盲点——为什么我们容易受偏见左右?

今天在我的庞德黑店读书会,分享了《傲慢与偏见》这本书。读完小白(伊丽莎白)和小西(达西)的故事,我还是不能平静,我还在想偏见到底是怎么形成的呢,我就想把读的《盲点》这本书,再跟大家分享一下。

生活中,我们总会犯各种各样的错误,购买一些物品的时候就会犹豫,就会悔恨。

我们和心仪的人谈恋爱,却有的时候会错过这个人,又放弃了那个人,终究会落下相思的病根儿。



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原来其实是因为我们一开始没有考虑,认真考虑一件事,反而会受到别人的诱导,我们会偏听偏信,然后导致自己犯错。

很少有人能在犯错中找到自己的原因,我们就会把所有的不对归咎于别人,我们这个时候就会产生偏见。

偏见是我们根深蒂固的一种优良品质,我们会为各种各样的事情打上标签,我们会被各种各样的事情补上借口,这些东西其实像一件衣服的补丁一样,让衣服本身失去了光彩,我们自己的光环被我们自己遮盖了。

01为什么我们视而不见?

假如我们在一个非常华丽的宴会上看到一个人穿着朴素,甚至有一点点邋遢,我们就会认为这个人一定是一个很卑微的人,但如果这是一个亿万富翁呢?

人们只关注我们看到的东西,往往对没有看见的东西不屑一顾。

这就是为什么行家人士他们的洞察力更强,因为他们不仅仅在乎看到的东西,他们反而更在乎看不见的东西。

行家会注意我们忽视的细节,举个例子,大侦探福尔摩斯,他经常会在鞋跟里找到沙子,他真会在人们在毛发上研究出这个人的家乡,他为什么能做到呢?嗯,是柯南道尔写的好,他怎么判断出来的?

行家和专业人士头脑里有一个大量的数据库,他们通过事实和细节进行比对分析,他们会捕捉到我们看不到的点,这个就是我们所谓的盲区和盲点。

现在很多人啊,有了手机就不愿意动笔,就不愿意动手,他们只靠眼睛和直觉,直觉和眼睛是一对儿容易被蒙蔽的傻兄弟,你只有通过不断的动手实践,才能找到真正的答案,什么叫蒙太奇效果呀?什么叫反悖论图形啊?这些东西是都不能用一眼睛一下子看出来了,需要精密的设计。

今天得到每天一本书里面讲到了一个迷宫,其实我们的生活何尝不是一个巨大的迷宫呢。


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我们被困在了这样的迷宫里反而不自知,反而还觉得我们一定能找到出路,真的吗?你真的能在迷宫中快速的找到出路吗?如果你撞了南墙,真的不回头吗?

02.大脑,只想意义,不想细节

我能能记住别人的面孔,却记不住别人的名字,这是由于我们的原始大脑对行为的忽略,对意义的重视,因为我们的记忆是有限的,我们会把更多的记忆,放在重要的地方。

而短期记忆其实就是记录对方的音容笑貌,名字这样的细节,需要我们刻意去记。

这个就是为什么女孩子想要去整容的原因,因为面孔能被人们轻易的记住,而且印象深刻,越漂亮的越容易被记住,因为这是一种进化来的颜值符号。

03 我们看人都很“势力”

很多时候我们做错了事情都愿赌不我们服输,总是觉得我们差那么一点,所以很多人在做错事情的时候,不是想着悔过,而是想着怎么狠狠地捞回来,殊不知改过自新方能自救。

当你问男孩子有没有女孩子追过,很多爷们都会告诉你这样的场景生命里不止出现过一次,很多男士都会夸大恋爱伴侣的数量,而女孩子真好相反,她们为那些傻叉伤透了心,刻意减少曾经恋爱伴侣的数量,这是不是很有趣?

人是社会的动物,而我们的社会性有时候又会让我们对他人的目光产生警惕,所以,包裹着的我们就容易对其他人和事,视而不见,甚至会以偏概全给某人画上标签。

千万要全面看清、以面带点,不能简简单单。

04 环境影响决策

你有没有想过为什么车展上都用车模呢?对了,因为去车展的大多是男性,而车模恰巧可以吸引更多男性,这就是环境的影响。

有时候投资决策也会有很多影响,包括风险大小,而不是精打细算的过程。

时间也会影响决策,为什么骗子总会催你快点打钱?怕你晚了就反应过来了。

所以越是有美女的地方越是谨慎、越是着急的事情越要慢一点,准没错。

05 经验害人

有时候老油条还不如新员工的能力。凭经验做事的人,有时候会觉得麻木,甚至觉得理应如此,而新员工恰恰相反,面对每一件事都认真对待,面对每一次的工作都极致践行。

如果你去医院看病,你希望老医生看,还是新医生看呢?我希望是一个优秀的新医生给我看病,老大夫估计很难全心全意为我服务,所以越老越好的观点有时候并不是对的,要看清楚一个有经验人的态度,是否有盲区,是否倚老卖老,更关键。

06 人们容易被打断

很多时候有人可以一心多用,但是他们没有听过意大利的谚语:“人不能同时追两只兔子”,当我们被迫切换任务的时候,我们很可能需要一个缓冲时间,才能再回到刚刚做事的轨迹上来,尤其是年纪越大,越容易被打断,而且打断以后会有遗忘的征兆。

《夏洛特烦恼》里面有一个桥段是沈腾去找马冬梅,路过楼下问坐在一边晒太阳的大爷,“这里有个叫马冬梅的吗”“马什么?”“马冬梅”,“什么冬梅?”这就是恰恰说出了人们是多么不想被打断。

07 偏见的大脑

培训的时候,尤其是沟通课程的培训,我们会玩一个传话游戏,就是从第一个人告诉他一段话,然后一直传递给下一个人,最后一位伙伴,把那句话告诉我的时候,已经面目全非了,这就是我们的大脑会编制事实,制造谎言来应对我们不确定的部分。

如果我们先入为主认为一件事情是怎样的,大脑就会马上去“盖个章”,盖棺定论,让不得我们再进一步思考,就放进脑袋里封存了。

所以有时候不要听别人说的,有可能是对方大脑的半成品思维,并不是他真实的认知,看,有意思吧,我们的盲区不仅让我们难以捉摸,还能让我们变得不可信任。

08 跳出思维定式

最好的办法就是保持新鲜感,不被大脑欺骗,如果你连自己的大脑都不能左右,如何左右别人的思考?如何不被骗?所以跳出思维定式,远离大脑给你订制的框架非常关键!

09 避免盲点的方法

001.给出约束条件

执行力的关键第一个是靠规则、步骤、还有就是需要强有力的约束,古代打仗如果敢往回撤退的士兵,就是被干掉,这个就是约束条件,进则生(有可能死),退则死(必死)。只有这样的战争机器才是高效运转的机器。

在执行任务的时候、在工作的时候如何不出错,就是要看我们的容器是什么,不妨错的前提是不是盒子要标记清楚?这不就是实行6S的意义吗

002.降低内心预估

人总是对自己的能力高估了,不要轻易相信自己的判断,多检查一下,考试厉害的考生一半是学习、一半是检查。写作厉害的人一半是技能、一半是修改,你看,他们都不相信自己,他们更相信流程和逐步完成。

003.怀疑资深同伴

飞行员在执行任务的时候,必须相互怀疑,不听任何人的话,只相信事实,在天上就没有权威,很多美国飞机失事就是盲信权威导致的,所以现在的驾驶飞机过程中,没有权威,只有团队作战,你的企业和团队是不是也这样?那你们真的是有战斗力的团队!

10 我们对未来乐观吗?

这是一个最好的时代,也是最坏的时代,关键看我们有多认清自己,我们就能创造多美好的世界!

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