大家都在问题中生存，也遇到过一些解决问题很厉害的人，有些人解决问题的方式很厉害，他们很擅长解决问题，最终都成为了公司里面很受欢迎的人，想要成为解决问题的人，分享三点希望能给大家启发，分别是：面对的对象很重要，要明确是谁的问题，怎么样去解决问题。
面对的对象很重要
我们在公司里遇到很多不能够解决问题的人，很多推诿、扯皮，责任不明确的事情，我们单位就有一个这样的人，明明是他的事情，愣说是不会，据理力争半天大家都烦了，宁肯自己解决问题也不跟他在纠缠下去了，很破坏心情，而且本来事情也不大，这样下去还浪费时间。这种人根本不需要解决问题，要么坚决不做和他硬碰硬，要么做了，以后不要跟他一起公事。
要明确是谁的问题
我们也经常会遇到给你说了一堆事情，然后这个着急要，那个也着急的，这时候一定要冷静，如果所有事情都着急，那就别着急；一定要明确是谁的问题，所有事情都有信息不对称的矛盾，一定要找到发起命令或者知道来龙去脉的人，不然信息非常混乱，而且传达人的理解一定会有偏差，所以，一定要问清楚再去做，谁的问题，想到达到什么目的，这个目的有什么效果，对你来说有什么提升；如果对你没有提升的事情且不是你责任范畴内的事情，还要仔细想想谁还能做。
怎么样去解决问题
问题明确清晰是什么问题后，要着手怎么样解决，这件事情都关联到哪些人？你要把关联的人考虑清楚，了解他们的想法，解决问题一定是开放式的。
有一家公司做过一个实验，给你一个蜡烛，一盒图钉，几根火柴，要求把蜡烛点燃但是不能把蜡滴在地上，现场的可以利用的就是一堵墙。很多受试者，就考虑把蜡烛钉在墙上点燃，这个方案一方面是能不能订的住的问题，一方面蜡也会滴在地上；另一个人想到点燃蜡烛的侧面与墙面粘起来，但是也不能避免蜡滴在地上。
最终，这个问题的解决方案是把装图钉的纸盒拆开放在蜡烛下面，然后把蜡烛粘在墙上，这样就可以防止蜡烛滴在地上。
这个实验最妙的地方就是，大家思考的方式就是在蜡烛，图钉和火柴上面，完全忽略了一个纸盒的作用，缺少整体性的思考，所带来的就是功能性的固化，以为纸盒就只能装图钉不能干别的了。
