关于海南景区门票的思考

 

最近,我一直在思考一个问题。

——那就是海南景区的门票价格到底意味着什么?


图片来源网络

今年海南的旅游旺季已然到来,可是没有几辆外地车,三亚的路也不怎么拥堵,而几个月前各大景区已经响应国家号召进行了一轮不同程度的降价,降幅10%-30%不等。

有一类说法,认为景区门票降价的目的是吸引游客,拥护这类说法的人认为,是因为景区门票过高导致了游客数量减少或偏少,降低了票价则自然会有更多的游客前来。

还有一类说法,认为多数景区占用了国家资源(山川湖泊草原林地……),既然是国家资源,就应该让利于民。

我想做个大胆假设,因为对于某个具体景区而言,降低门票很具体,也很好操作。在全域旅游的大背景下,海南又是全国第一个“全域旅游示范省”,是否可以把整个海南岛看成一个大的景区?那么它的门票又是什么?

那么,只是降低了海南岛内的单个景区门票,而没有降低“海南岛”的“大门票”(旅游景区外部的整体消费情况),是不是有些不和逻辑呢?事实是:

第一、很多人因为“海南岛”的门票高(机票)而不来海南;

第二、景区外部的“吃、住、行、购、娱”等价格都偏高,而属于“游”的旅游景区,其门票价格绝不是个别人反映的虚高,海南的景区门票价格在全国范围内比较也仅仅是中等偏上水平,而海南的A级景区等级创建却比很多地方严格得多,也就意味着各项投入会更多,可又有多少人明白景区人的艰苦付出呢?

第三、很多人反馈,是因为消费太高而不愿意来海南,这个“消费太高”指的是整体消费情况,相比东南亚而言费用要高出很多,而其中首当其冲的指的就是机票价格,而绝不是以偏概全的理解为单单是景区的门票费用;

第四、很多景区为了塑造品牌,迎合游客需求,提高游客满意度,也有的景区在当地政府的指导下,投入很大成本创建高A级景区,动辄几亿、几十亿的资金投入,争取使软硬件方面都可以给人以全新的感官体验,争取得到各方面人士的认可。是市场真的有需求吗?是企业很有钱吗?这条路,只要踏上去,就很难回头。

第五、《海南经济特区旅游价格管理规定》第四条第一款指出“利用公共资源建设的旅游景区门票及景区内游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价非利用公共资源建设的旅游景区门票及景区内游览场所、交通工具等另行收费项目,实行市场调节价。” 

何为公共资源?公共资源(common resource)是指自然生成或自然存在的资源,它能为人类提供生存、发展、享受的自然物质与自然条件,这些资源的所有权由全体社会成员共同享有,是人类社会经济发展共同所有的基础条件。(360百科)

利用公共资源建设的景区很好理解,非利用公共资源建设的景区该咋理解?我查了一下,公共资源对应的是“私有财产”,那么也就可以把“非利用公共资源”理解为“利用私有财产”,那么何为“私有财产”?

《中华人民共和国物权法》第六十四条“私人对其合法的收入、房屋、生活用品、生产工具、原材料等不动产和动产享有所有权。”说明了私有财产的界定范围。那么也就可以理解为:

“非利用公共资源”= “利用私有财产”=在自己的房屋里卖自己的东西,恐怕只剩下私人博物馆了,可是如果展出的是文物,其来源也要合法。中国有这样的景区吗?在我看来应该是不存在的,景区要有一定的面积和范围,那就要利用土地等公共资源,而私人博物馆顶多可以算个景点。

所以,按照上述规定目前海南所有的景区都要实行政府定价或政府指导价。

第六、非海南本地户籍居民大致可以分为两类,一是没有户籍但办理居住证的常住人口,另一类是游客。很多官方统计把非本地户籍的人口全部算作游客是不科学的,因为外来常住人口跟游客还是有很大区别的。

之所以细分人群,是因为常住人口和本地居民一般很少到景区消费,仅三亚市区的免费公园就十几处,其中三亚湾、大东海等公共滨海区也是免费开放的,所以他们绝非是景区的消费主体,所以几乎不受门票价格的影响。

那么游客呢?游客大体也分为两类,一类是参加旅行社组织的团队客人,由于都是导游人员统一购票,该类人群享受的是旅游团的优惠价格,又不跟景区直接产生购票关系,所以对门票并不敏感;另一类是散客,也就是不经过旅行社参团,自行前往景区游玩的客人,这里面又包含OTA客人(享有一定的优惠折扣)、现场购票客人(除特殊人群外,按门市价全价支付)等。而实际上,几乎所有景区都是团队客人为主,散客比重小,特殊人群(指老、幼、残、学生、军人等按相关政策给予优惠的人群)数量更少。

所以,海南景区门票价格的高低,对实际到访的游客是不会有很大影响的,如果说景区内用餐、住宿等费用较外面偏高是存在的,但毕竟景区是个综合服务体,加上区位、交通等因素,导致商品的采购成本、人员成本等偏高,所以商品售卖价格高一些也是相对合理的。


三亚凤凰岭海誓山盟景区水晶圣殿

(这篇文章写于2018年,当时正值全国范围内降低景区门票价格的大背景下,结合海南景区的实际做了一点思考,考虑尚不成熟,聊作消遣。)

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