一、网易云音乐产品概况（云音乐现在是啥样）

1.产品定位：

中国最大的音乐社区、开放平台，独特的以用户为中心的音乐生态圈

2.目标受众：

有一定音乐素养的、较高教育水平、较高收入水平的年轻人

群唱片公司、独立音乐人、歌手、DJ

3.用户数量：

2013-2014，突破5500万；2015年7月突破一亿

4.官方说明：

网易云音乐，1亿乐迷为之狂热的音乐APP！2014年连续斩获【中国十佳移动互联网应用】、【百度移 动2014“年度优秀视觉设计奖”】、【豌豆荚“设计奖“】，【2014中国软件风云榜“编辑推荐奖”】，“知乎”上口碑最佳音乐APP。

5.业内情况：

talking data的披露数据显示，2015年1月至5月，网易云音乐市场份额增长率位列行业第一。百度指数数据亦显示，2015年1月至5月，网易云音乐百度指数增长率位居前列。

2015年主流音乐应用用户满意度位居业内第三；移动音乐用户最常用的音乐应用位居业内第五。（DCCI2015《中国移动音乐应用用户调研》）

2016年3月份中国APP活跃用户排行榜，网易云音乐跃升业内第三，排在酷狗、QQ音乐之后，首次进入Top50榜单。（艾媒咨询《2016年中国APP活跃用户排行榜(3月份Top450)》）

2015年上半年整体互联网用户对音乐客户端的热议度位居行业第二，QQ音乐之后；整体互联网用户对音乐客户端主动搜索行为位列行业第六，但增长率高达315.5%。（易观智库《中国移动音乐用户专题研究报告2015》）

6.用户评价：

主流曲库（边缘曲库次于虾米，且录入信息时常有误）相对较全、设计出众（模块清晰）、对一般听众来说推荐项目深得人心（发烧友表示从来不相信人工或智能推荐），音质好（320kbis/s音质免费，但有一些曲目音质虚假）、设备覆盖率高（Windows Phone版好评如潮）

二、网易云音乐产品生态结构（云音乐希望达到何处）

在网易云音乐的官方说明中，提到这么几点：①国内首个以“歌单”作为核心架构的音乐APP；② 强大的【乐评】氛围；③用户自上传【主播电台】④过千名大牌明星、专业音乐人、DJ进驻；⑤国内最大的曲库团队、反馈最快最及时的客服团队。这是云音乐构建其以用户为中心音乐生态圈的基本结构。

虽然我个人不喜张嘴闭嘴谈及生态，但网易云音乐确实逐渐形成了独特的气质和用户习惯，这是生态的基础。何为生态？一句话简单解释——某地民风彪悍，外来者大都“入乡随俗”。而听歌看评论、分享你的歌单成了网易云音乐用户的“习俗”。

2015年7月，网易云音乐用户过亿时，透露了几个数据：云音乐当前入驻的明星超过1200位，收录音乐500万首，用户自主创建的歌单6400多万个，累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享，音乐社交生态圈日渐成熟。可见，在云音乐快速成长的阶段，音乐社区为其赢来了诸多用户，口碑传播效应十分强劲。

但在基本结构层级中，没有哪一点是关键，关键是随着时间变化的。三石叔在最初发布这款产品，讲到自己有个期待是，一些音乐人不用求爷爷告奶奶地发唱片。云音乐在大生态圈的构建上，音乐社区可以趁着移动互联网时代稳步扩大并走出自己的路，即便遇到不顺畅但也可以自如。但音乐开放平台方面面临的是整个市场的生产者，机遇和困难一样多。

图1：云音乐的生态结构

三、网易云音乐产品结构&产品形态（云音乐做了什么）

通过对网易云音乐生态结构的分析，对云音乐产品架构和功能的分析将聚焦在音乐社区和开放平台的具体实现上，即：①何为以“歌单”作架构；②【乐评】氛围有多强大；③电台产品具体情况；④专业音乐人在应用内的形态。

图2：云音乐版本架构图

（本页所有无码高清大图的入口：放大浏览器）

图3：云音乐产品/服务形态

云音乐主体架构包含四部分：发现音乐、我的音乐、朋友和账号

云音乐产品形态包含四部分：曲库、播放器、社交和衍生消费

自2013年开始，业内对正版音乐的保护力度越来越大。2015年国家版权局发布了《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》，通知要求，各网络音乐服务商停止传播未经授权传播音乐作品，并于2015年7月31日前将未经授权传播的音乐作品全部下线。QQ音乐、酷狗、网易云音乐和阿里音乐之间的版权诉讼此起彼伏，音乐以曲库为本是音乐APP的主流思想。

曲库就像一个蛋糕胚，能从13年走到今天的各家大大小小也都分到了自己的部分，且版权问题一直是五十步笑百步，几乎没谁独善其身。面对上百万甚至上千万的曲库，如何梳理并提供给用户是流媒体播放器的根本，也是一切功能的具体体现的初衷。

在曲库基础梳理、分类和检索的功能实现上，市场上常见音乐APP你学我我学你大家学学老媒体，基本上大同小异，线索基本包括：歌手、歌曲名称、专辑名称、歌词、歌单名称，基本都支持模糊搜索、历史搜索和热门搜索等功能。

但对曲库梳理划分，又可分为面向音乐和面向用户两种类型（也有一些功能是面向双方）。举个🌰，我现在无业所以心情大好，某APP提供了曲库中情感分类，我可以找到“快乐”相关的音乐，这是面向用户；我对西方摇滚音乐十分喜爱，某APP提供了精细的专辑分类，我可以找到欧美-摇滚-90年代的录音室专辑，这是面向音乐；我也不知道听什么，决定找找专业音乐媒体的推荐，某APP提供了全球各类榜单，这是面向双方。

网易云音乐以“歌单”为架构体现在用户对曲库进行检索这一基础操作路径上。以“歌单”为架构，即在曲库流通时，歌单形式是主流，曲库在用户端（我的音乐）落地时，歌单是唯一形式。以“搜索歌曲及播放”一般流程为例，路径可达8个页面（首页--搜索页--搜索结果页--歌手详情页--专辑详情页--播放页--我喜欢的音乐歌单页--我的音乐）。

橘黄色路径：当到达歌手详情页，用户可以收藏该歌手热门50单曲为歌单（创建为新歌单或收藏至已创建歌单）

红色路径：当进入专辑详情页，用户可以收藏此专辑所有曲目为歌单（创建为新歌单或收藏至已创建歌单）；当用户下载此专辑，首先要选择放置于哪个歌单（新歌单或已创建歌单）；用户如果在歌手详情页直接播放

蓝色路径：当用户在歌手详情页直接选择曲目播放时，可以选择红心功能，添加至我喜爱的音乐歌单；当用户下载此曲目，要选择添加至哪个歌单（新歌单或已创建歌单）；当用户选择更多功能，选择收藏将同样指向歌单列表（新歌单或已创建歌单）

最终操作结果都到达我的音乐页面（我喜爱的音乐歌单或我已创建的歌单）

在这个路径中，歌单操作超过5次，除非放弃这首曲目，保留它的唯一形式就是放入歌单。

图4：用户检索曲库路径图

云音乐其他曲库分类、检索功能只会比这个路径更早见到歌单。例如，直接进入歌单的入口有：首页导航栏第二位置、首页发现音乐的推荐歌单栏目；首页发现音乐中，轮播图下方有新歌榜，而云音乐内所有音乐榜单都是歌单形式存在；用户以语种、风格、情感、主题筛选曲库是，也直接面对歌单系统。

再以云音乐内智能产品“私人FM”为例，最初用户得到的信息并非以歌单形式组织，最终这个信息会有5/6的几率转化为歌单。

图5：云音乐内智能产品之一——私人FM，“发现音乐”与“我的音乐”信息流程

云音乐以“歌单”为架构，即在曲库流通时，歌单形式占了绝大部分，曲库在用户端（我的音乐）落地时，歌单是唯一形式。2015年用户过亿时网易透露，应用内用户自主创建的歌单达6400多万个（除了做一个音乐流窜，我怎么才能绕开你的歌单？）

网易云音乐是鼓励登陆的设计，未登录时没有任何功能。当利用游客身份登陆时，无法操作账号和朋友两个模块及其相关功能，我的音乐和发现音乐模块及其功能也都是基于当前设备本地记忆。

图1中展示的四个基础模块，大致可以归纳为以下关系（NO Money账号，NO Friends，NO Music，真是人生哲理）：

图6：云音乐主要功能模块关系

云音乐提供五种登陆方式：手机号、微信、QQ、新浪微博和网易邮箱（游客登陆将失去朋友和应用内所有评论、转发和赞的功能），与常见同类型应用基本无二致。在音乐APP中，网易云音乐是唯一将社交功能平置于其他功能的应用，而社交功能“朋友”是能否参与“强大【乐评】”的唯一开关。参考图3云音乐产品形态，“乐评”的入口为以下几点：

1.朋友页面

   用户动态

2.播放页

   歌单曲目

   私人FM

   电台

   MV

   超级面对面视频

   音乐后现场视频

3.详情页

   歌单

   专栏（网页）

   探索频道

   一周热评

   网易音乐人

在这些页面中，评论都占据极佳展位，而非其他APP常见的收纳在“更多功能”里面。这种设定，也直接带来了——2015年7月，网易宣布用户过亿时透露的数据之一“1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享”。

主播电台作为云音乐平台建设的主要功能，第一入口放置在发现音乐的导航栏和发现页面栏目中。目前包含：明星做主播、创作翻唱、脱口秀、美文读物、音乐故事、情感调频、有声小说、人文历史、外语世界、二次元、旅途城市、娱乐影视、3D电子、校园教育、亲自宝贝和广播剧16个类型，基本涵盖了电台的一般内容。

目前从订阅数量来看，网易官方出品的明星会客室、从新闻客户端脱生的网易轻松一刻和新闻7点整，分别达到201W、197W和188W的订阅量，远远超过一般用户主播电台的订阅量。

为了挖掘主播电台的UGC能力，云音乐采取了：

1.在首页发现音乐的主播电台栏目，会向用户展示6个官方选荐的用户主播电台；

2.在主播电台页面，有精彩节目推荐、精选电台-订阅更精彩和热门电台三个栏目展示用户主播电台；

3.在电台排行榜页面，利用节目（7天内发布热度最高节目，热度以节目播放、赞、分享数量总合计算）、新晋电台（3个月内创建热度最高电台，热度以电台播放、订阅、分享数量总和计算）、最热电台（应用内热度最高的电台）导航栏向用户展示用户主播电台；

4.在每个电台分类中，展示最新流行（官方筛选优秀新电台、上升最快电台）

专业音乐人方面，云音乐提供两种途径：①注册成为网易音乐人；②入驻网易云音乐。

网易音乐人具体体现是网易的独立音乐人招募计划（目前个人关注的音乐人已入驻的有左小祖咒、李志、陈粒、痛仰乐队、五条人乐队等）。该计划主要是为音乐人提供数字音乐推广发布、销售等服务。

2015年网易云音乐独家发布独立音乐人陈粒单曲数字专辑《爱若》，以1元一张的价格在线售卖，一个月内销售数量突破10万张。而这是陈粒的首张付费数字专辑，也是独立音乐人领域的首张付费数字专辑。

网易云音乐在2015年7月透露入驻的明星超过1200位。入驻的形式，即注册成为明星用户，用户在朋友模块可以对其关注、访问其个人页面（个人动态、粉丝数量、主播电台、个人歌单）、访问其歌手页面和发送私信。

目前云音乐的明星数量为1342人，可见从去年7月到现在，增长十分缓慢。专业音乐人在应用内的主动操作有三个方式：通过私信向关注用户发送单曲和专辑、主持电台和制作歌单。专业音乐人的身影会还出现在，参与云音乐官方出品的电台（明星会客室）、视频节目（超级面对面、音乐后现场）这两种的方式中。

另外一方面，网易云音乐在15年的重要活动主要有：“中韩音乐大战”和独立音乐人李志的合作。

四、网易云音乐APP的优、劣势

这里占位符，后续加上