百度词条是这么写的:话术,又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术展开的。它看似简单,却包含着做人做事的技巧,安身立命的法门,平步青云的“官道”,治人控场的手腕。话术虽然只是一门说话的技巧,却依“心”而生,同权术,心术,并称“安身要术”。
“巧舌如簧”不是每个人都做得到的,其实也并非处处吃得开。在什么场合、面对什么人、该说什么话、该怎么说话,能做到“得体”也不太容易,但是真的很重要。
今天分享的五个控场原则,会让你更会说话
『共振』
共振本是物理学术语,在人际交往中指谈话对象是怎样的人,我们就调整气场,成为对方那一类人。
『引导』
产生共振后,接着引导对方听从自己。思考一下,你能否通过引导,解救一位因失恋想要自杀的女孩呢?下面我们来看一下书中的案例。
通过共振,警察告诉女孩:“我很理解你,我也被抛弃过。”接着引导说:“我当时也想自杀,可是一想到我的好朋友,就放弃了。我舍不得他们,他们肯定也不愿意让我这么做。对了,你有好朋友吗?你愿意和他们打个电话吗?”就在女孩拿手机时,警察一把抓住她。
『吸引』
001 描绘愿景
很多人无法下决心,是因为缺乏目标感。所以,我们要努力为他们描绘一张蓝图,越清晰越好。
比如,想让客户购买投资产品,应尽量把收益描绘得更具体:“我们的产品预期每年带来10%的收益。如果您投入十万美元,一年后就有11万,这1万足够您和家人在欧洲玩上几个月了;如果您投入20万,一年后将有2万利润,相当于白得一辆轿车。” 这样介绍,比单说收益高要好得多。
002 展现经历
展示过往成就,在对方心中建立可信度。举个例子,想让别人购买你的写作课程,就要呈现在这方面取得的成绩。比如,百万畅销书作家,通过写作实现财富自由等。
『提示』
遇到挫折时,我们经常暗示自己“一定能战胜困难”,通过这种方式改变潜意识。同样的,谈话中我们要善于传递暗示。
『主宰』
001 筹码
要对方听我们的,就要拿出筹码交换。比如,想让房东把房子便宜租给你,可以说“我是一名医生,如果您有任何健康问题,我都愿意帮您解决。”无论是身份职业还是个人习惯,都能成为筹码
002 压力点
压力点是让对方感到紧张的暗示,会让他们产生一种潜意识——不听你的,结果就会很糟糕。
比如,你想转让一套二手房,对方不太满意价格。你可以说:“这样吧,我再问问别人,反正我也不着急出售。”这时对方十有八九会购买,因为等待的滋味很难受。