互联网数据运营 根据运营的流程可以分为四大类，可以说无论是什么运营所要关注的数据都可以从这四个阶段思考。
1、拉新阶段：关注用户来源的类型：纯新用户（第一次注册）还是老用户（再注册）；贴片广告的用户来源有多少，弹窗广告的用户来源有多少等等。
2、转化阶段：关注转化率：200个用户浏览了你的宣传页面，注册的有100人，这100人就是实现了转化，转化率为50%（=100/200）；同样的除了注册转化率还有付费转化率等等。
3、活跃阶段：关注用户在产品内的活跃量，不同的产品表现形式不同。例如，贴吧：发帖量、回帖量等等；视频网站：点击量，观看量等等。
4、留存阶段：关注留存或流失的用户量。例如，第一天新增的用户有300人，300人中第二天还在活跃的有100人，第三天还在活跃的呢？第四天呢？一直类推。用户运营只是运营的职能之一，贯穿在各种产品的运营中。用户运营所关注的数据指标，不同行业、不同平台等等都有不同的侧重点。
根据运营的平台来划分：
网站运营：
（1）流量方面需要关注：
PV（page view）访问页面产生的数据。 一个用户访问了5个页面，那么就产生了5个 PV。
UV（user view）某个特定页面的访客数。一个页面一个账号无论点进去几次，UV都是1，因为只有一个访客。
VV（visit view）针对于全站的访客数。一个账号进入一个网站，无论这个账号浏览了这个网站多少个网页，VV都是1 ，因为这个网站只有一个访客。
IP：针对于全站的网络IP数。你在家用电脑登录了这个网站，之后你表哥也用同一台电脑登陆了他的账号，访问了同一个网站，但这个时候IP还是只有1，因为你和表哥用的同一台电脑，网络的IP地址也是一个。
（2）访问方面需要关注：
跳出率：页面停留访客有300人，但是有150人不喜欢这个页面，选择离开，那么跳出率就是50%（=150/300）
二跳率：首页页面停留访客有300人，有150人觉得这个网站很喜欢，于是点击浏览下一个页面，那么二跳率就是50%（=150/300）。以此类推还有三跳率，四跳率等等。
转化率：转化到最终产品目的页面的比率。如果是电商的话，最终目的就是下单，那么就是新增用户和转化到下单页面的用户 的比率。以此类推，还有付费转率，注册转化率等等。
（3）活跃方面需要关注：
DAU(daily active user)即 日活跃用户量。
MAU(monthly active user)即 月活跃用户量。相关的，还可以有周活跃用户量、年活跃用户量等等。
（4）转化方面需要关注：（这里的转化，单指电商运营方面。与上文转化率做区分）
成单量：用户共成了多少单
付费金额：用户共付费多少元
客单价：付费金额/成单量=客单价。这里需要的是，每单平均多少钱的数据
付费率：走到付费这一步的转化率
APP运营：
（1）新增：新增的设备数（按手机型号分）；新注册的设备数（注册新用户。）
（2）活跃：活跃的设备数；活跃的用户数
（3）留存：次日留存率：例如，第一天新增300人，第二天还登录的有150.那么次日的留存率就是50%（=150/300）。以此类推，还有三日留存率（第三日登录数/第一天新增数）……n日留存率等等。
TAD：比如，7日TAD=第一天留存量+第二天仍在留存的数量……+第七天仍在留存的数量用于计算七天内，一台设备活跃过几天。
（4）转化：这里也特指电商，同上文网站运营里的转化。
根据运营的行业来划分：
内容型行业：关注PV,UV,V V，帖子数，页面停留时间，分享数等等
社交类行业：关注发帖量，发言数，PV,UV，活跃占比等等
电商类行业：关注销售收入，成单量，客单价等等
游戏类行业：关注 活跃用户量，付费率，收入，ARPU（每用户平均收入）等等
除了运营平台和运营行业两个划分角度外，还有很多划分角度，其中用户运营所要关注的数据指标都是有不同侧重的。
作者：言卿
链接：https://www.zhihu.com/question/19903629/answer/141256435
来源：知乎
