作为理性的一员,我们在对某个事物进行预估时,总是有个参考点。例如:如果我想预估北京西二旗地铁旁边新楼盘大概是多少价位?那么我可以以附近楼盘价格作为参考点即锚点进行评估。然而问题是每个人所选择的参考系(锚点)不同,导致最终预测推演结果的差异。为此,我们定义了锚点法则。
1)针对同一事物预测描述,由于参考锚点不同,导致预测结果差异
集体猜测公牛体重。在人群中,有从事律师、医生、畜牧从业者等等。由于每个人基于过往经历不同,高概率的会选择不同锚点。例如:小孩选择佩奇猪作为参考,因为佩奇和公牛都是动物;律师或许选择成年人体重,按照3:1的比例去推演公牛;而畜牧从业者以记忆中有印象的公牛交易作为锚点。最终由于锚点不同,导致不同对象对公牛的预测存在差异。
2)宏观锚点偏大,微观锚点偏小
这是条经验总结。在预测城市人口是,例如:杭州。杭州属于新一线城市,地位仅次于北上广深。这些城市普遍人口在2000千万左右。我们以此假定:杭州大概人口在1500-2000万左右。其次如果我属于余杭区人,那么我以余杭区作为锚点去推演,余杭区大概1百万人。目前杭州有10个区,2个县,一个代管县,那么杭州总计在1300万。我们发现当你从外部观察事物时,总是在高估或激进,而在内部推演时,总是在低估或者保守。
3)非理性会破坏锚点法则
按照常理,每个人对各种事物或多或少存在判断锚点。之前介绍的猜测公牛体重,其中一个屠夫屡次猜中体重,从而赢得比赛而被人记住。当下一次比赛时,人民往往打破基于自身所建立的锚点,而选择与屠夫一致。
4)最有价值的锚点来自于不同锚点的加权平均值
就像预测杭州人口的数量一样,我们需要从不同的锚点出发,并选择不同的推演方式,然而任何锚点都或多或少携带着杭州人口的真实信息。所以最有价值的锚点来自于不同锚点的加权平均值。
因为锚点法则,使得人与人之间存在差异。正是因为差异,才使得社会呈现多元文化。而多元的文化正是是创造的温床,而创新才是人类进步的动力。中国的中医药草-青蒿素借鉴西方药理致力于全球疟疾的治疗;印度瑜伽正被作为全球健身塑形主流方式之一;美国的好莱坞文化正影响中国科幻电影拍摄。