张的同时也能有出色的发挥，在每次的演讲、培训中清空自己、坚定初衷、认真准备、给自己信心和能量，把每一次都看做是特别的、唯一的旅程，和这些有缘人一起共同体验和成长。