21世纪的机器人还不能与人类做任何有意义的沟通，实际上，它们几乎不能像人一样行走，操控现实世界中的真实物品的能力也极为有限，因此，大部分的智能设备，尤其是家居设备，需要低成本，高可靠性和易用性，只有集中于普通单调的工作，像煮咖啡，洗衣，洗碗，开关灯，调节冷暖气，吸尘，擦地和除草等。
如果要做的事很具体而且环境可控，那么智能设备确实能完成合理的，多种多样的工作。
过去认为，思考是唯有人类才能够达到的巅峰，而现在机器在这方面已经有了很大的进步，尤其当那些需要逻辑和注意细节的思考时。在人和动物的行为里，情绪扮演着重要的角色，帮助我们判断好坏，安全或危险，同时也是人们之间强有力的通讯方式，表达感觉，想法，反应和意愿等。机器的情绪表达仍然很简单。
科学研究者的本性就是乐观主义者，相信自己在做世界上最重要的事，而且，很快就会有重要突破。
环境智慧是一个新兴，热门的研究领域，其目的在于创设智能的环境，对现场的人或行为保持专注，作出适当和主动的反应，以便服务此环境的人，满足他们的要求或潜在需求。
与机器沟通：我们是不同族类
现今，自动智能的装置仍旧需要人来控制。在最糟的状况，这会导致人机冲突；在最好的状况下，人与机器可以形成一个共同体，相辅相成。在此，我们可以说人比机器更聪明。
科学家们试图让我们了解，所有的科技在刚开始时都显得软弱无力，然后它们的弱点被逐步克服，变得安全且值得信赖。就某种程度而言，他们是对的。
有些情形下，它们是我们的日常生活更有效、更有趣、更安全。然而，它们也会妨碍我们，是我们感到挫折，甚至增加危险。
我们面临的科技问题非常关键，使用老办法已经不能解决现在的问题了，我们需要冷静、可靠和人性化的处理方式，重要的是增强，而不是自动化。
