卡牛五折信用卡成年轻一代消费神器 营销背后蕴藏深刻心理洞察

年轻一代正逐步崛起并成为支撑中国经济发展的主力军。《第一财经》专业研究报告显示,以一二线90后为代表的新世代消费群体较上代人有更高的购物意愿,各项消费指标也高于其他年龄平均水平,特别是使用信用卡取现和分期的人数,超出了其他年龄群体该项指标数量的总和。正因为如此,金融消费行业竞争中,企业都想方设法掌握年轻群体的消费行为、了解他们的消费偏好和特征,以此获取优质的年轻用户。

近日,卡牛信用管家APP就联合光大银行推出了世界首张五折信用卡,并借助知名网综《真相吧花花万物》进行宣传,在年轻人中掀起了五折刷卡狂潮,用新营销玩法给消费金融行业上了一堂专业课。最高刷十万可返五万的利好让无数年轻消费群体为之痴迷,据悉,卡牛是在9月7日于APP和"卡牛5折卡"微信小程序端口上线活动,当天五折信用卡的申领通道就被网民挤爆,足见其火热程度。优质的新浪微博意见领袖,诸如VISTA看天下、思想聚焦等也纷纷对五折信用卡发表观点,娱乐段子大号追风少年刘全有更是追了五折信用卡热点,让五折信用卡在微博渠道成为热门话题。而在微信公众号方面,清南师兄等千万粉丝级别的大号转载了事件,并指出五折信用卡是当代年轻人购物消费的神器。此外,随处可见的地铁广告牌、公交站、楼宇电视也成为卡牛五折信用卡的传播渠道,一时间,五折信用卡俨然变成人人讨论的"国民神卡"。

众所周知,近年来,国家大力倡导供给侧改革与消费升级,加之国民收入水平的逐年提高,人们对优质生活追求的意愿也在稳步提升,而花更少的钱买更多商品是人类长期以来形成的消费需求。从心理学上看,卡牛的五折信用卡事件之所以会获得海量曝光,正应验了心理账户理论。虽然现金与信用卡中的资金所代表的价值相同,但在消费者内心深处,却存在"心理账户",从而使得持卡人在消费时,如果是使用现金,则有"失去"的真实感受,会认为金钱变少。而刷卡消费只是账面支出,看不到金钱的流失,因此"付出"的感觉更轻,花费的意愿也更强烈。而卡牛五折卡更是在人们的心理账户上引用了"五折"概念,虽然卡牛采用的是在每月月底向用户账号返还一半的消费账单费用,但从心理上让用户认为仿佛是购物时打了五折折扣,这种更低价消费的设定,稳稳抓住了年轻用户渴望性价比的优质商品的心理。

事实上,五折信用卡事件只是卡牛在消费金融领域所做的花式营销的一部分。早在卡牛信用管家APP推出之际,卡牛就对业务进行了清晰划分,形成了智能账单管理、信用卡信息服务、信用科技服务三大版块,并不断创新推出账单模块智能解析、自动生产账户与流水等特色功能。卡牛结合自身业务进行了"瓜分亿元还款金"等创新营销活动,用户只需下载卡牛APP并进行信用卡还款,即可抵扣对应的账单金额,成功吸引了大量用户参与。

据卡牛信用管家APP相关负责人介绍,五折信用卡只是卡牛尝试新营销的第一步,期望以此对业内做出更多表率和倡导,从而推动行业的良性竞争,为用户带来更优质的服务和消费体验。

(更多5折卡活动详情及活动规则见"卡牛5折卡"小程序或卡牛信用管家APP活动详情页说明)

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