领导就是动员群众，解决难题。管理也是解决难题。领导和管理有什么区别呢？管理是解决技术问题、维持性问题和日常性问题，而领导是解决变革性问题。所以，领导比管理更难。
因为变革，往往很难。变革，是动机+目标+挑战三者的结合体。大部分人不会想要变革，这是人天生的惰性使然，我们的情感让我们总是更愿意呆在舒适区。而变革，就是要跳出舒适区，每个人都在内心其实都畏惧变革。
每一次发动变革的时候，都需要有一个清晰的目标和指标，为了变革而变革，那是愚蠢的做法，只会带来消极的影响。比如，一个家庭小作坊说要转型升级，如果准备不充分，很容易陷入资金和管理的陷阱。同样，对于目标不清晰的变革，比如前几年民营企业里面很流行的多元化经营，大部分的结果是因为切入了并不了解，而且与主业好不相关的领域，因为没有经验，而且不能产生协同效益，结果不但不能赚钱，反而不断失血，最终拖垮主业。
变革一定要有目标，而且要有成效，如果一次次地变革，但是没有成效，别人就会认为你只是在喊口号，当有一天面对真正的变革时，他们就好像那些听惯了“狼来了”的大人们，对即将到来的危险麻木不仁，视而不见，从而造成不可挽回的失败。
为了能够更好地实施变革，我们需要提拔和招募忠诚的追随者，以及能够适应变革的人。人是一切变革的核心关系，企业的变革，其实是对资源的重新分配，而其本质上，其实是对人与人之间关系的改变。成功的变革，需要那些愿意去学习，去适应新环境，新关系的人。
要清除那些反抗变革的人，哪怕他们有着非常好的业绩。当年英特尔决定放弃存储器而主攻处理器的时候，也是遭遇到了非常激烈的反抗，因为是存储器让英特尔成为了一家大型企业，所以那些管理者们都不愿意放弃存储器业务，他们总是觉得还可以和岛国的企业竞争。但是实际上他们已经失去了机会了。最终，负责存储器的高管自己离职去了其他的存储器企业了，英特尔才真正开始停止存储器业务而全面转向处理器。这里面有很多的管理人员离职了，因为他们不愿意去学习新业务，不能跟上新的企业发展需求，但是也有很多人迅速地掌握了新知识，投入了新环境。
变革一定要利用意外的机会。
意外的机会，它不仅仅只是一次意外，很多人把意外当做一场灾难，或者对意外视而不见，殊不知，意外很有可能就是一场十倍速因素。
比如，今年年初的新冠疫情，让外卖一下子火起来了，因为很长的一段时间，饭店不敢开门，只能提供外卖。所以，新冠的这场意外，是外卖做起来的机会，也是很多餐饮企业从线下上线上快速迈步的契机，如果忽视这场意外，很多餐馆有可能直接就倒闭了。
同样，还是这场疫情，让被大家调侃“被外卖击败”的方便面业也是火热了好一阵子，在疫情期间，各大超市的方便面全部卖断货，疫情以后，很多人家都会屯比较多的方便面。尽管方便面行业很低调，但是他们因为疫情而受益，却是不争的事实，可以说，疫情让方便面焕发了第二春，这是一个非常重要的十倍速因素。
意外，往往就是企业变革的契机，抓住这个契机，变革成功的几率会大大提升。
