这次讲的书是 Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time《敏捷项目管理:事半功倍的艺术》。Scrum 的字面意思是美式足球中的争球,在项目管理界叫“敏捷项目管理”。本书作者是父子二人,第一作者 Jeff 是敏捷项目管理方法的两个创始人之一。
作者说,人们干的所有工作真正能给公司带来价值的只有 1/6。那应该怎样少浪费时间呢?
1. 每次只干一件事,以此减少在不同任务之间的切换时间——集中注意力做完一个项目再做下一个,是最有效率的做法。如果要同时干好几件事,每件事情肯定都不能够深入思考。有一个新研究说,那些总要多任务并行的人,其实并不是他们擅长多任务,而是因为他们没办法集中注意力。
2. 做什么都要追求做完,没做完的都没有价值——为了创造价值而做事的人,关注的都是结果,所以必须把事情做完。
3. 一次就把事情做对——有人统计编程的 bug,当天出现当天解决需要的时间,和过几个星期再解决所需的时间,相差 24 倍。在高端汽车领域,日本公司制造一辆汽车平均 16.8 小时,100 辆车平均只有 34 个毛病;欧洲包括宝马公司,造一辆车需要 57 个小时,100 辆车里有 78.7 个毛病。这个差别就在于,日本公司流水线是在造车过程中有问题当场停工解决;而欧洲是造车的流水线全部走完,再专门回头检查和解决车子的毛病。
【万维钢评论:这三个道理非常简单,一个人很容易做到,但一个人做事和公司里一群人做事是完全不同的,绝大多数情况下,一群人的表现都比一个人要蠢得多。】