金字塔原理    读书笔记

图片发自简书App


解决问题的逻辑

界定问题

图片发自简书App

界定问题的方法,是一种有效的解决问题的技巧,可以帮助我们按照逻辑顺序排列问题,寻找答案。

图片发自简书App

在分析结果的时候,问题一和问题二的答案就是文章的序言,问题三到五的答案就是金字塔结构中的思想观点。

鉴定问题的框架是建立金字塔结构交流解决方案的第一步,是审阅文章分析和修改解决方案的辅助手段,是有价值的工具。

读者通常希望解决以下七种问题之一,而这几种问题的构成要素如何转换成序言

图片发自简书App


图片发自简书App

我们是否应该做我们想做的事?

图片发自简书App

我们应该如何做我们想做的事。

图片发自简书App

解决方案行不通,我们应该做什么?我们应该选择哪种方案?我们应该采用哪些战略?

图片发自简书App

图片发自简书App


从鉴定问题,找到解决方案,经过对问题的实际分析,分析问题,产生的原因,并评估解决问题的各种方案,界定问题框架的价值,寻找有效解决方案,是提高找到问题的原因和进行结构化分析的效率。

结构化分析问题。

分析问题的标准流程

图片发自简书App


建立诊断框架和逻辑树指导,来分析和引导思维,不仅能提高解决问题的效率,而且简化了把结果构建成金字塔的工作。

一,从信息资料入手,如果分析差强人意却没有达到有效的结果。经过多次试错以后,发现一套行之有效的方法,就是在收集数据之前对问题进行结构化分析。强迫自己思考产生问题的各种可能原因之后,再重点收集资料,来证明这些原因或不是这些原因,只有假设自己已经找到产生问题的原因,才能更好的提出创造性解决问题的方案。比如有很多框架,可以来帮我们分析,也有许多非诊断性的逻辑树用来帮我们提建议。

二,使用设计诊断框架,可以设想客户产生问题的领域的状况。这种设想最终会揭示出我们分析应该关注的要素和活动。比如:感冒的原因分为内部原因和外部原因。内部原因来源于身体的抵抗力差,近期身体状况不好有其它病。外部原因是天气状况:比如天气的冷暖变化,环境状况:比如所处的环境是一个易感人群的环境,或者是卫生很差的环境。通过逐项展开就可以排除,筛选所有可能的原因。

逻辑顺序结构化分析的方法有三种,呈现有形结构,寻找因果关系和归类分组。

画出结构示意图,分析问题的原因。

寻找具有因果关系的要素,得出最终的诊断结果。

1财务结构图。通过划出财务结构图,对每个要素进行细分,找到主要受哪些因素影响,从而找到问题的症结。

2任务结构图。通过分析树状图中的数据,决定优先完成哪些任务以提高效益。

3活动结构图。可以通过树状图寻找必须采取的行动。并按照适当的层次联系起来。

通过以上方法分别寻找原因。最后获得一张完整的表格,收集并分析事实。

将产生问题的可能原因分类,通过一层一层的分析问题线索找到可能原因。也可以选择结构寻找消极结果原因。

一旦建立了诊断框架就可以运用解释工具与客户进行交流,从事实上和概念上向他说明公司的现状。

三,使用诊断框架。了解客户面临的问题,给出分析的方法。

四,建立逻辑树。寻找解决方案,寻找各种思想的缺陷。用逻辑树可以得到解决问题的各种方案。根据相互独立完全穷尽的原则,对各种可能性,做一个系统的逻辑的细分。用逻辑树的方法对战略性机会可以进行分析。逻辑树用来形成被学解决方案是很常用的方法,但是把它称为是非问题分析,就可能引起不必要的混乱,因是非问题分析所使用的逻辑树和诊断框架使用的逻辑树是完全不同的两种类型。

五,是非问题分析。建立诊断框架的过程就被称为是非问题分析。是非问题分析过程中的关键步骤是,按先后顺序画出该政策领域图解,标明每一个阶段的如何决策,要注意是非问题分析所使用的逻辑树和诊断框架使用的逻辑树是完全不同的两种类型。

鉴定问题,诊断框架和逻辑树都有双重功能,一方面是解决问题的系统性工作变得更加容易,专注于客户的真正问题,找出产生问题的所有原因,以及相对应的解决办法,另一方面,大大的减少了在最终报告里面组织和交流思想的工作量。采用的逻辑结构是构成结论和建议的基础,可以轻而易举的转化成金字塔的形式。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,445评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,889评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,047评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,760评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,745评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,638评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,011评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,669评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,923评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,655评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,740评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,406评论 4 320
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,995评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,961评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,023评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,483评论 2 342