先辈们在自己的人生道路上对于管理的实践,对于管理的总结,汇成了一部部经典之作,而管理思想的丛林,管理思想的演进对于我们当代大学生,企业工作者依旧具有强势的借鉴作用,读史使人明智,给人启发。
西方管理思想史把管理思想分为四大块:从早期的管理思想、科学管理时代、社会人时代到现代分别阐述。以时间的脉络梳理了管理的思想演进过程,从强调生产技术到强调工作场所行为、人类的固有需求等到领导对目标明确的组织引导作用,从获利的工具,探讨组织的本质到管理问题的组织和方法层面。面对技术、经济、社会、价值观、环境和国际挑战,管理思想史在现了我们先辈们孜孜不倦的探索历程。
第一部分 早期管理思想
在历史的长河中,在以能源、交通、通信以及科技大发展著称的工业革命之前,人类已经存在了无数年。而在这之前,主要的组织形式就是家庭、部落、教会、军队以及政府,在早起文明过程中,最初的努力和尝试对于这些不断变化的价值观带来了工业革命。
现象:
(1)早期的企业主在技术和劳动的问题上发费了极大的时间,他们把成功和失败归于个人的特征,认为他们的技能不具有代表性,管理无法一般化观念。
(2)工业革命前后时期,蒸汽机、铁路和电报的兴起,使得人们传播知识的技术得以改进。这时候也出现了家庭合伙人经营的小型工厂取代了家庭包工制,可以将工作带回家也是一大进步。
演进过程:
人们通过有组织的努力来设法满足他们的需求,从而使管理作为一种活动开始兴起,文艺复兴极大的为工业化奠定了先决条件,在英国的工业革命创造了工厂体制,引发了管理问题。
随即出现了关注组织和方法的蒙哥马利等及关注人的问题的欧文等,随着美国的内战兴起,工业化得到了扩展,关于人与组织的关系得到的更广泛的思考,这也是从系统管理的思想迈向科学管理的序幕。
第二部分 科学管理时代
泰勒先生提出的工厂管理理念以追求效率和系统化为特点,在探求效率和科学管理的道路上,可谓艰难重重。其使得人们从机械操作领域传播到诸如培训、库存等管理活动之中。被称为“科学管理之父”。
法约尔先生是首位对管理要素和原则进行正式阐述的作者,其针对性的提出了管理能力的素质与认识,为我们提出了14条管理原则,提出了计划、组织、命令、协调和控制的管理要素。被称为“现代管理之父”。
马克斯韦伯,作为官僚制度理论的提出者,其提出了劳动分工、权威等级,其尝试用权力替代传统和超凡魅力的权力,并提出以非个人化的、基于价值的标准来选拔、雇佣和晋升员工。
第三部分 社会人时代
霍桑先生针对与照明、继电器装配实验室,提出了终点关注“人”,注重人际关系和人际合作。
福列特和巴纳德则是寻求组织整合的作用,福列特在冲突管理方面的研究做出了重大的贡献,提出了社会的一种群体观点。而巴纳德是正式组织的追求者,探索非正式组织对协作系统的均衡作用。
第四部分 现代
明茨伯格先生提出了管理角色,10种基本的管理角色,依旧为人们所熟知。德鲁克先生是大师中的大师,其实践的探索为管理那层薄纱掀开了大半,其提出目标管理,公司的概念等。波特提出了产业领域里的五力模型,并且提出成本、差异、专一化等战略。
总结:
过往的已经远离,但是在特定时期的管理思想或许现在出现了不符合时代特色的需求,但是就像孙健敏教授所说的,我们正在把把知识的更新视为工作中心,鄙视过去的思想和理论,视他们为陈旧和过时。
然而,历史的车轮正式在轮回中前进,当我们的企业管理者因为“人浮于事”、“出工不出力”、“流程不佳”等问题而烦恼时,或许那也是困恼那些几十年前的管理先辈和实践者的一大难题。以史为鉴,看我们的先辈们是如何解决这些困惑,更可以给我们启发。管理思想,管理自己。