今天老公带回来一个不好的消息,由于师傅工作中的失误和怠懈,我们丢失了一个长达五年的客户。人到中年阶段,不再抱怨客户挑剔,而是把责任归为自己。我们两总结了工作中的失误,以后要怎样服务客户,打起十二分精神减少失误,售后服务必须跟上。并且做了人员上的一些合理调配。
而且塞翁失马焉知非福呢?昨天收到一个潜在客户信息,我们正愁抽不出人手去服务,今天不就腾出人手了吗?说不定这就是老天安排我们接受新的客户呢!旧的不去新的不来嘛!根据吸引力法则,我们聚焦好的方面,好的期待就会变成现实。我和老公的心思想法越来越默契了,夫妻同心,其利断金!
明晚儿子就回家了,我要告诉他整个事件的来龙去脉,14岁的他能够理解我们的工作并提出建议了。能为他以后的职场生涯提供帮助,少走弯路,而且要跟他介绍吸引力法则。
感赏老公和我心态比以前成熟
感赏自己心里挂念父母,为他们出主意
投射儿子明晚回家度过愉快的周末
投射潜在客户变为真实客户