如何写体验报告

体验报告的书写,其实这也是你的一份产品。

这里不讲具体方法论,面对形式化的报告

这里讲体验报告的核心竞争力

最初在写体验报告的时候,我常常会陷入自以为很合理 的逻辑中——

>回忆曾阅读过的体验报告大概框架

>上知乎和各类产品论坛搜“如何写体验报告”

>总结他人的方法论,以及体验报告大概框架类别

>在“这很百度”的度娘和各类产品论坛上搜相关体验报告

>根据方法论跟案例按号入座,理解别人是怎么体验报告,动笔

这样输出来的体验报告往往会趋于形式化,“为了写体验报告而写体验报告”!

别人通篇阅读完,往往会感觉平淡无奇。。。


                                              宝宝心里苦                                      

为此,我开始思考,怎样更有效率,输出更有价值的体验报告?

机缘巧合下看到Nickey的文章,从战略层上总结体验报告的书写,献给有需要的小伙伴们。

1.体验报告的目的

是出于对产品的热爱 还是想改进产品

出于应聘要求 还是积累更多产品sense

。。。

2.体验报告的核心阅读对象

对该对象的用户属性分析

这类用户对报告的用户需求

就此找出侧重点展开报告


以上两步做完,往往对将要做的体验报告有了清晰的架构,报告的基本色调和布局。。。


3.内容要齐全,但更要有深度

注入个人的思考。

尤其以产品的核心功能、视觉设计和交互体验 上的具体思考。

4.报告效果。

——能否让阅读者对该产品有清晰的了解

——能否明白产品和竞品的差异(定位、亮点和数据)

——能否理解你对产品所提出的改善建议

个人之见,望有所收获!

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