产品经理的类型(转自刘飞)

作者:刘飞,《从点子到产品》的作者,滴滴产品专家

原文链接:https://www.zhihu.com/question/26679255/answer/145232402

一、按工作内容分

1. 功能设计产品经理

最常见的了,负责的工作就是设计出功能来。从 APP 的界面,到后台管理的权限,可能都会涉及。每天就是在想产品功能该怎么做、做具体设计以及跟技术扯皮。需求方根据公司业务不同而不同,C 端产品或者用户体验为主的产品,往往都是产品自己,像电商这类运营导向的产品,需求就往往是外部的。

2. 数据产品经理

近几年比较热门的新职位。主要是依赖数据做产品相关的工作。不过即便是缩窄了工作内容,实际的数据产品经理的职责也差别很大。有的是在数据部门做相关的数据产品,有的是专门负责以数据为准优化业务产品的。由于数据在互联网产品中起到的作用越来越大,数据产品经理也会越来越多的。

3. 商业产品经理

同样热门的新职位。出现的原因很简单:过去互联网产品躺着挣钱的时代过去了,常用的套路(比如广告)已经很难让互联网公司轻易盈利。按理说,发掘产品中的盈利点是每个产品对应的产品经理自己去思考的,但专门安排人负责给公司想办法赚钱,既能提高发掘效率,又能剥离抓用户/流量和赚钱两者有时不可调和的矛盾,算是一种好方法。比如,知乎主站和主运营是一批关注体验的产品经理做的,而知乎 live 、广告和值乎则是商业产品经理做的。

4. 策略产品经理

我现在的一部分工作就是做策略。策略产品经理工作内容也是各不相同的,当然都是做跟业务策略、公司战略有些关联的事情。据我所知,策略产品经理在有的公司是研究投资的,有的是研究产品整体方向的,很多做的也比较杂。相对一致的一点是:他们几乎都不做具体的产品功能,也没有实际可视化的产品产出。

5. 产品运营

看到这个 title 往往会认为是运营岗位,其实有的公司这个岗也设在产品部门,毕竟有很多工作确实不太好说到底是产品还是运营的范畴。这个职位的工作主要是通过运营来实现产品价值,以及利用产品迭代来促进运营。如果要我说,这可能是运营/业务导向的互联网公司最有价值的基层岗位,可以近距离接触并影响到产品和运营的细节。要知道,在互联网公司里,搞懂产品和运营,是产生价值乃至升职加薪最快的方式。

6. 项目经理

在某些公司所谓的产品经理其实只负责推进技术研发的顺利进行,既不会思考公司业务发展方向(老板在做),也不会关心具体产品细节(有设计师)。这样实际上的项目经理,要转做真正的产品经理会很困难。

二、按职权范围分

差不多是按照负责范围由小而大来分的。

1. 文档产品经理

顾名思义,就是只负责写写文档的产品经理。任务就是画画原型、写出文档。前面有比自己高阶的产品经理或者老板来提供需求,后面有设计师来完成后续的文档完善,也有项目经理去推进执行。是属于完整产品环节当中的一小块。

2. 需求产品经理

相较文档产品经理的区别在于,可以对某一个需求负责了。比如负责相机的倒计时模式,那倒计时如何触发、如何提示,都是需求产品经理要思考的问题。这个需求中间出的问题要做处理,未来的优化要做跟进。

3. 模块产品经理

管辖的范围更大了,涉及这个模块的所有需求都要关注。比如负责手机的相机模块,那相机相关的各种问题,都要不断花精力去做优化。

4. 产品线产品经理

工作内容一般跟前两者差不多,不过会管辖一个相对独立的产品线。这条产品线上的需求都要负责。

5. 产品负责人

对于小公司来说,产品线产品经理也就是产品负责人了(所以初创公司和中小企业的产品经理都喜欢用这个 title,即便在他们公司只有一两个产品经理)。大一些的公司,产品负责人要关心整个产品,为产品拟定进化方向,建设团队,管理各条产品线的负责人,并且维持良好的协作氛围,等等。

6. 产品总负责人/业务负责人

相比产品负责人,这里的总负责人或者业务负责人,往往都会管辖连同技术、设计,有时甚至还有运营和业务在内的产品相关的所有团队。在这样的职权范围,一般都是产品总监或者副总裁的级别了。

三、按行业分

按这种维度给产品经理分类,没什么好讲的。这些叫法往往都是在招聘的时候用,就相当于把过去产品经历浓缩一下,知道过去做了什么,方便匹配而已。就简单列一下吧。

1. 电商产品经理

做电商的产品经历。一般熟知各种活动运营和用户运营的办法。大公司出来的相对更懂流量,小团队出来的更懂用户。

2. 社交产品经理

说实话我不太认识社交产品经理,感觉很神秘。

3. 教育产品经理

做教育的产品经理。别的不了解。

4. 金融产品经理

做金融的产品经理。别的不了解。

5. ToC / ToB 产品经理

这种叫法也很多,以用户的类型做区分。可能不太恰当的概括就是,ToC 的产品经理更重体验;ToB 的产品经理更重逻辑。不太能一概而论,毕竟不同的 C 端产品之间差别也非常大。

四、按产品载体分

按产品载体分表面上看就跟程序员按语言分一样,是不同的工种。而目前我的体验是,他们之间的差别远没有那么大。尤其是在产品设计更底层的几个层级,在做结构、做功能、分析逻辑、研究用户的时候,道理都是相通的,只不过表现层要用不同的交互和视觉呈现而已。

就不展开说了,常见的有这么几种叫法:

移动端产品经理

网页端产品经理

PC 端产品经理

后台产品经理

H5 产品经理(?)

五、按职级分

基本是按职级从低到高分的。

1. 产品专员/产品助理

工作范围大都是在文档产品经理和需求产品经理的阶段,一般很少自己发掘需求,要由别人来带。具体到底什么是专员、什么是助理,我也分不太清。设立这种岗位对大多数公司的意义就是:跟产品经理区分开。

2. 产品经理

狭义的产品经理都是指在负责某个模块和某个产品线的产品经理。广义的产品经理的话......

3. 高级产品经理

用来跟普通产品经理做区分的。各方面跟产品经理不会有太大差别,无非是做的事情多了。

4. 产品专家

产品专家也是在职级上做一个区分,在大公司里的产品专家,也是负责某个模块或者产品线的。也许有的公司的产品专家可能的确是像老专家一样,偶尔出现指导下大家吧?

5. 产品总监

比较严谨地说,产品总监应该就是产品负责人,或者整个产品相关业务的负责人。在大公司的产品总监,都是权势比较大的了。当然,由于近几年创业公司林立,许多产品总监实际上是「公司里最厉害的产品经理」而已。

6. 产品副总裁

在这个职级,负责的工作是一定要影响公司命脉的了,要负责整个产品研发团队。一般设立这样岗位的(抛开瞎写 titie 的创业公司),都是产品本身是非常重要组成部分的公司。

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